Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Şifre isteme kısmına girdiğimde izin vermiyor ve 7000'e s yazınca "Sahip olduğunu...

Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Şifre isteme kısmına girdiğimde izin vermiyor ve 7000'e s yazınca "Sahip olduğunu...

Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 2 haftadır aynı numaradan "borcunuz var" şeklinde mesajlar ve aramalar gelmektedir. Bu mesajlar sürekli tekrarlanıyor ve rahatsızlık veriyor. Henüz Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak bu tür mesajların önlenmesi ve daha etkili filtreleme yapılmasını tale...
Dün bu şekilde bir mesaj geldi. Şu an tarih 12 Ağustos ve tarihe bakar mısınız, 7 Ağustos geçmişte. Hattımın kısıtlanmasını ciddiye almadım ama bugün hattım kısıtlanmış ve 170 TL hat açtırma ücreti ödemek zorundayım. Neden? Düzgün bir bilgilendirme bile yapılmamış. Eğer bugün hattımın kapanacağını b...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında “Ceptefun” isimli bir abonelik başlatılmış. Faturama henüz yansımamış olsa da, müşteri hizmetlerini aradığımda 239 TL’lik bir ücretin yansıyacağı bilgisini aldım. Aboneliği hemen iptal ettirdim, ancak müşteri hizmetleri ödeme yapıldığı için yardımcı...

Dün ben taahhüdüm bittiği için faturasıza geldim sonra bana 20 GB 132 TL diye mesaj geldi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve bana 1-2 güne geleceğini söyledi. Bende dedim yarın ararım bir bakarsınız dediler. Tamam sonra bugün aradım. Tarife için ama müşteri temsilcisine bana bir günlük bir kam...
Merhaba, numaramı Vodafone a taşımak istemediğim halde numaranız Vodafone a taşınıyor şeklinde mesaj aldım. Müşteri hizmetlerine bağlandım yanlışlık olmuş yok bilmem ne diyerek kapatıp Vodafone'lu olmadığım için yardımcı olamadıklarını söylediler. Talebim olmadığı halde numarama mesaj geliyor, müşte...

Geçen sene Mart 2024 aylarında Vodafone bayisinden Tecno Camın 20 Pro telefon aldım. 2025 27 Haziran'da telefonla konuşurken konuştuğum kişiye sesim gitmediğini fark ettim. Aldığım bayiye 29 Haziran 2025 tarihinde ürün garanti kapsamında olduğu için ürünü Vodafone bayisine verdim. Şuan 30 Temmuz 202...
Bilgilendirme Yapılmadan İcra Davası Açıldı, Ödeme Yapsam da Bu Haksızlığı Kabul etmiyorum. Vodafone hattımı kapattıktan sonra borçlarımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla bir uyarı geldi. Bu süreçte bilgi verilmeden hakkımda icra davası açıldı. ...

Vodafone web sitesi üzerinden e-sim satın aldım ancak tarafıma QR kod iletilmedi. Buna rağmen iletişim numarama aktive edildiğine dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve yardım edemediklerine dair 15 farklı kişiyle konuştum. Vodafone chatbot'un verdiği numarayla da görüştüm ancak yardımcı o...

Şifre: 8525, aylık vergiler dahil 229 TL olan Novafun World oyun servisi için şifreyi giriniz. Şifre girilmeden abonelik başlamaz. Abonelik başlatıldığında aylık ücret faturanıza yansıyacaktır. B003 şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, faturanıza yansımayacağını söyl...


Vodafone kullanıcısıyım. Telefonumdan, kime ait olduğunu bilmediğim 6493 numarasına 'dcb _assocıatıon:wd23nqv0p443fufgkıpq1uv8j6qbkenu3' şeklinde otomatik bir mesaj gönderilmiştir. Sayın Vodafone yetkililerinden, bunun ne anlama geldiğini açıklamalarını, tarafıma bilgi vermelerini ve varsa mağduriye...

Vodafone hattımdan bilgim dışında 6493 mesaj gönderilmiş. Vodafone'un böyle bir şey yapmaya hakkı yoktur ve bu güvensizlik uyandırıyor bunun neden yap...


Hiçbir işlem yapmadığım ve onay vermediğim halde böyle bir mesaj aldım. Telefonuma ve faturama yansıyacağı yazıyor; benim onay vermediğim bir şey nasıl faturama yansıyabilir veya abone olabilirim? Anlam veremedim. Bu aboneliğin iptal edilmesini istiyorum. Aksi takdirde şikayet edeceğim

Vodafone'dan gelen SMS'leri ne E-Devlet üzerinden ne de SMS'lerde belirtilen linkler aracılığıyla engelleyemiyorum. Sistemleri sürekli hata veriyor ya da bilinçli olarak bu süreci yönetiyorlar. E-Devlet üzerinden de engelleme işlemi yapılamıyor. Kurdukları sistemde hiçbir markanın iletişim izinlerin...

Vodafone Geçen ay aldığım ek paket tarifemin yenilenmemesi için müşteri hizmetleri tarafından verilen bütün direktifleri uygulamama rağmen bugün tarifem yenilenmiş! 7000'e atmam gereken SMS'lerin hepsini attım ekran görüntüleri ektedir. Bu ne demek ya zorla mı aldırtıyorsunuz artık insanlara bu duru...
20.07 tarihinde aldığım Apple Watch ürünü için 21.07 tarihinde kargoya verildiği bilgisi verildi. Fakat ne Yurtiçi Kargo'dan bir mesaj aldım ne de sip...

HangiKredi'den Vodafonelulara özel ücretsiz Finansal Rapor Kodu:VDF100. %0 faizli 3 ay taksitli 90.000 TL fırsatı! Faizsiz ve taksitli 90.000 TL fırsatını kaçırmayın, hemen başvurun. Yukarıdaki mesaj tam bir aldatmaca! Giriyorsunuz öyle bir kredi yok, ne diye insanların vaktini boşa harcıyorsunuz
Bir mesaj geliyor ve otomatik olarak 3 dakika için 145 TL fazla para alınıyor. Hayatımda böyle bir durum görmedim. İsterseniz aynı şekilde 45 TL verip...
Vodafone attığı mesajın arkasında durmuyor. 17 Temmuz sabahi mağazaları ziyaret etme şartıyla 34 GB hediye edebilecekleri mesajı geldi fakat iki mağazaya gitmeme rağmen sistemde gözükmüyor bahanesiyle bahsi gecen 34gb verilmedi. Şikayetçiyim, yakışmadı

11 aydır Vodafone’da 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren paketimi kullanıyordum. Paket sürem dolduğunda aynı paketi uygun fiyatla yenilemek istedim. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, yeni dönemde mevcut paketim yerine sadece daha yüksek fiyatlı ve daha kapsamlı pa...

Vodafone bayi telefon numaralarına asla bakmıyor. İletisim için numara veriyorlar ama aradığında mesaj attığında cevap vermiyorlar. Neden cevap vermiyorsunuz. Diyorum vermek zorunda değiliz diyorlar. Dalga geçer gibi hizmetleri var Vodafone a geçmekten vazgeçtim bu tavırlardan dolayı