Vodafone sorun talep

8 Nisan’da Gaziantep’te Vodafone faturalı hattıma saat 17.06 civarında günlük 5G için özel tanıtım adıyla sınırsız inter...net paketi tanımlanmasına rağmen, kullanmış olduğum internet hakkım hattıma tanımlı mevcut tarifemden düşmeye devam etti ve bu nedenle internet paketim tamamen bitti. Buna rağmen s...

Vodafone’da daha önce kullandığım faturalı hattımı yaklaşık iki yıl önce kullanmayı bıraktım ve hattı kapattırmak için b...ayiye gittiğimde hem hattı kapattılar hem de herhangi bir borç bulunmadığını söylediler. Ben de bu bilgiye güvenerek üzerimde bir borç olmadığını düşündüm. Ancak yaklaşık bir ay ön...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. No...rmalde yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam, hattım üzerinden yapılan çok sayıda mobil ödeme işlemi yüzünden bir anda 4000 TL’ye yükselmiş görünüyor. Bu mobil ödemelere hiçbir ş...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.... Tarife taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma sunulan fiyatların oldukça yüksek olması nedeniyle defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerimde, yeni gelen müşte...

Vodafone mobil hat üzerinden Red tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir inte...rnet hızım 1.3 Mbps seviyesinde ve bu hızla ne düzgün iş yapabiliyorum ne d...

Vodafone’un Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra 07.04.2026 tarihinde faturamı kontrol ettiğim...de, ödediğim ücretin hiçbir bilgilendirme yapılmadan çok yüksek oranda artırıldığını gördüm. Daha önce 147 TL ödediğim tarife bedeli bir anda 468 TL’ye yükseltilmiş. Yüzde yüzden ...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır Samsun Atakum İncesu Yalı Mahallesi civarında neredeyse hiç internet çekmiyor.... Özellikle yurtta ve çevresinde mobil veriyi kullanmak istediğimde internet ya hiç açılmıyor ya da aşırı yavaş çalıştığı için hattımdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu soru...

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorun... yaşamaktayım. Bugün saat 20.40 civarında 5312****66 numaralı hattıma 1250 ...

Vodafone mobil hattımda 5G özel kampanyalı sınırsız eğlence paketi kullanıyorum. Bu paketi aldıktan sonra bilinçli olara...k hızların aşırı derecede düşürüldüğünü fark ettim. 2 Nisan’dan beri yaşadığım sorunda, normal kullanımda bağlantı hızım makul seviyedeyken, sınırsız paketimin sunduğu platformlard...

Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim. Kullandığım paketin sözleşmesi bitmek ...üzere olmasına rağmen, tarafıma sunulan yenileme teklifleri mevcut paketime...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık iki haftadır tarife uzatma sürecinde sorun yaşıyorum. CİMER’e şikayet başvurusu yapm...adan önce tarafıma 500 TL’lik bir tarife teklifi sunulmuştu. Ancak CİMER şikayetimden sonra bu kez sanki benimle dalga geçer gibi aynı tarife bu defa 750 TL olarak teklif edildi. ...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil imza servisini kullanıyorum ve bu süre boyunca kayda değer bir sorun yaşamamıştım. Anca...k son 3 aydır hattıma “iptal yaz 7000’e gönder” ve son 2 aydır da “kabul et 7000’e gönder” şeklinde mantıksız ve rahatsız edici mesajlar gelmeye başladı. Daha önce sistem kendiliği...

Vodafone mobil hattım 0530***9594 için müşteri hizmetleri üzerinden taahhüt yaparken bana aylık 469 TL ödeyeceğim bilgis...i verildi. Ancak taahhüt bozulması gerekçesiyle, en son ödediğim fatura ile ondan bir önceki faturamda toplamda yaklaşık 130 TL civarında fazladan ücret yansıtıldı ve faturalarım b...

Vodafone’un 5g hizmetiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5g çektiği görünen bölgelerde hız testlerinde en f...azla 60 Mbit hız alabiliyorum, bu da 5g ile uzaktan yakından ilgisi olmayan, adeta 0.5g seviyesinde bir hız sunuyor. Bu durumu hem İstanbul’da hem de şu an bulunduğum Antalya’da y...

Uzun zamandır Vodafone Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır hem ev adresimde hem de iş yerim...de ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. İnternet hızım son derece düşük, çoğu zaman doğru düzgün bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen bu hat için her ay 1.200 TL ödüyorum. Bu sorun ned...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Gaziosmanpaşa’daki iş yerimde hattım doğru düzgün çekmediğ...i için her gün mağduriyet yaşıyorum. Günümün büyük bölümü iş yerimde geçiyor ve haftanın altı günü neredeyse sürekli çekim sorunu ile karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ...

Mahkeme kararıyla tamamen kendi isteğimle isim ve soy isim değişikliği yaptım. Yeni kimliğimi aldıktan sonra Taşdelen’de...ki Vodafone bayisine bizzat giderek hem ismimde hem soyismimde değişiklik olduğunu, sistemde güncellenmesini istediğimi belirttim. Oradaki görevli kimliğime bakıp bilgileri güncell...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydan fazladır Adana Yüreğir’de mobil internetim neredey...se hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Günlük hayatımı ciddi şekilde etkileyen bu sorunla ilgili defalarca aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri...

Vodafone mobil hattımda sınırsız tarife kullanıyorum. Buna ek olarak beni “ayrıcalıklardan faydalanın” diyerek Premium k...ullanıcı yaptılar ve üç aydır bu şekilde ücretlendirme yapılıyor. Premium kapsamında sundukları “hediye çarkı” adı verilen uygulama ise bana sürekli bedava internet tanımlıyor. Anc...

Vodafone hattım için 6754 numaralı faturama ilişkin bir sorun yaşıyorum. 21 Mart tarihinde uzman birim tarafından tarafı...ma “Uyumlu 10 GB” tarifesi tanımlandı. Bu tarifeyi özellikle içinde 12 ay ücretsiz durma özelliği olduğu belirtilerek kabul ettim. Ancak buna rağmen hattımda aşım görünmekte ve hat...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık dört aydır İstanbul Ümraniye’de neredeyse hiçbir yerde düzgün internet kullanamıyorum. ...Sözde sınırsız paket kullanmama rağmen internet sürekli çok yavaş ya da hiç bağlanmıyor, buna rağmen her ay aynı ücreti ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...

07.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5g Haftalık Sınırsız Eğlence” paketini satın aldım. Paketin ...kapsamında yer alan uygulamalardan özellikle YouTube’a, paketi aldığım andan bu yana yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde erişemiyor ve paketten faydalanamıyorum. Paket hattıma tanım...

Vodafone mobil hattımı Ankara Çubuk’ta kullanıyorum ve hattım Çubuk genelinde neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Telefon... görüşmesi yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Ayrıca yalnızca hat değil, mobil internetim de Çubuk ilçesi genelinde sağlıklı şekilde çekmiyor, çoğu zaman internete bağlanamıyor veya ç...