to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, daha önce de yaklaşık 3 yıl hattınızı kullanmış ve sonrasında tekrar geri dönmüş bir...i olarak kendimi eski müşteri sayıyorum. Buna rağmen mevcut durumda bana sunulan tarifelerin ne faturasızda ne de faturalı’da adil ve makul olmadığını düşünüyorum. Faturasız hatta
Yaklaşık bir ay önce Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet üzerine Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ban...a “Sınırsız Ultra Red ile 30 GB Tarifem” isimli bir paket teklif edildi. Bu paketin içinde tüm sosyal medya ve video uygulamalarının sınırsız olduğu, ayrıca 30 GB internetin de pay
Vodafone hattımda Red Tarifem 40 GB paketini kullanıyorum. Bu paketi özellikle Instagram, Facebook, TikTok, X, YouTube.c...om, Spotify, WhatsApp ve Messenger uygulamalarının internet paketimden düşmeden sınırsız olarak kullanılabileceği için tercih ettim. Ancak pratikte bu uygulamaları kullandığımda in
Vodafone’un “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB + YouTube.com, Instagram, X ve TikTok sınırsız” paketini kullanmaktayım. Paket ...detayında sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, aylardır Instagram ve X kullanımım ana 30 GB internet kotamdan düşmektedir. YouTube.com kullan
Vodafone hattımın tarifesi her ayın 22’sinde yenileniyor. Tarifem kapsamınd...a 30 GB internet hakkım bulunuyor ve buna ek olarak sosyal medya sınırsız p
"Şikayetim üzerine Vodafone tarafından tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Talebim dikkate alınarak avantajlı ve uygun fiyatlı bir teklif sunuldu. Sorunum çözülmüş olup memnuniyetim sağlanmıştır. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda bana özel olarak tanımlanan sınırsız internet ve ayrıca 18 GB internet hakkım bulunmasına, ha...tta aşım özelliği kapalı olmasına rağmen, herhangi bir sosyal medya veya internet platformuna girdiğimde sistem beni “aşım yapma” uyarısı ile karşılıyor ve faturama ek ücret yansıy
"Mehmet Bey'in saygılı ve tane tane anlatımı için teşekkürler"
Vodafone bünyesinde kullandığım sınırsız sosyal Red’li 20 GB tarifemin taah...hüt süresi Mart ayında sona eriyor. Yaklaşık 21 gün önce, Şubat başında sos
Vodafone mobil hattımda daha önce 18 GB internet, Vodafone içi ve her yöne ...sınırsız konuşma, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya içeren paketimi 270 TL’y
"Sorun çözüldü teşekkür ederim müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıyorum. Tarife...me göre sosyal medya kullanımımın sınırsız olması gerekirken, sosyal medya
Vodafone hattımda Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıyorum. Tarifeme göre sosyal medya kullanımımın sınırsız ol...ması gerekirken, internet kullanımlarım hattımda tanımlı olan kota üzerinden düşüyor ve bu nedenle paketimin hakkını tam olarak kullanamıyorum. Bu durum bu ay içerisinde başladı v
"TSK"
Kasım ayından beri 25 GB sınırsız sosyal paketi kullanmaktayım. Kasım’dan bu yana hiçbir ay 17 GB altına düşmeyen intern...etim bu ay kendiliğinden birden bitti. Kaldı ki sınırsız sosyal medya olmasına rağmen kullandığım sadece WhatsApp, Instagram; arada internet sayfalarına girersem ve Youtube.com’a b
Vodafone hattımda “2025 30 GB Kırmızı Fırsat Paketi” tarifesini ve ek olarak sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum.... Bu paketin açıklamasında Instagram görüntülü konuşma ve canlı yayın kullanımının pakete dahil olduğu açıkça yazmasına rağmen, iki aydır Instagram üzerinden görüntülü konuşma yapt
"Eski tarifeme ücreti arttırılarak da olsa geçebildim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8 gündür tarife değişikliğiyle ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. Eski tarifem olan Ultra Red’li, içinde sınırsız Y
Vodafone hat kullanıyorum ve şu an devam eden Sosyal 25 paketimde taahhüdüm...ün bitmesine az kaldı. Taahhüt sürem dolmadan önce yeni paket seçeneklerini
17.11.2025 tarihinde Vodafone hattımın taahhüdünü online kanallar üzerinden yenileyerek Sınırsız Sosyal Medya 20 GB tari...fesine geçtim. Bu tarifede sosyal medya kullanımlarımın sınırsız olması gerekirken internet paketimin çok hızlı bittiğini fark ettim. Vodafone Yanımda uygulamasında, sınırsız pake
"Vodafone'a çok teşekkür ederim. Hızlıca talebimi ve şikayetimi memnuniyetle olumlu sonuçlandırdılar. Hızlıca çözüm sunarak talebimi yerine getirdiler."
Vodafone faturalı hattım Antalya’da aktif olarak kullanılmakta ve hat babamın adına kayıtlı olmasına rağmen tüm kullanım...ını ben gerçekleştiriyorum. Hattımda aylık sınırsız sosyal medya internet paketi ve sınırsız gamer internet paketi bulunmasına ek olarak ayrıca ek internet paketi de satın aldım. T
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” paketini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketin içeriğind...e 30 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS’in yanı sıra sosyal medya uygulamalarının sınırsız olarak yer aldığı açıkça yazıyordu ve ben de buna güvenerek hattımı o şekilde kullandım.
"İlgilendikleri için Vodafone yetkililerine teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler"
10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone mobil hattımda uzun süredir “Sı...nırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde WhatsA
"Vodafone her zamanki gibi müşteri memnuniyetini gözeterek beni yanıltmadı. Bu güveni verdiğiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
