Vodafone Çanakkale Bölgesinde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son 7 aydır Çana...kkale’de, Bayramiç ve Çan ilçeleri arasında, Muratlı köyüne yaklaşık 4 km m


Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son 7 aydır Çana...kkale’de, Bayramiç ve Çan ilçeleri arasında, Muratlı köyüne yaklaşık 4 km m

Vodafone faturalı cep telefonu hattımda uzun süredir her faturada ekstra vergiler ve beklemediğim kalemler çıkarılıyor. ...Tarife ücretim belli olmasına rağmen, faturalarımda tarife ücretinden bile daha yüksek açma kapama ücreti ve çeşitli vergi kalemleri görünüyor. Örneğin yaklaşık 343 TL civarında ol

20 Nisan 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a online kanaldan taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 275 TL’lik, 1...000 dakika ve 10 GB içeren online tarifeyi seçtim. Sim kartımın 22 Nisan’da teslim edileceği belirtildi. Mevcut operatörümde taahhüdüm bittiği için zamanında geçiş benim için kriti
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesinde yaklaşık 5 ayd...ır Gaziosmanpaşa Adsız Nefer Caddesi civarında mobil veri neredeyse hiç çek

Vodafone hattım, kimlik belgemde eksiklik olduğu gerekçesiyle 3 gündür kapa...lı durumda. Yaklaşık 15 gün önce de aynı nedenle hattım tekrar kapatılmıştı

Vodafone bayisinden 9 Nisan tarihinde oğluma yeni hat aldık. Oğlum 18 yaşından küçük olduğu için hat babasının üzerine a...çıldı. Hattı alırken 5 GB tarifeye ek olarak 12 ay boyunca her ay 10 GB hediye internet olacağı söylendi. Bu kampanyaya güvenerek hattı tercih ettik. Mevcut paketimiz 5 GB Fırsat 5

20.04.2026 tarihinde Turkcell abonesiyken numaramı Vodafone faturasız hatta taşıdım. 23.04.2026 günü saat 14.40 itibarıy...la yeni hattımı kullanabileceğime dair SMS geldi ve Turkcell hattım kapandı, ancak aradan saatler geçmesine rağmen Vodafone hattım bir türlü açılmadı. Hem bayi üzerinden hem de Vo

Uzun süredir Vodafone hattımı Bursa Osmangazi Demirtaş bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim sorunu y...aşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, aramalar kesiliyor, internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da çok zayıf kalıyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetl


Vodafone hattım Ardahan Hanak’ta 5G’ye geçişten sonra neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Özellikle son 2 gündür şehir iç...inde, dışarıda, evde kısacası bulunduğum her yerde ciddi çekim problemi yaşıyorum ve doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, interneti kullanamıyorum. 5G’ye geçişten sonra sorun

23 Nisan 2026 tarihinde kamu çalışanı bir memur olarak Türk Telekom’da bulunan faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için ...Ordu Altınordu İsmetpaşa Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine gittim. Hat taşıma işlemlerim bayide yapıldı, bu aşamada herhangi bir sorun yaşamadım. İşlemden yaklaşık yarım saat s
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar b...u denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemine ait faturamın norm

İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi üzerinde bulunan Vodafone bayisinde bugün Turkcell’de kayıtlı aktif hattım için ...numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana fiziksel SIM kart teslim edildi. İşlem sürerken eSIM kullanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bayide görevli persone

"Çok iyi yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aşım durumlarında SMS ile uy...arı alırken, son dönemde yaptığım kullanımlarda herhangi bir aşım mesajı al
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat sözleşmemin son ayında, Nisan ayına ait faturamda 660 TL tutarında cayma bedel...i yansıtıldığını gördüm. Ancak hattım zaten son ayındayken böyle bir cayma bedeli çıkarılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez arad

Vodafone faturasız hattıma tanımlanması gereken 5 GB hediye internet ile ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hedi...ye almama rağmen bu internet hakkımı kullanamıyorum ve hatta doğru şekilde tanımlanmadığını düşünüyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi ve herhangi bir bilgilendirme me

"Müşteri temsilcisi gün içinde aradı yardımcı oldu sağ olsun."
22 Mart tarihinde görev icabı İzmir Gaziemir’de bulunurken, Vodafone hattım...da internet hızının aşırı derecede yavaş olduğunu ve telefonumun neredeyse
Vodafone mobil hattımı İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi Melikşah Sokak civarında neredeyse hiç kullanamıyorum. 5G...’ye geçildiği ilk zamanlarda hattım tek tıkla da olsa çekiyordu, şu anda ise telefonum neredeyse hiç çekmiyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çekim olmadığı için Vodaf



Vodafone faturalı hattımı 22.03.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattımı ...taşıdığım şubede bana 10 GB için 325 TL’lik kampanya sunuldu ve bu tarife i

"Sorunun çözümü için teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mart ayında sunulan “Netflix üyeliğin...iz 3 ay bedava” kampanyasına katıldım ve 23.03.2026 tarihinde Netflix üyeli

Vodafone hattımda baz istasyonu kaynaklı ciddi bir şebeke sorunu yaşadığım için defalarca kez durumu Vodafone’a ilettim.... Görüşmelerimizde, başka bir operatöre geçmem halinde tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı 17 Nisan tarihinde başk

Vodafone faturalı hattımda Aksaray merkezde neredeyse her gün 5g bağlantı sorunu yaşıyorum. 5g’ye geçtiğimde internet hı...zının artması gerekirken, 4g’den bile daha yavaş çalışıyor, sayfalar geç açılıyor ve bağlantı sürekli takılıyor. Bu durum özellikle internette film izlerken ve oyun oynarken sık s
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gere...kirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan 0541*****31 numaralı hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu değişi
Vodafone Kolay Paket kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 500 TL Migros hediye çeki bu ay da hesabıma yüklenmemiştir.... 14 Nisan’da bu kampanya dahilinde Kolay Paket almış olmama rağmen, ilgili çek tarafıma verilmemiştir. Aynı sorunu geçtiğimiz ay da yaşamış, defalarca müşteri hizmetleriyle görüş

Yaklaşık 3 gün önce vodafone.com.tr üzerinden mevcut hattımı Vodafone’a taşıyarak yeni bir SIM kart geçişi yaptım. Tesli...mat şeklini özellikle “en yakın bayiden teslim al” olarak seçmeme rağmen, Bağcılar Çarşı Caddesi’ndeki Vodafone bayisine ve Bağcılar Güneşli Meydan şubesine gittiğimde, işlemin fat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100