to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025-01.09.2025 tarihlerinde Vodafone’un online özel 20 GB 182 TL tarifesine geçmek istedim. Şu anda aktif Türk Telekom kullanıcısıyım ve taahhüdümün son ayında olmama rağmen Türk Telekom tarafından yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Bu nedenle geçiş işlemini son haftaya bıraktım. Hafta içinde taahhüdüm bitiyordu ve Vodafone’un internet sitesinden tarifeye geçmek istedim. Ancak sistem hata verdi ve geçiş işlemini tamamlayamadım. Gece tekrar denediğimde ise tarifenin bir anda kaldırıldığını gördüm.
İşlemlerimi Balıkesir’den ve Vodafone’un internet sitesi üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Online özel bir tarife olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, işlemi internetten yapmak istedim.
Sistemsel hata olmasaydı 182 TL’den tarifeye geçiş hakkımı kullanmış olacaktım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve 20 GB’lik tarife için 182 TL fiyatından geçişimin sağlanmasını talep ediyorum. Daha fazla mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Vodafone’un resmi sitesinde yer alan 20 GB 182 TL Kırmızı Tarifesi’ne geçmek istiyordum. Türk Telekom’daki hattımı Vodafone’a taşımak için, mevcut operatörümde cayma bedeli ödememek adına tarifemin bitmesini bekledim. Tarifemin bitmesine 5 gün kala, Vodafone’un sitesinden kampanya detaylarını tekrar...
09.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hattımı online olarak taşıdım. Taahhüt sürem bitmeden 3 gün önce geçiş yaptım. Vodafone’a özellikle c...
30 Eylül 2025 sabahı saat 09:04’te Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 12 aylık taahhüt sürem bitmeden yeni bir tarife teklifi aldım. Bana 230 TL ücretli, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife sunuldu ve bu şartlarda onay verdim. Ancak hattıma 430 TL civarında, 40 GB ...
Üzerime kayıtlı ve annemin kullandığı hattın başka bir operatörden Vodafone’a taşınması sürecinde mağdur edildim. Taahhüdümün bitmesine bir aydan kısa süre kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, mevcut operatörde taahhüdümün devam ettiğini ve son ayda geçiş yapmam halinde bi...
Yorumlar