Ankara Yenimahalle'de Vodafone Red Tarife Hızı 1,3 Mbps

Vodafone mobil hat üzerinden Red tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım 1.3 Mbps seviyesinde ve bu hızla ne düzgün iş yapabiliyorum ne de video izleyebiliyorum, basit internet sayfaları bile çok zor açılıyor. Bu devirde bu kadar düşük bir hızın sunulması hizmet kalitesi açısından gerçekten kabul edilemez ve müşteri olarak büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaklaşık 4 aydır Ankara Yenimahalle bölgesinde bu sorun devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede çalışma olduğu ve sorunun giderileceği söylendi ancak aradan geçen onca zamana rağmen hiçbir iyileşme olmadı.

Vodafone’dan, Ankara Yenimahalle bölgesindeki çekim ve hız sorunumu acilen inceleyerek internet hızımı söz verilen seviyelere çıkarmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.