Sürat Kargo'da Kırık Eşyalar Teslim Edildi

Sürat Kargo Eryaman şubesinden içinde yemek takımı, içecek takımı gibi eşyaların bulunduğu bir kargo gönderdim. Kargo alıcıya dışarıdan bakıldığında sağlam bir şekilde teslim edilmiş olmasına rağmen, paket açıldığında eşyaların büyük bir kısmının kırılmış olduğu görüldü.

Kargonun içindeki ürünler özenle paketlenmiş olmasına rağmen bu kadar çok parçanın kırık çıkması, taşıma sırasında gerekli dikkat ve özenin gösterilmediğini düşündürüyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamamıza neden oldu.

Sürat Kargo’nun, bu gönderi nedeniyle oluşan maddi zararımı karşılamasını ve süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.