Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34878639
1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yansıtılmadığı İçin Otomatik Çekim Ve Haksız Dönem Faizi

profile
Tolgahan
Yapı Kredi Bankası
15 Ocak 09:49
935

Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımın Aralık 2025 hesap özetinde 195.000 TL borç görünüyordu ve son ödeme tarihi 22.12.2025 olarak belirtilmişti. Son ödeme tarihinde hesabımda yaklaşık 78.000 TL para bulunmasına rağmen, banka bu tutarı kart borcuma otomatik olarak yansıtmamış, herhangi bir ödeme alınmamış.

23.12.2025 tarihinde ise hesabımdan 78.000 TL otomatik ödeme çekilmiş. Aynı gün ekstreme baktığımda ödemenin eksik olduğunu fark ettim ve kalan tutarı da aynı gün hesabıma para göndererek kapattım. Buna rağmen daha sonra müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, 22.12.2025 tarihine kadar hiç ödeme yapılmadığı gerekçesiyle yaklaşık 4.000 TL civarında dönem faizi yansıtıldığını öğrendim.

Hesabımda son ödeme tarihinde 78.000 TL varken bu tutar kart borcuna yansıtılmazken, ertesi gün bana sorulmadan ödeme çekilmesi ve sonrasında dönem faizi ve gecikme faizi alınması bana göre hakkaniyetli değildir. Bu süreçte tüm kredi kartlarımı kapattırdım, yalnızca maaş almak zorunda olduğum için hesabımı kapatamıyorum ve bundan sonra paramı bankanızda tutmak istemiyorum.

Bursa Hürriyet şubesine bağlı, sonu 0573 ile biten World kartımdan Aralık 2025 hesap özetine yansıtılan yaklaşık 4.000 TL tutarındaki dönem faizinin ve buna bağlı haksız faizlerin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

World Kredi Kartı Kapatıldıktan Sonra Uygulanan Haksız Gecikme Faizi

profile
Arif
Yapı Kredi Bankası
02 Ocak 20:40
1.059

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullandığım World kredi kartımın 5.000 TL olan borcunu, 23.12.2025 tarihinde 5.234,83 TL olarak tamamen ödedim. Ödeme sonrası çağrı merkezini arayarak herhangi bir borcumun kalıp kalmadığını özellikle sordum ve borcumun kalmadığı söylendi. Bunun üzerine ...

world-kredi-karti-kapatildiktan-sonra-uygulanan-haksiz-gecikme-faizi-2.jpg
world-kredi-karti-kapatildiktan-sonra-uygulanan-haksiz-gecikme-faizi-1.jpg

Yanlış Kart Ödemesi Sonrası Haksız Faiz Uygulaması Ve Mağduriyet

profile
Sefer
Yapı Kredi Bankası
18 Kasım 2025 11:40
1.211

Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım. 27 Ekim 2025 tarihinde, yanlışlıkla borcu olmayan kartıma ödeme yaptım. Aynı bankada iki farklı kredi kartım (Opet Kart ve Worldcard) bulunmakta. Hemen çağrı merkezini arayarak, ödemenin diğer kartıma aktarılmasını talep ettim ve durumu detaylıca izah ett...

yanlis-kart-odemesi-sonrasi-haksiz-faiz-uygulamasi-ve-magduriyet-2.pdf

25 Yıllık Müşteriye Bir Günlük Gecikmede Yüksek Faiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Abdullah
Yapı Kredi Bankası
20 Ekim 2025 11:00
3.516

Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım ve bugüne kadar ödemelerimi hep düzenli yaptım. Ancak Eylül ayında, son ödeme tarihi olan 24 Eylül’de kredi kartı borcumu bir gün geciktirerek 25 Eylül’de mobil uygulama üzerinden ödedim. Ekstremde 61.000 TL borç görünüyordu ve 24.000 TL...

25-yillik-musteriye-bir-gunluk-gecikmede-yuksek-faiz-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
25-yillik-musteriye-bir-gunluk-gecikmede-yuksek-faiz-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
2 Destek
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günlük Gecikmeye 963 TL Faiz Şoku: Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
Yavuz
Yapı Kredi Bankası
22 Eylül 2025 14:38
4.017

18 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımdan, bir günlük gecikme nedeniyle 963 TL dönem faizi adı altında ücret tahsil edildi. Kartımın hesap kesim tarihi 28 Ağustos’tu ve son ödeme gününü bir gün geçirdim. 29 Ağustos’ta hesabıma para yatırdığımda, sistem otomatik olarak asg...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Borç Yapı Kredi Bankası Borç bağcılar şubesi Yapı Kredi Bankası Borç bulunmamaktadır Yapı Kredi Bankası Borç gecikme faizi Yapı Kredi Bankası Borç hesap kapatma Yapı Kredi Bankası bağcılar şubesi Yapı Kredi Bankası bursa Yapı Kredi Bankası faizsiz Yapı Kredi Bankası bulunmamaktadır Yapı Kredi Bankası hesabım
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri