Trendyol Yanlış Adrese Gönderilen Siparişin İadesi Alınmadı

Gökhan · 2026-01-29T03:59:24+03:00

Bugün Trendyol GO üzerinden 10917863091 numaralı siparişi verdim. Sipariş PizzaLazza tarafından yanlış adrese gönderildiği için müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal edilmesini istedim. Müşteri hizmetleri satıcıya ulaşamadıklarını söyledi, sipariş sonrasında iptal edildi ancak ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Bu sipariş için 380 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol GO müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmak istedim fakat telefonlara cevap verilmedi, kimseye ulaşamadım. Hem yanlış adrese gönderim yapılması hem de sonrasında iademin gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödenen 380 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Gökhan

Trendyol

29 Ocak 03:59269

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler hemen ilgilendiler ve iade edildi.”

PizzaLazza

Gökhan

2 Şubat 02:31

Teşekkürler hemen ilgilendiler ve iade edildi.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Pizza, Yapılmayan İade: Trendyol Ve PizzaLazza Hayal Kırıklığı

İrem

Trendyol

12 Kasım 2025 21:13520

12 Kasım 2025 tarihinde saat 19.05’te Trendyol GO üzerinden PizzaLazza Atatürk Şubesi’nden pizza siparişi verdim. Sipari...şimin teslim edilmesini bir buçuk saat boyunca evde bekledim. Ancak ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. 20.38’de uygulamadan siparişimin “yanlış adres seçimi” gerekçesiy...

Trendyol'dan Pizza Siparişi İadesi 1 Aydır Yapılmadı

Feyza

Trendyol

8 Ekim 2025 12:17196

Trendyol üzerinden 09.09.2025 tarihinde, yani yaklaşık 1 ay önce PizzaLazza’dan pizza siparişi verdim. Sipariş numaram 1...0499183896'dır. Ürün elime ulaştı olarak görünüp fakat ulaşmayınca siparişim iptal edildi ve para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kredi kartımla ya...

Trendyol GO'dan Yanlış Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet İçin Telafi Talebi

Muhammed

Trendyol

16 Ocak 16:24393

Trendyol GO üzerinden verdiğim 10884077253 numaralı siparişimde yanlış ürün getirildi ve ben siparişi bu nedenle teslim ...almayarak kabul etmedim. Olay 16 Ocak günü saat 15.35 civarında gerçekleşti. Daha önce yanlış adres seçtiğim siparişlerde, hata benden kaynaklandığı için ödediğim ücret yandı ve b...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş, İptal Edildi Ve İade Yapılmadı

Emine

Trendyol

31 Aralık 2025 18:24363

31.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10837336656 numaralı, 380,99 TL tutarındaki siparişim i̇nönü Mahall...esi, Küçükçekmece Sefaköy bölgesindeki adrese teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Durumu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci siparişin farklı bir adrese ...

Teslim Edilemeyen Sipariş İçin İade Reddi Ve Müşteri Engellenmesi

Erdem

Trendyol

19 Ocak 20:28363

19 Ocak saat 18:13’te Trendyol GO üzerinden Pasaport Pizza Darıca/Osmangazi şubesinden 9464011193 teslimat numaralı, 456...,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş saatinde adreste olmama rağmen ne bina zilim çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Uygulamadan kontrol ettiğimde, “adreste ...