Vodafone SMS durma özelliği

Vodafone her ay aynı şeyi yapıyor ama bu ay iyice canımı sıktı. Paket aşım durma özelliğim yok, almayacağım da. Dün telefon elimde, dakika aralıklarla bana paket kullanım bilgisi geldi. Devamlı niyetim paketimi aşmadan Hepsiburada alışverişimden kazandığım 20 GB'ı hatta yüklemekti. Saat 17.00'de pak...

Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri, bilgim ve rızam dışında hattımdan başkalarına SMS gönderildiğini fark ettim. Daha önce başka bir operatör (Turkcell) kullanırken böyle bir sorun yaşamamıştım. Numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra bu problem ortaya çıktı ve birkaç gündür devam ...

Vodafone online işlemler üzerinden yaklaşık 1 ay önce 49 TL’ye “durma özelliği” ek paketini satın aldım. Ancak 13 Eylül 2025 itibarıyla bu paketin fiyatının 60 TL olacağı tarafıma mesaj yoluyla bildirildi. Henüz bir yıl dolmadan yapılan bu zam, kullanıcı olarak beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyl...

FreeZone 40 GB paketimden 36 GB duruyor. Çarktan kazandığım 2 GB da mevcut. TikTok uygulamasına giriş yaptığım anda Vodafone'dan üç mesaj geliyor. İnternet aşımı için 25 MB hattıma yüklendi ve yine aynı dakika içinde tekrar mesaj geliyor. İnternet aşımı için 500 MB hattıma yüklendi ve yine aynı daki...

Vodafone'da tarife durma özelliğini kapatmak istiyorum ama kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şey yapmıyorlar. Normal mesaj gönderdiğim zaman da hatalı mesaj gönderiyor, aktif değil diyor ama her ay faturama yansıyor. Hiç memnun değilim. Vodafone'dan yardımcı olunmasını, paketin ip...

Vodafone'un ücretsiz durma özelliği olan faturalı hattını aldım. Arkadaşıma kazayla bir adet mesaj attım ve anında 110 TL karşılığında 250 SMS tanımlanmıştır diye mesaj geldi ve faturama 110 TL eklediler. Müşteri hizmetlerini aradım, ücretsiz durma özelliğim aktif değilmiş. O zaman niye ücretsiz dur...

Vodafone'dan yeni tarifeye geçtiğimde durma özelliğinin devam etmesini istemiştim. Tamam demişti karşımdaki kisi. Sonra gördüm ki bu özellik aktif değil ve yüksek miktarda fatura geldi. Durma özelliği için aradığımda ücret karşılığında olduğundu söyledi. Kabul ettim meğerse her ay için ücretliymiş. ...

Merhaba, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden TOBi ile görüşerek 12 ay boyunca geçerli ücretsiz durma özelliği hediye edildi. Bunun adına Vodafone'dan SMS de geldi fakat çağrı merkezini aradığımda durma özelliğinin olmadığı söylendi. Durma özelliğim var mı yok mu kafam karıştı.

Ben tarifeye geçerken bittiğinde duran tarife dediler ve öyle de oldu, fakat dün güncel faturama bakarken 45 TL lik internet aşım gördüm, nedenini sorduğumda durma özelliğimin olmadığını akıllı aşım paketi olduğunu söylediler. Ama bana kullanımlarınız durdurulmuştur diye mesaj da gelmesine rağmen ek...

+3

Vodafone tarife durma özelliği bana tarife dura özelliği olarak ücretsiz kullanma mesajı geldi. Ben de kabul ettim sonrasında 25 TL karşılığında yenilecek diye mesaj geldi. Ben de iptal ettim 13 ekimde fakat ne hikmetse ne yazdıysam (gelen SMS üzerindeki yazılanları yapmama rağmen) iptal olmadı sonr...

19 Eylül 2023 tarihinde Vodafone tarafından hattıma 500 MB internet aşım paketi tanımlandı ve 40 TL 'lik ücretin faturama yansıtılacağına dair mesaj aldım. İptali için müşteri hizmetlerini aradığımda ekstra durma özelliği almam gerektiği ve bunun içinde ekstra ücret ödemem gerektiği belirtildi. Daha...

Vodafone müşteri hizmetleri yanlış bilgi verdiği için hesabımdan fazladan 24 TL durma özelliği çekildi acilen şahsıma dönüş yapın ücretimi yatırın yoksa şikayet edeceğim heyete de gideceğim Fazla çekilen SMS ücretinden dolayı aktif ettirdim. Sonrada iptal ettirmek istedim. Neden 50 TL 1 mesaja gitsi...

Eskiden durma özelliğim olmasına rağmen kaldırdılar ve akıllı internet aşım paketini devreye soktular. Haberim olmadan internet yükleniyor hattıma Vodafone'dan şikayetçiyim. Akıllı aşım paketi iptal edilmeyene kadar bu faturayı da ödemeyeceğim derhal düzeltilmesini istiyorum ve beni aramasınlar mesa...