4
Çözüldü
Hattıma Yetkisiz 5G 1GB Paketi Eklenmesi Ve 700 TL Aşırı Ücretlendirme
6 Eylül 17:3948
"Gamze hanıma teşekkür ederim 5 dakikada sorunumu hızlıca çözdü."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone sınırsız sosyal paketi
1.839 şikayet
Müşteriye Güncel Ve Makul Tarife Teklifi Verilmemesi
6 Eylül 16:13107
Vodafone bireysel faturalı hattımda yaklaşık iki aydır taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen bana makul ve... güncel bir tarife teklifi sunulmuyor. Şu anda aylık yaklaşık 200 TL ödediğim, 10 GB internet ve iletişim paketi kullanım hakkı olan bir tarifedeyim ve bu tutar bile bütçemi zorlay
Vodafone 5G Red Tarifemde Amazon Prime İzlerken 10 GB Veri Tüketimi Şaşırtıcı
6 Eylül 14:5241
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. 1 Eylül 2026 tarihinde Amazon Prime üzerinden yaklaşık 16...:00 – 17:30 saatleri arasında film izledim. Sonrasında kullanım detaylarıma baktığımda internet paketimden neredeyse 10 GB civarında düşüş olduğunu gördüm. Aynı platformdan önceki
1
Vodafone’da Sosyal Medya Sınırsızı Gerçekleşmiyor, Veri Hızla Tükeniyor
5 Eylül 02:5576
Vodafone’un Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bu pakette Youtube.com, Faceboo...k, Twitter ve Instagram gibi uygulamaların ücretsiz/sınırsız olduğu söylenmesine rağmen internetim her ayın ortasında bitiyor. Üstelik çoğu zaman evdeyken kendi kablosuz internetim
Onaysız Ek İnternet Paketi Ücretleri Ve Durma Özelliği Sorunu
5 Eylül 01:02144
Vodafone hattım için 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi kullanmama rağmen aylardır internet kullanımımla ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Tarifemde 60 GB internet ile birlikte kotadan düşmeyen Sosyal Pass, İletişim Pass, Video Pass, Müzik Pass ve sınırsız eğlence haklarım bulunmasına rağme
Vodafone Fahiş Tarife Artışıyla Mağdur Olan Müşteri
5 Eylül 00:1048
Vodafone’a ait 0538******* numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifes...ini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 377 TL (yalın ücret 350 TL) ödüyorum ve mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten ye
TikTok Kullanımım Sosyal Medya Paketi Kapsamında Olmasına Rağmen Genel İnternet Kotamdan Düşüyor
4 Eylül 01:2273
Vodafone FreeZone 5g Red 40 GB tarifesinde sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen bugün TikTok izlerken internet ...kullanımım sosyal medya paketimden değil genel internet kotamdan düşmüş ve paketim tamamen bitmiştir. TikTok dışında herhangi bir uygulama açık değilken hattıma, 5g Red 40 GB tarif
5
Çözüldü
Red Sınırsız TikTok Tarifesinde Haksız Aşım Ücreti
3 Eylül 15:5834
"Fazla ve yanlış gelen fatura düzeltildi"
5
Çözüldü
Tarif Ücretindeki Ani Artış Ve Sadakat Ayrıcalığı Eksikliği
2 Eylül 20:20102
"Sorunuma hemen çözüm buldukları için teşekkür ederim 🙏"
4
Çözüldü
1 Eylül 22:4413
"Teşekkürler. Şebeke sorunu içinde umarım olumlu sonuçlarla dönersiniz. Evimde telefonla konuşmak için yer değiştirmekten usandım. Markette şebeke sorunu ile QR ödememe yapamamaktanda"
Erkay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone İzinsiz Her Şey Dahil Pasaport Paketi Ve 599 TL Ücretin Geri İadesi Talebi
1 Eylül 15:10144
"Faturalandırma rakamları sistemden ve uygulamadan kaynaklı hatalı görünüyordu. Hattıma dahil pasaport red paketi yokmuş ve tarifemin ücreti bir sorundan ötürü yanlış görünüyormuş. Yine yüksekten tarife ödemeye devam ama en azından sorun yokmuş, müşteri hizmetlerinden destek olanlara teşekkürler."
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Zamı Ve Zorlayıcı Politikalar Nedeniyle Mağduriyet
1 Eylül 14:4266
"Çok şükür Aklı başında birisi aradı talebimi yerine getirdi. Vodafone ailesine teşekkürler"
5
Çözüldü
Satın Aldığım Ek İnternet Paketi Kullanılamıyor Ve Haksız Aşım Mesajları Alıyorum
1 Eylül 14:3243
"Problem hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler 🙏"
3
Vodafone’da Taahhüt Bitişi Sonrası Fahiş Tarife Dayatması
31 Ağustos 23:0125
"İlgili personele yaklaşımı ve bilgi paylaşımları için teşekkürler."
Vodafone’da hattımı kullanmaktayım. Mevcut tarifem olan “Sınırsız Sosyal Red'li 18GB Tarifem Paketi” için aylık 310 TL ö...demekteyim ve bu ay taahhüt sürem sona ermektedir. Taahhüdümün bitişiyle birlikte karşıma çıkan yeni tarife seçenekleri ise mevcut ödediğim ücretin çok üzerine çıkmakta ve bütçemi
5
Çözüldü
Yenileme Sırasında Aşırı Fiyat Artışı Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Üzerine Şikayet
31 Ağustos 15:0850
"Sorunumla ilgilenildi. Problem çözüme ulaştı teşekkür ederim."
31 Ağustos Pazartesi günü saat 13.50 civarında Vodafone tarafından taahhüt ...yenileme için arandım. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve her taahhüt bit
Sınırsız Sosyal Medya Paketi Çalışmıyor Ve Çözüm Yok
31 Ağustos 12:0943
Vodafone ile ilgili herhangi bir çözüme ulaşamadım. Sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen Yurtiçi internetinden ...yedi sürekli bana Apple’la görüşmem gerektiğini, yedeklemeyle ilgili olduğunu söylediler. Ancak yedekleme kapalıydı; Apple’da bu soruya yedeklemeniz zaten kapalı. Ayrıca arka pland
4
Çözüldü
Hatalı Yurt Dışı Faturası, Yetkisiz Tarife Artışı Ve Hattımın Kısıtlanması
29 Ağustos 22:4295
"Sizi aradığımda bir çözüm üretmiş olsaydık, buraya yazmak zorunda kalmazdım. O yüzden 4 yıldız verdim. Teşekkürler."
1
Vodafone’un Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve TikTok Sınırsızlığı
28 Ağustos 23:10111
Vodafone faturalı hattım için Red'li 50 GB tarifesine geçmek üzere aranarak bilgilendirildim. Görüşme sırasında TikTok, ...Instagram gibi sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu izlenimi verildiği için teklifi kabul ettim. Sonrasında ise TikTok’un sınırsız olmadığını fark ettim. Bu durum üzerine
Yeni Müşterilere Ve Öğrencilere 40 GB Bütçe Dostu Tarifeler Gerekli
28 Ağustos 17:2384
Vodafone’a yeni müşteri olarak geçiş yapmak istiyorum ancak hem Vodafone mağazası hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım ...görüşmelerde tarafıma sunulan faturalı tarife fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Şu anda Turkcell faturalı hatta sahibim ve aylık yaklaşık 500 TL civarında ödeme yapıyorum. Aylı
5
Çözüldü
Eski 400 TL'lik 50 GB Paketi Kaldırıldı, Yeni Tarifeler Makul Değil
28 Ağustos 16:4041
"Teşekkür ederim memnunum Yardımcı oldular"
Vodafone mobil hattımın tarifesini yenilemek ve değiştirmek için mobil uygu...lama üzerinden kontrol yaptığımda, karşıma çıkan paket ve fiyatların makul
Vodafone Tarife Yenilemesinde %165 Fahiş Artışa Şikayet
28 Ağustos 16:3246
Vodafone’a ait 0536*****77 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifes...ini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 355 TL (yalın ücret 324 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, her yöne 2.000 d
1
Sürekli Çağrı Merkezi Teklifleriyle Rahatsız Olan Müşteri Ve Yüksek Fiyatlı Tarifeler Şikâyeti
28 Ağustos 11:2324
Vodafone mobil hattım için 15.08.2026 tarihinden bu yana her hafta çağrı merkezi tarafından aranarak bana içeriği zayıf ...ve fiyatı yüksek tarifeler öneriliyor. Hattımda şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifem bulunuyor ve aylık 300 TL ödüyorum; buna rağmen sunulan yeni tarifeler hem mevcut tarife
Ücretsiz Yurt Dışı Hakkı Varken 599 TL Haksız Ek Ücret Kesildi
26 Ağustos 14:3562
Vodafone hattımda 386 TL’ye Red'li 25 GB tarifesini kullanırken 11 Ağustos tarihinde 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarife...sine geçiş yaptım. Bu yeni paket kapsamında her ay 10 gün yurt dışı kullanım hakkım olduğu açıkça belirtilmişti ve hattıma bu hak tanımlandığı bilgisi SMS ile iletildi. Buna rağme
Sınırsız Sosyal Medya Paketi Çalışmıyor, İnternet Kesiliyor Ve Fazla Ücret Alınıyor
25 Ağustos 20:2244
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. İnternete daha rahat girebilmek için buna ek olarak sınır...sız sosyal medya paketi satın aldım. Amacım internetimi daha çok ve özgürce kullanabilmekken, paket değişiminden itibaren internetim sık sık bitiyor ve hâlâ aşım yapmaya yönlendiri
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100