to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda 12 aylık taahhüdümün bitişi sonrası yeni dönem için teklif edilen ücretin makul olmadığını düşünüyorum.... Önceki dönem boyunca 18 GB internet ve sosyal medya sınırsız içeren tarifem için aylık 330 TL ödüyordum. Taahhüdüm bitince Vodafone tarafından telefonla arandım ve yeni dönem iç
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone abonesiyim. Uzun süredir 20 GB internet, dakika... ve SMS içeren bir tarife için aylık 750 TL ödüyordum, taahhüdüm de kısa sü
Vodafone’a ait 0539*****86 numaralı hattımda “Red’li 30 GB Tarife Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayı...m. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 600 TL (yalın ücret 580 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 30 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygu
Vodafone hattımda 4 ay önce 5G’ye Hazır 25 GB Tarifesi kapsamında 99 TL’ye “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi” satın a...ldım. Bu paketin içinde Youtube.com, Netflix, Amazon Prime Video ve Spotify uygulamalarının internet kullanımının pakete dahil olduğu özellikle belirtiliyordu. Buna rağmen bu uygul
"Arayıp, bilgilendirme yapıp, ilgili tutarı iade ettiğiniz için teşekkür ederim."
2012 yılından beri Vodafone kullanıcısıyım. Sık Sık yurt dışına gidip geldi...ğim için 5g Red Sınırsız Tarifeye Avrupa yurt dışı 10 gün ücretsiz kullanım
Vodafone hattımda şu an taahhüdüm bitmek üzere ve uzun süredir kullandığım ...mevcut paketimden memnun olduğumu belirterek aynı paketi makul bir ücretle
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini 680 TL olarak ödüyorum.... Aynı tarifeyi çevremdeki birçok kişinin 480 TL gibi daha düşük ücretlerle kullandığını öğrendim. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bana bu fiyatların sunulmaması hem haksız
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Çok ilgiliydi sorunun çözüldü"
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren, sosyal medya...nın sınırsız olduğu ve fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen bu talebim doğrultusunda bana yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence / 5g Red 60 GB Sınırsız TikTok b...enzeri bir tarifeyi aylık 890 TL olarak teklif ettiler. Ancak kısa süre önce Facebook’ta aynı içerikteki tarifelerin 556 TL’ye reklamının yapıldığını gördüm ve bu durum bende ciddi
"Şikayetim aynı günde geri dönüş sağlandı ve çözüm üretildi. Teşekkür ederim."
Vodafone abonesi olarak 5G’ye hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ...2026 dönemine ait faturam Kıbrıs seyahatim sırasında yaşanan bir durum nede
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uyg...ulamalarının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen tarafıma bu yönde yardımcı olunmadı. Yakın zamanda müşteri hizmetleriyle yaptığım s
Vodafone FreeZone’lulara gelenlere +40 GB katlanan internet kampanyasından faydalanmak için 2 gün önce müşteri hizmetler...i üzerinden 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Ancak tarifem tanımlanmasına rağmen kampanyadaki +40 GB internet hattıma eklenmedi. Vodafone Yanımda uygulamasınd
Yaklaşık 25 yıldır aktif Vodafone abonesiyim. Taahhüdü bitmek üzere olan Red Elite Sınırsız paketim için tarafıma 1.350 ...TL tutarında yenileme teklifi iletildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Şu anda aynı paket için aylık yaklaşık 775 TL ödüyorum ve önerilen bu fiyat artışını kesinlikle kabul etmiyorum. Y
"Yeterliydi"
Vodafone’da 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ve bu tari...feye geçtiğimden beri hem internetim bana yeterli gelmiyor hem de ödediğim
Vodafone’a ait 0543********18 numaralı hattımı Tokat Merkez’de kullanıyorum. Aralık 2025’te acil bir durumda bir defaya ...mahsus 5 GB ek internet paketi aldım. O gün sadece o anki ihtiyacımı karşılamak için işlem yaptım, herhangi bir taahhüde girdiğime dair en ufak bir bilgilendirme, onay ekranı ya da
Hattımda kullanmakta olduğum Vodafone FreeZone 40 GB Sosyal Sınırsız paketimin taahhüt süresinin bitimine 8‑9 gün kalmış...tır. Geçtiğimiz yıl Vodafone ailesine katılmış bir abone olarak mevcut tarifemden memnun olduğum için taahhüdümü aynı şartlarda yenilemek istedim. Ancak son birkaç gündür yanımda
"شكرا"
Vodafone mobil hattımı kullanarak elektrikli aracımla Zonguldak, İzmir ve Antalya arasında yaptığım son yolculukta ciddi... internet çekim problemi yaşadım. Yol boyunca aracımı şarj etmek için durduğum çeşitli istasyonlarda internet çekmediği için şarj işlemini başlatamadığım anlar oldu. Ayrıca navigas
Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal 40 GB” tarifesine geçmeme rağmen, Temmuz 2026 faturamı sanki tarifesiz hat kullanıyor...muşum gibi yansıtarak yaklaşık 1500 TL civarında fazla ücret çıkardılar. Normalde ödemem gereken tutarın yaklaşık üç katı kadar bir fatura ile karşılaştım. Durumu fark eder etmez
"Alakanız için teşekkür ederim. Mevzu hak kaybı olmadan neticelendirdik. Lakin bundan sonra bu tarz bir mağduriyet olmaması için de tedbir alınmasını rica ederim."
Vodafone Red 50 GB faturalı hattımı kullandığım ilk günden beri internet pa...ketim çok hızlı tükeniyor. Günlük kullanımımın büyük çoğunluğu Youtube.com’
Vodafone hattım 5447****02 numaralı ve oğlumun kullandığı hatta uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li” tarifesini kullanıy...orduk. Tarifemin süresi geçen ay bitmiş, hattı oğlum kullandığı için tarife bitişini ve yapılan değişikliği fark edemedik. Ağustos 2026 dönemi faturasının 1.137 TL olarak gelmesiyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
