to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’un Ramazan’a özel düzenlediği Hediye Çarkı kampanyasında hem ben hem de ablam mağdur edildik. 22 Mart saat 18....54’te Vodafone mağazasına giderek Hediye Çarkı’nı çevirmek istedim. Mağazada elektrik yoktu, elektrik gelmesini bekledim. Daha sonra mağaza yetkilisi tabletten çevirebileceğini söy
"Umarım em kısa zamanda bir çalışma olur teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Cizre ilçesinde ciddi internet sorunu ...yaşıyorum. Telefonda 4g yazmasına rağmen internet yok denecek kadar zayıf,
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Paketim 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 390 TL, vergilerle birlikt...e toplam 416 TL olarak kesiliyordu. Ancak Mart ayı faturam 659 TL olarak geldi ve bu tutar nedeniyle mağdur oldum. Geçen ay başka bir tarifeye geçiş yaptım, fakat bu geçişle ilgil
Vodafone Yanımda Premium kampanyası kapsamında hattıma her ay ücretsiz tanı...mlanan S Sport Plus üyeliği hakkımdan bu ay faydalanamıyorum. Premium üyeli
Yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri hiçbir şekilde SMS göndere...miyorum, her denememde “ağ hazır değil” şeklinde uyarı alıyorum. SMS alma konusunda ya da arama yapma ve görüşmelerde ise herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece SMS gönderi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çekim ve internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır gittiğim hemen... her yerde internetim aşırı derecede yavaş çalışıyor, sağlıklı bir şekilde uygulama kullanamıyor, sosyal medyada gezinemiyor veya basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Sorun
"Firma beni aradı ve sorun onarım ile çözüldü. Başlangıçta sıkıntılar yaşadım, ancak süreç sonunda memnun kaldım. Gelecekte benzer bir sorunla karşılaşırsam Şikayetvar'ı tercih edeceğim."
Vodafone’un 1150 TL’lik Kolay Paket alımına tanımlanan 500 TL Migros Money kampanyasından yararlanmak için, Vodafone Yan...ımda uygulaması üzerinden kolay paketi satın aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında belirtilen SMS bir türlü gelmiyor ve hak edişim tanımlanmıyor.
"Gerekli tespitler yapıldı danışman işinde gayet yeterli biri idi ve çözüm odaklı konuştu"
"İlginiz ve gösterdiğiniz özenden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır taahhüt süreciml...e ilgili yaşadığım tarifelendirme sorunundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. M
Vodafone faturalı hattım üzerinde, bilgim ve isteğim dışında başlatılan Clipo hizmeti nedeniyle Ekim 2025’ten bu yana ha...ksız tahsilat yapıldığını yeni fark ettim. Bu süreçte faturalarımda Clipo adı altında yaklaşık 1.600 TL civarında ücret alınmıştır. Clipo hizmetine hiçbir şekilde kendi talebimle
Üç gün önce Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. İki gün önce de 544 ****24 xx numaralı faturasız hattıma 50 GB inter...net, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bir paketi mobil bankacılık üzerinden satın aldım. 21 Mart saat 12.50 civarında yaptığım bu işlemde hesabımdan 200 TL tutarında ücret çekilmesin
Vodafone Red Esnaf paketi kapsamında sunulan Oto Konfor oto yıkama kampanyasını uzun süredir “kod sürekli kullanıldı” ha...tası nedeniyle kullanamıyorum. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım ve yaklaşık 1 ay boyunca kampanyadan faydalanamadım, bu süreçte mağdur oldum. Bugün yine aynı hatayı almaya baş
Ben İ***** Y****. (Bu yeğenim hesabı.)9 Mart’ta Ankara Keçiören Etlik Antares Vodafone satış mağazasından SW-QUA Diamond... akıllı saat satın aldım. Mağazadaki görevli hanımefendi saati överek, kendisinin de kullandığını, şarjının 2 hafta gittiğini ve herkesin bu ürünü aldığını söyleyerek bizi ikna ett
"Teşekkürler sorun çözüldü fakat eskiden her yerde yapıyordu şimdi tek bir odada yapıyor"
İki ay önce diğer operatördeki hatlarımdan birini Vodafone’a taşıdım. Başlangıçta bana, paket ücreti olan 400 TL dışında... hiçbir ek ücret ödemeyeceğim, faturamın paket tutarı dışında artmayacağı söylendi. Ancak ilk ay paket ücretinin yaklaşık yüzde 50 fazlası, ikinci ay ise paket ücretinin tam iki ka
Vodafone’a geçtiğimden beri faturalı Red tarifemi kullanıyorum ancak hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. UpCall u...ygulamasını kullanamıyorum, telefonum neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor ve sürekli internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Günlük hayatımda hem konuşma hem de internet tarafında
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı Şanlıurfa Haliliye’de kullanıyorum ve b...u süre boyunca mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta, mahall
"Kod iletildi ve sorun çözüldü, teşekkürler"
21 Mart tarihinde Vodafone mobil hattım için Ramazan ayına özel, uygulama ü...zerinden sunulan bir kampanya kapsamında tarife değişikliği yaptım. Bu kamp
"Teşekkürler"
"Teşekkürler çözümlendi"
Vodafone’un uyumlu 13 GB internet paketini kullanıyorum. Son 3 ayda hiçbir şekilde paket aşımı yapmadığım halde, sistemd...e aşım yapmışım gibi görülerek faturama yüksek tutarlarda ek ücret yansıtılıyor. Şubat ayında faturama 605 TL, Mart ayında ise 390 TL aşım ücreti alındı; bu ayki faturamda da yine
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gördüğüm tarife değişikliği kampanyası kapsamında, belirtilen tarifeye geçiş yaptı...ğımda 750 TL Money puan hediye edileceği taahhüt ediliyordu. Kampanya şartlarına uygun şekilde tarifemi değiştirmeme rağmen, 15.03.2026 tarihinden bu yana vaat edilen 750 TL Money
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100