Altyapı Eksikliği Nedeniyle Sabit İnternet Hizmeti Alamama

Türk Telekom altyapı konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Vakıf Mahallesi Vakıfköy Yolu Caddesi No:136 adresinde oturuyorum ve kendimi bildim bileli bu adreste internet altyapısı bulunmuyor. Yıllardır altyapı olmaması nedeniyle sabit internet hizmetinden yararlanamıyorum.

Defalarca kez Türk Telekom’a altyapı talebinde bulundum, başvurularımda da altyapı talebimi açıkça belirttim. Her seferinde talebimin alındığı ve kayıt oluşturulduğu söylendi ancak ne geri dönüş yapıldı ne de somut bir çözüm üretildi. Sürekli talebin alındığının söylenmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması artık ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Adresime bir an önce internet altyapısının getirilmesini ve yapılan başvurularla ilgili tarafıma net, açıklamalı ve tarihli bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.