Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Yenimahalle'de Vodafone Red Tarife Hızı 1,3 Mbps

profile
07 Nisan 23:38
33

Vodafone mobil hat üzerinden Red tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım 1.3 Mbps seviyesinde ve bu hızla ne düzgün iş yapabiliyorum ne de video izleyebiliyorum, basit internet sayfaları bile çok zor açılıyor. Bu devirde bu kadar düşük bir hızın sunulması hizmet kalitesi açısından gerçekten kabul edilemez ve müşteri olarak büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaklaşık 4 aydır Ankara Yenimahalle bölgesinde bu sorun devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede çalışma olduğu ve sorunun giderileceği söylendi ancak aradan geçen onca zamana rağmen hiçbir iyileşme olmadı.

Vodafone’dan, Ankara Yenimahalle bölgesindeki çekim ve hız sorunumu acilen inceleyerek internet hızımı söz verilen seviyelere çıkarmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 23:54 (Şikayetten 16 dakika sonra)
08 Nisan 14:42

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil Hat Çekim Ve İnternet Hızında Sürekli Yavaşlık

profile
22 Mart 22:58
237
vodafone-mobil-hat-cekim-ve-internet-hizinda-surekli-yavaslik-2.jpg
vodafone-mobil-hat-cekim-ve-internet-hizinda-surekli-yavaslik-1.jpg
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2025 21:34
218
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri