to read complaints and reviews, or file yours. 
11 aydır Vodafone’da 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren paketimi kullanıyordum. Paket sürem dolduğunda aynı paketi uygun fiyatla yenilemek istedim. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, yeni dönemde mevcut paketim yerine sadece daha yüksek fiyatlı ve daha kapsamlı paketlerin sunulduğunu öğrendim. Kullandığım paket bana yeterli olduğu için daha düşük tarifeli bir pakete geçmek istiyorum.
Vodafone’dan beklentim, fazla ücret ödemeden mevcut veya benzer içerikte daha uygun fiyatlı bir tarife kullanabilmek. Konunun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Vodafone’da mevcut tarifem kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 300 ₺ gibi oldukça yüksek bir ücret ödemekteyim. Piyasada farklı operatörlerde ve hatta Vodafone da diğer birçok kişiye gelen Vodafone tarife tekliflerinde aynı hatta daha iyi içeriklere sahip tarifeler...
Yaklaşık 9-10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11. Ayda mevcut tarifemin süresi dolacak ve yeni sunulan tarife fiyatlarının hem çok yüksek hem de düşük GB içerikli olduğunu görüyorum. Özellikle bu yıl fiyatlar önceki yıllara göre çok daha fazla arttı ve beklentilerimi karşılamıyor. Tari...
Vodafone’da yaklaşık bir yıldır 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve şu anda 221,50 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21.11.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşınca online işlemler üzerinden sunulan yeni teklifleri inceledim, ancak en uygun teklifin 20 GB intern...
Yakın zamanda tarafıma 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife önerildi. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bu tarifeye geçişim gerçekleştirilemedi. Bu paket için 250 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat talep edildi ve buna rağmen işlem tamamlanamadı. Bu durum beni mağdur etti. Mevcu...
Bugün Vodafone tarafından arandım. Eski tarifemin ve fiyatımın değişmeden 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS olarak 1 yıl daha 320 TL'den devam edeceği söylendi ve onay verdim. Ancak hattıma 12 GB, 1000 dakika, 250 SMS ve 380 TL olarak yükleme yapılmış. Aradığım müşteri temsilcisi, sorunu çözmek...
Yorumlar