to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma son yaklaşık 4 aydır normalin üzerinde fatura gelmektedir. Son aylarda faturalarım yaklaşık 600 TL civa...rında geliyor ve bu artışla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tarife değişikliği, taahhüt bitişi ya da ek paket gibi bir durum olduğuna dair bir açıklama almadı
Vodafone müşterisiyim ve bir süre önce müşteri temsilcisinin önerisiyle Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Geçi...ş öncesinde özellikle hotspot konusunda yaşadığım sorunu anlattım. Eski tarifemde hotspot özelliğim olmasına rağmen internet paylaşımı yaptığımda kullanım normal internet kotamdan
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır sınırsız internetli olan Red pakete geçtim. Ancak paketim sınırsız olmasına rağ...men hotspot kullanımım 15 GB ile sınırlandırılmış durumda. Sınırsız paket için zaten yüksek bir ücret ödediğim halde internet paylaşımına ayrıca bir kota konulmasının mantığını anl
"Çözüm odaklıydı hanım efendi çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Sınırsız Ultra Red 30 paketini kullanıyorum ve tarife...mden oldukça memnunum. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır mevcut tarifemi aynı iç
Vodafone hattım için “Konuşturan Arama Asistanı Paketi” ni satın aldım. Bu paketin içinde Vodafone’lularla sınırsız konu...şma hakkı olmasına rağmen, sadece Vodafone numaralarını aradığım halde dakikalarım ana tarifemden düşüyor. Yaklaşık 16 Nisan’dan bu yana bu şekilde kullanıyorum, ancak durumu yeni
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 hafta önce sınırsız pakete geçtim ancak daha önce aylık olarak abone olduğum 10 GB... internet paketini bir türlü iptal ettiremiyorum. Sınırsız pakete geçmiş olmama rağmen hattımdan ayrıca ek internet paketi ücreti alınmasını son derece haksız ve kabul edilemez bul
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra taahhütsüz olarak devam e...diyorum. Aile gelirimin olmaması nedeniyle yüksek faturalar ödeyemiyorum ve
Vodafone faturalı sınırsız tarife kullanıyorum ve İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı çevresinde hattımı neredeyse gün boy...u sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 4.5G çekiyor görünmesine ve sinyal seviyesi tam dolu olmasına rağmen internet hızım 1 Mbps üzerine hiç çıkmıyor. Genellikle saniyede 200–400 KB a
Vodafone hattıma yaklaşık bir hafta önce Video Pass paketi tanımlattım. Bu paketi özellikle Youtube.com’da video izlerke...n internet kotamdan düşmesin, sınırsız kullanım hakkım olsun diye aldım. Ancak Youtube.com ağırlıklı kullanım yapmama rağmen, 30 GB genel internet paketimden 13 GB civarında bir ka
Vodafone hattımda Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum, her ay yaklaşık 2 adet 3.000 TL civarında fatura ödüyorum ancak bu...na rağmen doğru düzgün internet kullanamıyorum. Özellikle İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi başta olmak üzere, İstanbul’un birçok yerinde neredeyse sürekli internet çekmeme s
Vodafone mobil hattımızdan bugün sınırsız paket tanımlatmak isterken sistem aynı paketi iki kez satın almış gibi işlem y...aptı ve hatta iki defa 1.300 TL olmak üzere toplamda 2.600 TL bakiyemiz çekildi. Paket tek seferlik olmasına rağmen çift çekim yapılmasına rağmen hattımıza bununla ilgili herhangi
Vodafone’un Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini kullanıyorum. Bu pakette sosyal medya kullanımlarımın kottan düşmeme...si ve sınırsız olması gerekirken, Instagram, X (Twitter) ve TikTok gibi uygulamalarda gezindiğimde internet kullanımım normal paket kotamdan düşüyor. Bu nedenle paket aşımı yaşadım
"Çözüm için teşekkür ederim"
"Güzel bir çözüm demek ki oluyor teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım ve şu an “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesine aylık... 880 TL ödüyorum. Buna rağmen her sene taahhüt dönemine gelindiğinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün yine müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt bitiminden sonra mevcu
Vodafone hattıma 2–3 gün önce sınırsız eğlence paketini satın aldım. Paketin kapsamında olması gereken uygulamalar üzeri...nden internet kullanmama rağmen, kendi internet paketimden veri harcandığını fark ettim. 25.04.2026 tarihinde saat 12:27'de internet paketimin bittiğine dair mesaj aldıktan sonra d
Vodafone Red tarifesi kullanmama ve internetimin sözde sınırsız olmasına rağmen, hattımda sürekli olarak internet kesint...isi yaşıyorum. Günün her saatinde, düzenli bir kullanım yapamadan internet bağlantım gidip geliyor ve bu durum uzun zamandır devam ediyor. Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri
"Çok kısa sure içerisinde dönüş yapıldı müşteri temsilcisi çok ilgiliydi farklı bir tarifeye geçişim sağlandı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve hattım E**** S**** A**** adın...a kayıtlı. Şu anda 10 GB internet içeren bir paket için aylık yaklaşık 350
Vodafone’un Güvenli Depo hizmetini yıllardır kullanıyorum. İPhone 7 cihazımdan iPhone 16 Pro’ya geçiş yaptıktan sonra, y...aklaşık bir ay önce uzun zamandır ilk kez Güvenli Depo’ya tekrar giriş yaptığımda, yıllar öncesine ait tüm özel video ve fotoğraflarımın hiçbir uyarı olmadan, durduk yere silinmiş
Vodafone’dan 20 Nisan tarihinde Gamer Sınırsız paketini 99 TL ödeyerek satı...n aldım. Paketi sadece 2 gün kullanabildim, 22 Nisan’dan itibaren hattımda
Geçen ay Vodafone’a faturasız hat ile geçiş yaptım. 1 Nisan tarihinden itibaren Vodafone uygulamasında hiçbir paket görü...nmemeye başladı. Uygulamanın ana sayfasında “Kolay Paketler” ve “Sınırsız İletişim Paketleri” nin reklamlarını görmeme rağmen, kolay paketler bölümünde bu paketler kesinlikle görün
Vodafone faturalı “Her Şey Sınırsız” paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum, ancak yeni taşındığım evi...mde neredeyse hiç mobil veri kullanamıyorum. Evim merkezi bir konumda olmasına rağmen diğer operatörler gayet iyi çekerken Vodafone hattımda hız yaklaşık 6 Mbps civarında kalıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
