Uzun Süreli Müşteriye Pahalı Paket, Rakip Daha Ucuz
"Hızlı aksiyon almanız ve müşteri memnuniyetine vermiş olduğunuz ilgiden dolayı Vodafone'a çok teşekkür ederim."
"Hızlı aksiyon almanız ve müşteri memnuniyetine vermiş olduğunuz ilgiden dolayı Vodafone'a çok teşekkür ederim."
Yaklaşık bir hafta on gün önce Vodafone hattımda sınırsız paketler tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında, 750 TL t...utarında Vodafone Pay kuponu tanımlanacağı vaadiyle tarife değişikliğini kabul ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen vaat edilen 750 TL hiçbir şekilde Vodafone Pay hesabıma aktar
Vodafone Tarifelerinde Müşteri Ayrımı ve İnternetin Çekmemesi Arkadaşıma Vodafone tarafından 450TL'ye sınırsız Ultra Re...d'li 30 GB+4000DK+250SMS paketi sunuldu ben önceden Vodafone kullanıyordum fazla fiyatlandırma yaptığı için başka hatta geçmiştim çalıştığım bölgede en iyi Vodafone çektiği için te
Vodafone aylık ortalama 25 GB internet, 250 SMS ve 3000 dakika pakete 150₺ civarında bir fiyat öderken, bir anda taahhüd...üm bitince 600₺ oldu. Müşteri temsilcisine uygun fiyatlı geçebileceğim tarifeyi sorduğumda, en uygun 500₺'lik tarife olduğunu söyledi. Daha uygun fiyatlı var mı diye yinelediğimde,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100