İptal Talebine Rağmen Haksız Ücretlendirme Ve İcra Takibi

İstanbul’da yaşıyorum ve uzun süredir Digiturk / beın Sports aboneliği kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmeye yakınken tarafıma birçok kez arama yapıldı ve her seferinde aboneliğimi devam ettirmek istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcileri de iptal talebimi onaylar şekilde konuştu, ben de aboneliğin kapandığını düşünerek artık herhangi bir işlem yapmadım.

Ancak buna rağmen aboneliğim iptal edilmemiş ve aylık 390 TL olan ödemenin çok üzerinde, daha yüksek bedellerle 3 ay boyunca kullanmadığım bir hizmet için ücret yansıtılmış. Bu süre zarfında üyeliği kesinlikle kullanmadım, izleme yapmadım. Aboneliğimin kapandığını düşündüğüm için de ek bir fatura takibi yapmadım.

Dün Aks İletişim üzerinden, Av. Ü*** D********* isimli avukatlık bürosu tarafından hakkımda icra takibi başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Telefonla görüştüğümde tarafıma yaklaşık 6.850 TL gibi bir borç çıktığı söylendi ve ödeme yapmazsam icra işlemlerinin devam edeceği belirtildi. Taahhüt sürem boyunca hiçbir borcum olmadığı halde, iptal talebimi defalarca iletmeme rağmen aboneliğimi sonlandırmayıp kullanmadığım bir dönem için bu tutarı talep etmeleri beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.

İptal talebimi defalarca ilettiğim ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadığım dikkate alınarak, hakkımda başlatılan icra işleminin durdurulmasını, haksız yere çıkarılan borcun iptal edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.