Vodafone sorun

Uzun süredir Vodafone hattım ve Vodafone Pay ile ilgili sorun yaşıyorum ve artık hiçbir şekilde sorunlarıma kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Defalarca farklı konularda şikayet oluşturmama rağmen her seferinde “size dönüş yapacağız” deniliyor fakat kimse benimle iletişime geçmiyor. Mobil hattımda inter...

Vodafone mobil hattımda (0707 ile biten numara) işim gereği kullandığım statik IP adresimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 04.12.2025 sabahı internet bağlantım tamamen kesildi, bunun üzerine saat 09:00 civarında çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında ağ ayarlarımın kapandığı bilgisi verilip...

Vodafone mobil hattımı Adana Sarıçam’da, Kutul Amare Erkek Öğrenci Yurdu bölgesinde kullandığımda gün içinde sürekli olarak internet hızım çok düşük oluyor. İnternete bağlanmak istesem de hız o kadar yavaş ki, doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizme...

Vodafone’dan faturalı hattıma umre paketi satın aldım. Umreye gitmeden önce paketi tanımlattığımda, bana açıkça kullanım hakları bittikten sonra paketin duracağı ve hattıma hiçbir şekilde ekstra ücret yansımayacağı söylendi. Buna rağmen 15 Kasım’dan itibaren haksız bir şekilde ek ücretlendirme yapıl...

03.12.2025 tarihinde, sabah saat dört civarında, gece uyumadan önce sahip olduğum üç GB internetim vardı. Telefonum kapalı konumdaydı ve arka planda açık hiçbir uygulama bulunmuyordu. Buna rağmen internetim bitmiş ve ek aşım paketi kapsamında bir GB internet hattıma tanımlanmış. Yine telefonum kapal...

Vodafone faturalı hattım 3G olmasına rağmen, uzun süredir neredeyse her yerde sadece 2G olarak çekiyor ve bu nedenle mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 yıldır devam ediyor ve günlük iletişimimi, iş ve özel hayatımdaki internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu sü...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone mobil hatta geçiş yaptım. İlk ay Wi-Fi kullandığım için çok fark etmedim ancak özellikle son bir aydır Batman merkezde hattım üzerinden neredeyse hiç internet kullanamıyorum. İnternet hızım sürekli aşırı düşük, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor. Müşteri hizmetle...

Vodafone hattımı Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi 1928 Sokak No:24 İç Kapı 2 adresinde evimde kullanırken yaklaşık 4 aydır ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum. Evimin içinde telefon çoğu zaman çekmiyor, hem mobil internet hem de konuşma kalitesi ciddi şeki...

Yaklaşık iki ay önce farklı bir operatörden Vodafone faturalı Red tarifeye geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana, daha önce sorunsuz kullandığım aynı telefonda volte hizmeti bir türlü düzgün çalışmıyor. Görüşmelerim volte üzerinden gerçekleşmiyor ve bu sorun Türkiye'nin her yerinde, özellikle ...

Vodafone faturalı mobil hattıma ait Aralık dönemi faturama 52 TL tutarında geç ödeme cezası yansıtılmıştır. Ödemeyi birkaç gün geciktirmemin sebebi Vodafone tarafındaki sistemsel sorunlar nedeniyle işlemi zamanında gerçekleştirememem, sonrasında da bu süreçte yaşanan aksaklıkların etkisiyle ödemeyi ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 04.12.2025 tarihinde saat 13.00 itibarıyla hattımda çok ciddi ve açıklanamayan bir sorun yaşamaya başladım. Telefonumdan hiçbir numarayı aramamama rağmen, kendi hattımdan farklı numaralara çağrı düşmüş gibi görünüyor ve kısa süre içinde arka arkaya en az 10 fark...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Son dönemde hem hat ve internet kullanım ücretlerinin ciddi oranda yükselmesinden hem de hizmet kalitesinden memnun değilim. Buna rağmen bana kesilen son fatura 516 TL olarak geldi ve bu tutarı, aldığım hizmete kıyasla oldukça yüksek buluyorum. Bulunduğ...

Vodafone faturasız hattıma çağrı yönlendirme yapmak istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Numaramdan başka bir numaraya yönlendirme denediğimde sürekli “bağlantı sorunu veya geçersiz mmı kodu” hatası alıyorum. Eski numarama tanımlı olan yönlendirmeyi dün iptal ettim ve dünden beri yeni bir ...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Kocaeli ili Gebze ilçesi Barış Mahallesi 1847. Sokak No:6 adresinde hattım çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, sürekli donma ve bağlantı kopması yaşıyorum. Aynı adreste yaşayan ve Vodafone kullanan eşimde de aynı sorun devam ediyor, bu nedenle ev...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattının iptali için veraset ilamı ve ölüm belgesiyle birlikte Ankara Kumrular ve Gama İş Merkezi'ndeki Vodafone bayilerine başvurdum, ancak hattın iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Aynı hat için yaklaşık 1 yıl önce de devir işlemi yapmak istediğimde si...

Vodafone Red Premium müşterisiyim. Yanımda uygulaması üzerinden 19 Ekim’de tanımlanan 100 TL Happy/Migros hediye çeki hakkımı, son kullanım tarihi 30 Kasım olmasına rağmen bir türlü kullanamadım. Kampanya süresince ayda bir olmak üzere toplam 2 hakkım bulunmasına rağmen, kasım ayındaki hakkımı sorun...

Farklı bir operatördeyken 50 MB civarında hız alıyordum. Vodafone’a internet paketi ve fiyat avantajı sebebiyle geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden bu yana mobil internetimde ciddi hız ve kopma sorunları yaşıyorum. Kullandığım tarife Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketi olmasına rağmen günün büyük ...