Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Paket Sunulmaması Ve Fiyat Artışı

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 11 aydır “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketim sayesinde Youtube.com ve Instagram gibi uy...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 11 aydır “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketim sayesinde Youtube.com ve Instagram gibi uy...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım tarife problemi nedeniyle şikayetçiyim. 7 Eylül 2025 tarihinden bu yana, bana bildirilen paket içeriğiyle kullanı...
Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Her sene olduğu gibi, Vodafone yine zorla dayatma yaparak yüksek fiyatlar çıkarıyor. Bu sene, geç...

Vodafone’da aktif olarak kullandığım üç faturalı hattım bulunuyor. Şu anda her bir hat için aylık 195 TL ödüyorum ve mevcut tarifelerim sınırsız sosya...

Vodafone bütçeme uygun tarife çıkarmıyor ben sınırsız GB istiyorum. Adamlar bin lira fiyat çekmiş şöyle 400-500 yapında bizde nasiplenelim. Bin lira demek 9000 bin lira maaş alıyorum 1 rakam silip size vermek 8000 lira ile nasıl geçineyim sizde biraz anlayış gösterin. Bir de cayma bedeli 920 lira ol...

Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 30GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme günüm geldiğinde, mevcut tarifemin fiyatı 430 TL iken, aynı tarife için 12 ay taahhütlü olarak 880 TL fiyat teklif edildi. Arada neredeyse iki kat fiyat farkı olmasına rağmen, hizmette hiçbir değişiklik...
4 Ağustos tarihinde Vodafone Koç Ailem müşteri hizmetleri aracılığıyla Red Sınırsız İletişim 30 tarifemden Yeni Red 30 tarifesine geçiş talebinde bulundum. Ancak 35 gün boyunca tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen, verdiğim kodun sistemlerine hatalı girildiği 5 gün sonra fark ed...
Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullanmakta olduğum Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemin taahhüt süresi 21 Eylül’de sona eriyor. 10 gündür, mevcut p...

Vodafone'un Uyumlu tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Fatura ödemek için hesabıma girdiğimde tesadüfen faturamın 141,5 TL'den 401,5 TL'ye yükseldiğini gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Üniversite öğrencisiyim ve...

Vodafone Limitsiz Hiper Paketi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanmaya başladı. Türkiye içinde ve dışında, hem 5G hem 4G tüm ağlarda, farklı cihazlarda da denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu problem işimi fazlasıyla etkiliyor. İşim gereği sürekli bil...
Vodafone faturalı hattım için 15 Ekim’de taahhüdümün sona ereceğine dair mesaj aldım. Şu an yaklaşık 118 TL olan faturam, taahhüt bitiminde 704 TL gibi çok yüksek bir tutara çıkacak. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana önerilen yeni tarifeler hem çok pahalı hem de içerikleri yetersiz; öz...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Son 2 aydır internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Özellikle sınırsız kullanım hakkım olan alanlarda interneti kullanmama rağmen, kendi paketimden GB eksilmesi yaşanıyor. Bu durumun nedenini anlamıyorum ve mağduriyet y...

Vodafone'dan şikayetçiyim. Ben faturalıyım, faturaya geçince Instagram sınırsız dediler. Şimdi de Instagram'a girince normal internetim gidiyor ve şu an internetim kalmamış. Bu böyle devam ederse faturadan çıkacağım. Vodafone'un böyle devam etmesini istemiyorum.

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus faturalı hattı kullanıyorum. Şu anda aylık 118,25 TL ödüyorum ve tarife kapsamında sınırsız sosyal medya hakkım bulunu...

10.09.2025 tarihinde Vodafone’un online sitesi üzerinden Red Sınırsız Sosyal 40 GB Paketi için faturalı numara taşıma başvurusu yaptım. Turkcell’den V...

Vodafone’da aylık 132 TL’ye 20 GB internetli bir tarife kullanıyorum. Ancak internetim özellikle sosyal medya kullanımı nedeniyle yeterli gelmiyor, sık sık kota aşımı yaşıyorum. Daha uygun fiyatlı bir sosyal medya paketi veya ek internet hakkı almak için yaklaşık 1 aydır Vodafone müşteri hizmetleriy...


Tarifemi Değiştirme Talebi Sayın Yetkili, Ben, M***** Reşit Aslan olarak şu anda kullanmakta olduğum sınırsız red max kullanıyorum. Tarifenin ayl...
Vodafone Red faturalı hattımı yaklaşık 7 aydır Kazım Karabekir Mahallesi Nergiz Sokak No:19 Darıca/Kocaeli adresinde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca evimde telefonla konuşurken sürekli ses kesilmesi yaşıyor, mobil internet hizmetinden ise hiç faydalanamıyorum. Sorun günün her saatinde ve sürekli...
Merhaba, paket içeriğinde bulunan 25 GB internetimin normalden hızlı tükendiğini bir hafta önce fark ettim. O sırada yaklaşık 10 GB internetim kalmıştı ve sonrasında daha dikkatli kullanmaya başladım. Dün ise 2.5 GB internetim vardı ve sadece Twitter ile Instagram uygulamalarını kullandım. Bu uygula...
Vodafone Metropol AVM şubesinde taahhüt yenileme işlemi sırasında, mevcut 20+20 GB internet paketimin aynen devam edeceği bilgisi verilerek sözleşme imzalatıldı. Ancak, sözleşme sonrası hattıma sadece 20 GB internet tanımlandı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı....
Vodafone Red tarifemde taahhüt yenilemesi sırasında bana, mevcut sosyal medya paketimin (Twitter, Instagram, WhatsApp sınırsız) yeni taahhütte de deva...

Vodafone’dan aldığım 30 GB Red paketinin tanıtımlarında Instagram, WhatsApp ve Youtube.com uygulamalarının ücretsiz ve sınırsız olduğu belirtiliyordu. Ancak paketi kullanmaya başladığım ilk ayda, Instagram’da mesajlaşmalar ücretsiz görünse de video, Reels ve benzeri içeriklerin ücretli olduğu ortaya...