Yanıltıcı Tarif Teklifi Ve Yetersiz Dakika Ücreti
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hattımı düzenli ol...arak kullanmaktayım. Daha önce Red 40 paketini kullanıyordum. Kısa süre önc
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hattımı düzenli ol...arak kullanmaktayım. Daha önce Red 40 paketini kullanıyordum. Kısa süre önc
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Kullandığım “Kırmızı Fırsat 60 GB” isimli tarifeye aylık 392 TL öderken, Mayıs 2026 ...döneminden itibaren geçerli olmak üzere tarife ücretimin yaklaşık %90 oranında artırılarak 745 TL’ye yükseleceği tarafıma e-posta ile bildirilmiştir. Tüketiciye bu şekilde dayatıl
Uzun yıllardır numaramı değiştirmeden Vodafone kullanıyorum. Mevcut tarifem “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” olup, özellik...le sınırsız sosyal medya pass hakları benim kullanım alışkanlıklarıma oldukça uygun ve bu tarifeyi 330 TL karşılığında kullanmaktayım. Ancak taahhüt yenileme döneminde tarafıma su
"Hızlı bir çözüm oldu teşekkür ederim"

Vodafone’da Sınırsız Video Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi’nde, özellikle Vadi ...İstanbul çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Vodafone’a geçtiğim günden beri yaklaşık 6–7 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, mobil int
"Hizlı, tatminkar ve müşteri temsilcisinin gayet nazik üslubuyla sorun cozulmustur. Teşekkürler Vodafone ailesi."
Vodafone hattımdaki taahhüt sürem bittiği için tarifemi yenilemek istedim. ...Ancak tarafıma yalnızca 5 GB, 10 GB ve sınırsız paket seçenekleri sunuldu,
Vodafone faturalı hattımı eylülden beri kullanıyorum. Mart, nisan ve kasım aylarına ait faturalarımda, bilgim ve onayım ...olmadan hatta internet aşım paketleri tanımlandığını fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 280 TL iken, bu aşım ücretleri nedeniyle 460 TL ve 500 TL gibi tutarlar yansıtıldı, kasım
"Teşekkür ederim"
Vodafone müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak ayda yaklaşık 600... TL karşılığında sınırsız internet, mesaj ve arama yapabileceğim bir fatura
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve haziran ayın...da bitecek olan “sınırsız sosyal Red’li” tarifem için uygulama üzerinden ve
Vodafone’da üzerime kayıtlı üç adet faturalı hattım bulunuyor ve bu hatlardan birinde “Sınırsız Video Red” paketini kull...anıyorum. Nisan ayında faturam yaklaşık 1.500 TL, mayıs ayında ise yaklaşık 1.200 TL geldi. Gelirime göre bu tutarlar çok yüksek olduğu için ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum ve artı
"Bunu çüzülmrsine sevindim"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattını kullanan 80 yaşındaki, felç geçirmiş ve yaşa bağlı olarak ...zor duyan, köyde yaşayan babama, bilgisi ve rızası dışında her şeyin sınırs
Vodafone hattımda yaklaşık 4 ay önce tarifeme ek olarak 20 GB internet paketi satın almıştım. Bugün ise mevcut tarifemi ...yükselterek sınırsız Red paketine geçiş yaptım. Artık internetim sınırsız olduğu için ek 20 GB pakete doğal olarak ihtiyaç kalmadı ve bu ek paketi iptal ettirdim. Ancak ek paketi
Vodafone hattımda sınırsız internet paketi kullanmama ve faturamın otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenmesine... rağmen, zaman zaman internetim anlık olarak kesiliyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bugün de Antalya Tıp Fakültesi civarında jandarma tarafından bulunduğum sırada, yak
"Teşekkürler ederim temsilcimizin uyumlu davranışı sayesinde kaldım sorum çözüldü"
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından dün arandım ve yeni dönem için aylık 780 TL g...ibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Şu an aynı hat için aylık 430 TL ödüyorum ve neredeyse yüzde 70’e varan bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Görüşmede 40 GB internet ve
Vodafone’da hattım üzerinden, Vodafone Yanımda uygulamasıyla 3 Mayıs tarihinde Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptı...m. Tarife kapsamında sınırsız internet ve dakikanın yanı sıra, Vodafone Pay’de kullanılmak üzere 750 TL hediye tanımlanacağı, bu tutarın da en geç 24 saat içinde hesabıma yansıyaca
"Vodafone memnuniyet merkezinden arandım. Gün içerisinde yaşadığım sıkıntıyla ilgili geri dönüş sağlandı. Sorunumu çözdükleri için Vodafone çözüm merkezine çok teşekkür ederim.🙏"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm bitmek üzereyken defalarca... müşteri hizmetlerini arayıp acil dönüş yapılması için not bıraktırdım anca
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da faturalı sınırsız bir tarifedeyim ve aylık 1190 TL ödüyorum. Artık sınırsız bir tarife kul...lanmak istemiyorum, ihtiyaçlarımı karşılayan ve daha uygun fiyatlı, sınırsız olmayan bir pakete geçmek istiyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için müşteri hizmetleriyle görü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nisan ayına ait faturamda, sadece Bal...ıkesir Ayvalık / Cunda Adası bölgesinde bulunduğum kısa bir süre için hattı
"Kısa bir süre içerisinde Vodafone müşteri hizmetlerince arandım. Şikayetime çözüm bulundu. İlgi ve alakanıza teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB t...arifesini kullanmaktayım. Bu tarifemin 01 Haziran 2026 itibarıyla sona erec
Vodafone’a ait 553 *** ** ** numaralı hatta sahip olan kişi işitme ve konuşma engellidir. Buna rağmen müşteri hizmetleri... üzerinden, tarafımıza sorulmaksızın sınırsız bir tarife tanımlanmış ve bu tarifeyle birlikte 1200 TL’nin üzerinde fatura çıkarılmıştır. Hat sahibi konuşma ve duyma organlarını kul
"Teşekkürler"
Vodafone hattım 534 *** ** ** numaralı hat üzerinde, 2–3 Mayıs tarihleri ar...asında doğuya yaptığım tur sırasında, yurt dışına hiç çıkmadığım halde hatt
Vodafone’da kullandığım Red 20 Sınırsız Pass tarifem için aylık 350 TL ödüyordum. Tarife sürem sona erdi ancak hattımı k...apatmak ya da operatör değiştirmek yerine, makul bir teklif alabilmek için bir süre daha beklemeyi tercih ettim. Buna rağmen tarafıma 500, 600 hatta 700 TL’lere varan yüksek tutar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100