Aşırı Ücretli Tarife İçin Yetersiz İnternet Ve Haklar, Plan İptali Talebi
"Müşteri hizmetleri aradı çok ilgilendi. Sorunum çözüldü teşekkürler ediyorum."
"Müşteri hizmetleri aradı çok ilgilendi. Sorunum çözüldü teşekkürler ediyorum."
Vodafone faturasız hattıma sınırsız paket yükletmek isterken 11.03.2026 Çarşamba günü yanlışlıkla eşimin hattına tanımla...ma yaptım. Yaşanan bu hata sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, mahcubiyetlerini gidermek için sınırsız paketi bir kereye mahsus olmak üzere hattıma ücretsiz göndereceklerini,
Yaklaşık 5 aydır Vodafone mobil hattıma düzenli olarak yüksek fatura geliyor ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmiyor. Daha... önce de Şikayetvar üzerinden aynı konuyla ilgili şikayet oluşturdum; bunun üzerine Vodafone tarafından aranarak faturamın 350 TL olacağı söylendi ve buna göre işlem yapıldı. Anca
Vodafone hattı kullanıyorum ve kısa süre önce Vodafone üzerinden 75 TL’lik sınırsız iletişim paketi satın aldım. Paketi ...kullandım, süresi bittikten sonra ise telefonumda bulunan internet paketim olmasına rağmen WhatsApp ve Telegram uygulamaları mobil veri üzerinden çalışmamaya başladı. Sorun yalnız
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir faturalı tarifeye geçtim. Bu ...tarifede 10 GB internet, ayrıca sınırsız sosyal medya paketi ve sınırsız Youtube.com kullanımının olduğu özellikle belirtildi. Ancak Şanlıurfa Haliliye’de hattımı kullandığımda so
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim müşteri hizmetleri çok başarılıydı"
Ankara Gölbaşı’nda, KYK Gölbaşı Erkek Öğrenci Yurdu’nda Vodafone hattı kullanıyorum ve 12.10.2025 tarihinden beri nerede...yse her gün internet sorunu yaşıyorum. İnternet kalitesi o kadar kötü ki, Ankara gibi bir yerde bırakın yüksek çözünürlüğü, 480p bir videoyu bile çoğu zaman açamıyorum. Bazen sabah
Vodafone Red'li 50 GB paket kullanıyorum, faturamda WhatsApp'ta sınırsız görünüyor ancak internet paketim hiç kullanılma...dı, özellikle dikkat ettiğim halde günde en az 1 GB eksiliyor. Ramazan ayında da ne doğru düzgün bir kampanya ne de avantaj sağlanıyor, üstüne bir de internet paketim çok hızlı tük
Vodafone hattımı Süper Sınırsız Red tarifeye geçirmeden önce internetim gayet iyi çekiyor, hız konusunda hiçbir sorun ya...şamıyordum. Bu tarifeye geçmeden önce özellikle internet hızımın düşmeyeceğini sordum, sınırsız tarifelerde hız düşümü olduğunu bildiğim için bu durumun benim hattımda olmayacağını



"Thanks"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 25 GB Sınırsız Sosyal Red’li paketimin... taahhüdü 15 Mart 2026 tarihinde bitecekti. Yaklaşık bir aydır müşteri hizm
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız kolay paket kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında, kampanyaya kat...ılan müşterilere 500 TL Migros hediye çeki verileceği ve bu çekin 48 saat içerisinde hesabımıza tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hesabıma herhang

"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda telefon interneti için yeni geçtiğim tarifede 60 GB genel kullanım ve X, Instagram, YouTube.c...om, Spotify gibi uygulamalarda geçerli sınırsız sosyal medya hakkım bulunuyor. Ancak internet kullanımım büyük ölçüde bu uygulamalar üzerinden olmasına rağmen, tüm bu kullanımlarım
Vodafone hattımda “Sınırsız Video” isimli sınırsız internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimin içinde sağlık...lı şekilde internet kullanamıyorum, neredeyse hiç çekmiyor ve internete bağlanabilmek için sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıt
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 senedir de Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Eski yaşadığ...ım şehirde çok büyük sorun yaşamazken, şu an Şırnak ili Silopi ilçesi Dicle Mahallesi 23. Cadde’de, şehir merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor ve interneti kullan
Vodafone hattımda sözde sınırsız paket kullanmama ve aylık yaklaşık 1200 TL fatura ödememe rağmen uygulamalara doğru düz...gün giriş yapamıyorum, çoğu zaman hiç yüklenmiyor. Telefonda yapılabilecek her yolu denedim, buna rağmen sorun devam ediyor. Yaklaşık 10 gündür İstanbul’da özellikle Kartal ve Mal

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 11 Mart tarihinde tarifemi değiştirirken 750 Money hediyesi kampanyasından yararla...nmak istedim. Kampanya kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken Money kodu hiç gelmedi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kampanyadan faydalanabilmem
Vodafone’un 1150 TL’lik Sınırsız Kolay Paket kampanyasından bugün, 13 Mart tarihinde yararlandım. Kampanya kapsamında 50...0 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu ulaşmadı. Herhangi bir kullanım ya da paket tanımlama sorunu yaşamadım; yalnızca va
Vodafone’da 20 GB internet ve sınırsız pass içeren bir tarifeye aylık 238 TL olarak başladım. Ancak ekim ayında faturam ...453 TL, kasım ayında ise 1.542 TL olarak geldi. Bu yüksek faturadan sonra da faturalarım düzenli olarak 600 TL’nin üzerinde gelmeye devam ediyor. Normal kullanımımda ekstra bir değ
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Üniversite üçüncü sınıf öğrencisiyim ve mevcut... ekonomik şartlarda 10 GB internet için ödediğim 240 TL, bir öğrenci bütçesi için fazlasıyla yüksek kalmaktadır. Derslerimin bir kısmının çevrimiçi olması, ödev ve proje araştırmal
Yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteriyim; şu anda 5xx xxx 55** numaralı hattım üzerinden işlem görüyorum.... Uzun süredir faturalarım sürekli yüksek geliyor ve yaklaşık 2025 yılından bu yana bana sunulan tarifeler bütçemi zorlayacak seviyede olduğu için mağduriyet yaşıyorum. 10 yıldır m
11.03.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden “sınırsız Migros 500 TL hediye çeki” paketini online olarak satın aldım v...e 1.150 TL ödeme yaptım. Paket bilgilerini içeren SMS tarafıma ulaştı ancak Migros hediye çeki kodu hiçbir şekilde gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak bugün, son olarak yaklaşık 5
Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya internet paketim olmasına rağmen özellikle son iki‑üç gündür, sadece Instagram v...ideoları izlediğim halde genel internet paketimden yoğun bir şekilde kullanım düşüyor. Özellikle paket yenilenme dönemlerinde internetim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Daha önce
"Teşekkür ederim sorun çözüldü, müşteri hizmetlerinden aradılar, promosyon kodu söylediler, teşekkür ederim"
Vodafone Sınırsız Paket Kampanyasında Vaat Edilen 500 TL Migros Hediye Çeki... Tarafıma Verilmedi 12 Mart 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattım için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100