to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da 0536*****85 numaralı hattım için 28.11.2025 tarihinde 1 yıl taa...hhüt vererek Red 40 GB sınırsız sosyal paketine geçtim. Bu pakete geçerken
"Ferda hanım ilgilendi ve yardımcı oldu."
"Teşekkürier"
Vodafone hattım için kullandığım 5g Red Sınırsız 40 GB tarifeme, Haziran 2026 fatura döneminde 2.810 TL tutarında aşım ü...creti yansıtıldı. Tarifemin 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketi içermesine rağmen, telefonum bilgisayara bağlıyken bilgisayarın arka planda otomatik indirme yapması sonu
Vodafone hattımda tanımlı iki adet ek paketim vardı. 16 Mayıs’ta bu ek paketlerden yalnızca birini iptal etmek isterken,... 542 müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisi yanlışlıkla diğer paketi iptal etti. Yanlış iptal edilen paket sınırsız sosyal medya paketimdi. İptal işleminden sonra kaydı
Yaklaşık olarak 5 aydır aktif Vodafone kullanıcısıyım. 5 ay önce bu numara ve şirket hattımızı Turkcell'den Vodafone'a t...aşıdık sınırsız paketlerden ötürü. Yaklaşık olarak 10 15 gün olmadan 40 GB internet işte ve evde Wi-Fi olmasına ve sınırsız sosyal video vs paketlerimin olmasına rağmen bitti ve aş
"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler."
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir “Sınırsız Ultra... Red'li 25 GB” tarifesini, içinde sosyal medya paketi ve video paketi de ol
Vodafone firmasından aldığım 80 GB tüm sosyal medya (Instagram, WhatsApp, YouTube.com) uygulamalarına sınırsız interneti...m olmasına rağmen paketimin bugün 15. günü 4 GB internetim kaldığına dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda nerede ne kullandığıma dair bir bilgi veremiyorlar; açıkçası
Vodafone hattıma Şubat 2026 ayında Red'li 25 GB tarife paketi tanımlatmıştım. Bu paketi yaptırırken özellikle içinde sın...ırsız iletişim pass ve sosyal pass olmasına dikkat ettim. Facebook, Instagram, Twitter ve TikTok kullanımlarım internet paketimden düşmüyordu. Ayrıca FreeZone kapsamında da hattımd
"Alakanız için teşekkürler"
26.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçmeyi düşündüğümü belirttim. Görüştüğüm te...msilci, bana 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve ayrıca sınırsız sosyal medya paketi içeren uygun bir tarife sunduğu için hattımı taşımaktan vazgeçtim ve bu tarifeye geçiş yapt
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kullanıcısı olup yasal sahibi eşimin olduğu 29.09.2025 tarihinde geçiş yapt...ığım tarifemin 13 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone bayisi tarafından tarafıma
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifemin süresi bitmek üzere. Mevcut tarifemde olduğu gibi sosyal medya uygulamala...rının sınırsız olduğu bir pakette kalmak istiyorum. Ancak yenileme aşamasında sunulan fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve sadece taahhü
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone kullanıyorum. 26 gün önce taahhüdüm bittiği için Vodafone tarafından arandım. O güne kadar 2...2 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarifedeydim ve memnundum. Taahhüt yenileme için aradıklarında, kullandığım tarifeye göre ücreti neredeyse 3 katına çıkarmak isted
Dün Vodafone faturasız hattım için satın aldığım “Tam Senlik 15 GB” paketi hattıma tanımlanmadı, ancak ücreti bakiyemden... çekildi. Şu an için birden çok problemi aynı anda yaşıyorum. Öncelikle, faturasız paketler satın almama rağmen hatta tanımlanmıyor (Ek-1). Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında b
Arkadaşımın tavsiyesi ile Vodafone’a yeni geçtim ve sınırsız TikTok ve sosyal medya sınırsız içeren, yanında da 100 GB i...nternet bulunan bir paket aldım. Hattı aldıktan sonra sadece paket içeriğinde belirtilen sosyal medya uygulamalarını kullandım, bunun dışında ekstra bir kullanım yapmadım. Buna rağ
Vodafone Red 60 GB sınırsız sosyal medya tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda sınırsız sosyal medya paketim bulunmasına rağ...men, sadece bu paket kapsamında olduğunu bildiğim sosyal medya uygulamalarını kullandığım halde internet kullanımım normal paketimden düşmektedir. Bu ay internet paketim yenilendi
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bu ay itibarıyla bitmesiyle birlikte bana 20 GB internet içere...n, aylık 420 TL’lik bir tarife sunuluyor. Ancak bu paketin içinde eski tarifemde olduğu gibi sosyal medya kullanımına yönelik herhangi bir ayrıcalık ya da ek hak bulunmuyor. Eski t
Vodafone hattımda Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesiyle birlikte video pas paketi kullanıyorum. Pakette video izlerken inte...rnet kullanımının bu paketten düşmesi gerekirken, paketi aldığım günden beri sürekli kendi internet paketimden harcama yapıyor. Youtube.com, Netflix, Exxen, TikTok gibi tüm video u
"Şikayet var sayesinde hemen dönüş oldu tarafıma mt gayet yetkin ve yönlendiriciydi ancak kayıt açıldı ve çözüm için bekliyorum sorunum çözüldüğünde yorumumu güncelleyeceğim, tarife için sözleşme son ayı bakılacak yine dönüş için teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an kullandığım faturalı hattımın taahhüdü 6 Haziran’da bitiyor. Mevcut paketim 25 ...GB, sosyal medya ve video sınırsız bir paket ve aylık 420 TL ödüyorum. Bu paketin güncel değerinin 1.200 TL’nin üzerinde olduğu söyleniyor; ancak aynı paketi bana sunmuyorlar, yani
Vodafone 350 TL verdiğim tarifeyi 1075 TL olarak değiştirdiler. Ayrıca geçebileceğim tarifede sunmadılar. Sınırsız sosya...l paket tarifelerini vermemek için aylık kullanımınız 25 GB biz size o kadar bir paket verelim diyorlar ama sosyal medya kullanımım çok daha fazla. Benim bütçeme daha uygun bir tar
"Teşekkürler"
Yaklaşık 12 aydır Vodafone bünyesinde Red 40 GB Sınırsız (Sosyal Medya/YouT...ube) paketini 512 TL fatura bedeliyle aktif olarak kullanmaktayım. Taahhüt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
