Sınırsız Red Tarifede İnternet Hızı Düşüyor Ve Çekim Gücü Zayıf

Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve üzerime kayıtlı üç adet Vodafone hattı bulunuyor. Cihaz ve aksesuar ödemeleri dahil bugüne kadar tüm faturalarımı düzenli ödedim, ne kadar katkı sağladığım kendi sistemlerinden rahatlıkla görülebilir. Şu anda sınırsız Red tarifesi kullanıyorum ve hattım Kayseri’de aktif olarak kullanılıyor.

Tarifemde bulunan 15 GB paylaşımlı internet paketi bittikten sonra tekrar paylaşım yapmak istediğimde internet hızım ciddi derecede düşüyor ve neredeyse hiç çekmiyor. “Sınırsız” olarak satılan bir pakette bu şekilde hız düşümü olması beni çok rahatsız ediyor ve kendimi açıkça mağdur hissediyorum. Ayrıca genel olarak çekim gücü de oldukça zayıf, bu da kullanımımı ciddi anlamda kısıtlıyor.

Yaklaşık 3 aydır bu sorunları yaşamaktayım. Üzerime kayıtlı hatlardan biri 35 00 ile bitmektedir. Uzun yıllardır Vodafone ailesinin bir üyesi olarak kalmaya özen gösterdim ancak bu yaşadığım problemler nedeniyle operatör değiştirme noktasına geldim.

Paylaşımlı internet paketim bittikten sonra yaptığım paylaşımlarda hızın düşürülmemesini ve bulunduğum bölgede çekim gücü sorunlarının acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde üç hattımla birlikte farklı bir operatöre geçiş yapmayı ciddi olarak düşündüğümü bilgilerinize sunuyorum.