"Teşekkürler"
Vodafone sınırsız sosyal paketi
1.838 şikayet
Onaysız Tarife Yükseltmesi Ve Yanıltıcı Paket Teklifi Üzerine Şikayet
Vodafone hattım için uzun süredir yaklaşık 200 TL civarında fatura ödüyordum. Yeni numara aldığım dönemde de kampanya ka...psamında numara hat bedeliyle birlikte toplamda 300–400 TL aralığında ödeme yapıyordum. Herhangi bir bilgilendirme, onayım ya da talebim olmadan tarifem bir anda 800 TL’lik bir pak
Yanlış Tarife Değişikliği Ve Ücret Farkı İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
Vodafone hattımın taahhüdü 6 Ağustos’u 7 Ağustos’a bağlayan gece saat 00:00’da sona erecekti. Süre dolmadan önce Vodafon...e uygulaması üzerinden kendime yeni bir tarife seçtim ve işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen hattım, seçtiğim tarifeye geçirilmek yerine mevcut paketim zamlı fiyat üzerinden yenile
Bilgi Vermeden 12 Aylık Taahhüt Ve Cayma Bedeli
Vodafone’da ilk 3 ay cayma bedeli 0 TL olan faturalı tarifeye geçiş yaptım. İkinci ayımda 30 GB internetim yetersiz geld...iği için Mersin Forum Vodafone şubesine gittim. Oradaki çalışanlar paketimi 40 GB’a yükseltebileceklerini, sadece internetimin artacağını, bunun dışında herhangi bir değişiklik olm
Tarife Ücretindeki Aşırı Artış Ve BTK Uyumlu Çözüm Talebi
Vodafone’a ait 4728 ile biten hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li 20GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim t...arifesini kullanmaktaydım. Tarife fiyatım, taahhütüm boyunca tüm vergiler dahil aylık 405 TL olarak uygulanırken, taahhüdümün bitmesinin hemen ardından aynı tarifeye ilişkin bir so
Vodafone Taahhüt Sonrası Yüksek Ücret Şikayeti ve Aile Tarife Talebi
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Taahhüt Yenilemesinden Sonra İnternet Paketimin Aniden Tükenmesi
Uzun süredir Vodafone Red 40 GB sınırsız paket kullanıyorum. Bir yıl boyunca aynı pakette her ay ortalama 15 GB civarı i...nternetim artıyor, özellikle Instagram ve benzeri sosyal medya uygulamaları zaten sınırsız olduğu için paketim hiçbir zaman bu kadar hızlı tükenmiyordu. Temmuz ayında taahhüdümü y
Yüksek Aşım Ve Yurt Dışı Ücretleri Nedeniyle Sınırsız Paket İptali Talebi
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tatilde internetimin yetmeyeceğini düşündüğüm için önce 29 Temmuz’da 1 a...ylık sınırsız sosyal medya paketi, ardından 4 Ağustos’ta 1 aylık sınırsız iletişim paketi satın aldım. Amacım ek bir ücret ödemeden rahatça internet ve konuşma kullanabilmekti. Bu
Açıklama Olmadan 1.215 TL’ye Fiyat Artışı Ve Aile İçinde Adaletsizlik
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Sınırsız Sosyal Medya Paketi 40 GB İddiası 15 Günde Tükeniyor, Çekim Ve Hız Sorunları
Yaklaşık 4 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve sınırsız sosyal medya ile 40 GB internet içeren pakete geçtim. Ancak pa...ket tanıtılırken anlatılanla yaşadığım kullanım arasında ciddi farklar var. Bana 40 GB internet verildiği söylenmesine rağmen internetim en fazla 15 gün içinde tükeniyor. Normal bi
"Teşekkürler"
Vodafone'da Sosyal Medya Sınırsız Paketi İçin Makul Teklif Alamadım
Vodafone mobil hattım için uzun süredir sosyal medya kullanımım yoğun olduğu için sosyal medya sınırsız ve fiyatı daha u...ygun bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayiye giderek bu talebimi defalarca iletmeme rağmen, bana sunulan tarifelerin fiyatları olduk
Aynı Vodafone Planı İçin Fiyat Farkı Ve Adil Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü 10 Ağustos tarihinde 40 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren 5g Red 40 GB Sınır...sız Sosyal tarifesiyle aylık 680 TL üzerinden yeniledim. Aynı tarifeyi, aynı dönemde yenileyen bir arkadaşım ise aynı paketi aylık 414 TL olarak kullanmaya devam ediyor. Aramızdak
Vodafone Yetersiz 20 GB Ve Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır internet paketi ve tarife ücretleri konusunda ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum.... Mevcut paketimde aylık sadece 20 GB internetim var ve bu miktar günümüz koşullarında günlük kullanım için kesinlikle yeterli olmuyor. Buna rağmen sunulan yeni tarifeler hem çok
Vodafone’da Haksız İnternet Aşım Ücreti İçin Tam İade Talebi
Vodafone’da sınır sosyal medya + 40 GB internet paketi kullanıyorum. Geçen ay hattıma sürekli internet aşımı olduğuna da...ir mesajlar geldi ve faturama 5 küsur TL aşım ücreti yansıtıldı. O dönem bulunduğum bölgede baz istasyonu arızası olduğu için evde Wi‑Fi dışında neredeyse hiç internet kullanamıyor
Söz Verilen 541 TL Teklifin Tek Taraflı Fiyat Artışı Ve Cevapsız Şikayet
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Birkaç ay ön...cesine kadar internetim yurtta kalırken yeterliyken, bu dönem tatilde 10 gü
Taahhüt Bitişi Sonrası Aşırı Tarife Artışı Ve Makul Fiyat Talebi
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone Haksız İptal Ücretiyle 832 TL Fazla Ödedim
Vodafone hattım için Ağustos ayı başında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla 12 ay taahhütlü sınırsız sosy...al medya paketi satın aldım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında müşte
Sosyal Medya Kullanımı İçin Yetersiz İnternet Ve Daha Uygun Pakete Geçiş Talebi
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımda yaklaşık 8 aydır Red'li 30 faturalı paketi kullanıyorum. Aylık fat...uram vergilerle birlikte yaklaşık 420 TL geliyor ancak bu ücrete rağmen internet hakkı benim için yetersiz kalıyor. Özellikle sosyal medyada çok zaman geçirdiğim için mevcut paketi
Vodafone 23 Ülke Ücretsiz Arama Hakkının Kaldırılması Ve 300 TL Fazla Ücret
"Merhaba, bugün itibarıyla sorunum çözülmüş olup 23 Vodafone ülkesine 120 dakika arama yapabilmekteyim. Vodafone ekibine bu hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone 5G 40 GB Sınırsız Sosyal Tarife Üzerinde Hatalı Aşım Ve Fahiş Ek Ücret
Geçtiğimiz ay Vodafone’a geçiş yaparak 5g 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini, sosyal medyanın sınırsız olduğu belirtilerek... aldım. Bu tarifeyi özellikle sosyal medya kullanımlarımın kotadan düşmemesi için tercih ettim. 15 Ağustos gecesi saat 01.27’de peş peşe SMS’ler almaya başladım. Aynı anda hem yüz
Kısa Sürede 40 GB Kullanımı Ve 3.325 TL Aşım Ücreti İadesi İstiyorum
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Vodafone’da Tarife Ücretinde 970 TL’ye Çıkan Fahiş Artış
"İlgi ve anlayışınız için tekrardan teşekkür ederim"
Rızam Dışında Tanımlanan Avantajlı Aşım Paketi Ve Fatura Şişirilmesi
"Hüseyin beye çok teşekkür ederim böyle çalışanlar kesinlikle olması lazım"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















