to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Ankara Çankaya bölgesinde hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bul...unduğum yerde çoğu zaman internet hiç çekmiyor, şu an bu yazıyı bile zar zor çekim olan bir yere geçip yazabiliyorum. Telefonla konuşurken de sürekli sorun yaşıyorum. Görüşme sıra
Vodafone mobil hattım üzerinden 5 Nisan tarihinden beri 1.953 TL alacak borcum bulunuyor. Bu tutarın iadesi yapılmadığı ...için faturamı ödeyemiyorum ve mağdur ediliyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir net bilgi verilmedi, iadenin neden yapılmadığı ya
Vodafone’ta Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 1190 TL ödüyorum. Ocak ayından bu yana, sınırsız interne...t paketi kullanmama rağmen mobil internetim gün içinde rastgele zamanlarda tamamen kesiliyor. Buradaki sorun internetin yavaşlaması değil, bağlantının aniden kopup hiç açılmaması.
3 Nisan’da Kadıköy Akasya AVM’deki Vodafone şubesinden Airpods Pro 3 satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra şa...rj kutusunun şarj almadığını fark ettim. Bunun üzerine aynı Vodafone şubesine gidip durumu anlatarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak iade talebim kabul edilmedi ve beni
Perşembe günü saat 17.47 civarında 0545********96 numaralı hattımın Vodafon...e tarafından faturasız hatta geçirileceği bilgisi verildi, en geç 24 saat i
Yaklaşık 3 ay önce Şanlıurfa Haliliye’deki Vodafone bayisinden 5.000 TL ödeyerek JBL Tune2 model kulaklık satın aldım. Ü...rünü çok dikkatli kullanmama rağmen müzik dinlerken sol kulak bir anda patladı ve kulağımda patır kıtır sesler gelmeye başladı. Ürünü alalı çok kısa süre olmuşken böyle bir sorun y
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL ...civarında olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İnceleme yaptığımda, 0542********03 numaralı hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçiril
"Sorun halledildi teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitmesine kısa bir süre... kaldı ancak yeni dönem için sunulan rakamlar fahiş seviyede, fiyatlar aşır
Vodafone hattım için Migros 750 Money kampanyasından yararlandım ancak kampanya kapsamında hak ettiğim fayda tarafıma ta...nımlanmadı. 21 Mart tarihinde kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 0505********58 numaralı hattıma ne kampanya kodu gönderildi ne de 750 Money yüklendi. Bu durum üzerine mü
Ben ve ailemden iki kişi uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyız. Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Şile Yeniköy Ma...hallesi’nde baz istasyonlarının kaldırılması nedeniyle ciddi çekim problemi yaşamaktayız. Telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, arama, internet ve SMS hizmetlerinden sağlıklı şeki
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. 0541*******39 numaralı hattıma ait Mart 2026 faturamın, normalde yakl...aşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gör
Vodafone’dan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 hafta geçerli sınırsız... gamer paketi satın aldım. Paket ücreti olarak 99 TL ödedim. Ancak paketi a
Senelerdir müşterinizim ve Vodafone hattım üzerinden yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki gündür... hattım kullanılamaz durumda, ne eşim ne çocuğum ne de yakınlarım beni arayabiliyor, ücretini ödediğim hattımdan tamamen kopmuş durumdayım. Dün ve bugün toplamda 6–7 müşteri temsi
Yaklaşık 2 aydır Ankara Ayaş Oltan Mahallesi’nde Vodafone hattımda sürekli olarak şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ç...oğu zaman kimseyi arayamıyorum, kimse de beni aradığında ulaşamıyor. İnternet bağlantım da neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş, adeta 2g hızında bir bağlantı var. Müşteri h
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar bu ölçüde bir sorun yaşamamışken, mart 20...26 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında iken 500 TL olarak geldiğini gördüm. Detaylara baktığımda, bilgim ve onayım olmadan hattımın başka bir tarifeye geçiril
Vodafone mobil hattımda bir süredir her yaptığım aramanın ardından, gelmemesi gereken arama sonrası bildirimleri ekranda... görüyorum. Her aramadan sonra otomatik olarak çıkan bu bildirimler hem rahatsız edici hem de hattımı kullanırken konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşte
Vodafone hattımı uzaktan kuyu açma kapama otomasyonu için kullanmak üzere yaklaşık iki ay önce yeni bir hat olarak aldım.... Vodafone kullanıcısıyım ve bu hattım dördüncü Vodafone hattım, şimdiye kadar benzer bir sorun hiç yaşamadım. Bayide, bu kullanım için 250 SMS içeren bir tarifenin fazlasıyla yete
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Yıllardır muhtelif yerlerde sürekli çekmeme sor...unu oluyor, özellikle Hatay İskenderun Modernevler Mahallesi’nde neredeyse sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti düzgün kullanabiliyorum. Telefon numaramın
Vodafone hattımda ana tarifem olarak Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyorum, buna ek olarak 12.04.2026 tarihi itibarıyl...a “5G’ye Hazır Sınırsız Gamer Paketi” satın aldım. Bu paketi özellikle mobil oyunlarda, özellikle de PUBG Mobile oynayabilmek için aldım. Ancak paketin tanımlandığı günden beri PUB
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir problem yaşamamıştım, ancak son zamanlarda Ankara... Sincan Atatürk Mahallesi Kervan Sokak civarında internet hızım aşırı derecede yavaşladı. 4.5G ve 5g’de olmama rağmen WhatsApp’ta durum videoları bile donuyor, doğru düzgün interne
"Görüştüğüm müşteri hizmetlerinin tarif ettiği gibi uygulama yaptım sorun başarılı bir şekilde giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Yanımda uygulamasına giriş yapamıy...orum, sürekli “ağ hazır değil” hatası alıyorum. Aynı zamanda SMS gönderimin
Vodafone hattımda sözde 5g hizmeti kullanıyorum ama İzmir merkez de dahil olmak üzere gittiğim hiçbir yerde 5g düzgün ça...lışmıyor. Ne oyun oynanıyor ne de sürekli bir internet bağlantısı var, sık sık kopma ve hız düşüşü yaşıyorum. Anlatılan 5g ile yaşadığım hizmetin uzaktan yakından alakası yok, bu y
"1 gün içerisinde ilgilenildi teşekkürler"
Vodafone’a numara taşıma kapsamında tarafıma sunulan “5g 25 GB Fırsat Taahh...ütsüz 28 Günlük / 200 TL” paketini ne Vodafone uygulaması üzerinden ne de w
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
