5
Çözüldü
19 Haziran 18:329
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ederim. Lakin fiyatlandırma yine de yüksek yani daha uygun bir fiyatlandırma varsa Vodafone üzerinden devam edebiliriz."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone sınırsız paketler
1.614 şikayet
5
Çözüldü
8 Yıllık Sadakatime Rağmen Yüksek Fiyatlı Ve Düşük GB Teklifleriyle Hayal Kırıklığı
19 Haziran 12:5219
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone’da sabit faturalı hat kullanıyorum ve bu süre bo...yunca çevremdeki birçok kişiyi de Vodafone’a geçmeye teşvik etmiş, memnun b
5
Çözüldü
18 Haziran 18:2115
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
1
Vodafone SMS Teklifindeki 390 TL Sabit Fiyat Garantisi Uygulanmadı
18 Haziran 18:07164
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir (Sınırsız WhatsApp) Red’li 20 GB paketini kullanıyordum. Taahhüdümün 15–18 Mayıs... tarihleri arasında sona ermesine yakın, Vodafone tarafından bana SMS ile yeni bir teklif iletildi. Bu mesajda, tarife indirimim bitmeden hemen yenileme yapmam halinde 12 ay boyunc
Sınırsız Sosyal Medya Paketi Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
18 Haziran 01:3096
20.05.2026 tarihinde saat 11.50-12.10 arasında taahhüdümü yenilemek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdim. Bana öner...ilen paketler arasından, aylık 860 TL vergi hariç ücreti olan, sınırsız sosyal medya ve ek olarak 60 GB internet içeren tarifeyi özellikle seçtim. Bu tarife hem Vodafone Yanımda uy
5
Çözüldü
Mevcut Sınırsız Ultra Red Paketi Yenilenemiyor
17 Haziran 11:58156
"Çözüm için kısa sürede telefon ile ulaştılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Vodafone'dan Haksız Cayma Ücreti Ve Alternatif Paket Sunulmaması
15 Haziran 11:0535
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son birkaç yıldır evimde Wi-Fi olmadığı ...için sınırsız internet, SMS ve dakika içeren bir paket kullanıyordum. Bu se
Ücret Kesildi Ama Haftalık Sınırsız Eğlence Paketi Görünmüyor
14 Haziran 18:24166
Vodafone kontörlü hattım olan 05xx xxx xx 17 numarası üzerinden her hafta 129 TL ödeyerek haftalık sınırsız eğlence pake...tini düzenli olarak satın alıp sorunsuz şekilde kullanıyordum. 14 Haziran günü saat 11.32’de mevcut haftalık sınırsız eğlence paketimin süresinin dolduğuna dair SMS aldım ve her za
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Fahiş Fiyat Ve Yetersiz Teklif Şikayeti
11 Haziran 23:1964
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red’li tarifeleri kullanıyorum. Son dönemlerde kullandığım Red’li 22 GB ta...rifemin aylık ücreti, kampanya dönemindeki 510 TL olmasına rağmen faturamın 700 TL’yi geçmesi beni hem ücret hem de sunulan internet miktarı açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor
5
Çözüldü
11 Haziran 17:5446
"Güzel bir tarife verildi teşekkürler ederim"
Remzi şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
ChatGPT Paketi Eklenirken Red Özel Servis Paketi İzinsiz İptal Edildi
10 Haziran 21:5382
Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında “12 aylık ücretsiz ChatGPT sınırsız kullanım paketi”ni gördüm. Merak... ederek bu paketi inceledim ve tıkladığım anda herhangi bir onay ekranı çıkmadan hattıma tanımlandı. Bu işlemin hemen ardından telefonuma hiçbir talebim, rızam ya da ön bilgilendi
2
İzinsiz Ek Paket Tanımlamaları Ve Fazla Ücretlendirme Şikayeti
10 Haziran 11:3374
Vodafone bayisinden 11 Mayıs’ta yeni bir cihaz satın aldım ve bu sırada hattım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geçirildi.... Eve döndüğümde Vodafone Yanımda uygulamasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma aylık yenilenen, 99 TL ücretli ve cayma bedeli olan “5G’ye Hazır Sınırsız Sosyal Medya
5
Çözüldü
Vodafone’un Pahalı Ve Uygunsuz Paket Teklifleri Nedeniyle Taşıma Düşüncesi
9 Haziran 16:50116
"Yetkililer hızlı dönüş sağladı sorunum çözüldü teşekkür ederim."
1
Red Özel Servis Paketi Onaysız İptali Ve ChatGPT Paketi Eklenince Yaşanan Mağduriyet
9 Haziran 07:16218
Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında “12 aylık ücretsiz chatgpt sınırsız kullanım paketi” ni gördüm. 12 f...atura dönemi boyunca ücretsiz olduğu belirtildiği için bu paketin hattım için hak edilmiş bir kampanya olduğunu düşünerek 09.06.2026 tarihinde kendi isteğimle hattıma tanımladım. İ
5
Çözüldü
Red Özel Servis Paketi Onaysız İptali Ve Açıklama Talebi
8 Haziran 19:30254
Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında “12 aylık ücretsiz Chat...GPT sınırsız kullanım paketi”ni gördüm. 12 fatura dönemi boyunca ücretsiz o
1
Vodafone Tarife Yenilemesinde Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı
8 Haziran 11:1363
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 50 GB Sınırsız Video paketini aylık 530 TL ödeyerek kullanıyorum. Tari...femin bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı ve 15 Haziran’da sürem dolacak. Tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan tüm yeni teklifler, hem mevcut kullanımım hem de bütçemle kıyaslandığ
5
Çözüldü
7 Haziran 11:3319
"Teşekkürler anlayışları için"
Kpss şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Haziran 10:5665
"Teşekkür ederim"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Tarife Eksikliği
2 Haziran 14:4116
Vodafone mobil hattım 534 *** ** ** numaralı hatta uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Sınırsız tarifeme ait taahhüdüm b...ittikten sonra yaklaşık 5 aydır bana özel hiçbir makul tarife sunulmuyor. Daha önce 1.050 TL’ye kullandığım tarifeyi şu an 2.260 TL gibi çok yüksek bir bedelle kullanmak zorunda bı
5
Çözüldü
Otomatik Ek Paketler Nedeniyle Şişen Fatura Ve Aşırı Veri Tüketimi
2 Haziran 00:1789
"Sorunu çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır anlam veremediğim şekilde aşırı in...ternet tüketimi görünüyor ve artık gerçekten bıktım. Red’li 25 GB tarifesin
4
Çözüldü
Paket Dayatması, Aşırı Fiyat Ve Çekim Sorunları Şikayetim
1 Haziran 23:38130
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
İsmim Kamile, kendimi bildim bileli Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 13–...14 sene önce aldığım iki hattımı da hâlâ aktif olarak kullanıyorum. Uzun yı
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Ve Düşük İçerikli Teklif, Alternatif Yok
1 Haziran 13:15182
"Vodafone müşteri temsilcisi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim konuyla ilgili hızlı çözüm yapıldı"
1
Ek Paket Fiyatlarının Açıklanmayan İki Kat Artışı
31 Mayıs 21:0751
Vodafone faturalı hattımda, ek paketler adı altında sunulan sınırsız WhatsApp, YouTube.com vb. paketleri Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden satın almayı düşünüyordum. Birkaç gün öncesine kadar bu paketlerin aylık ücreti 99 TL iken, bugün aynı paketlerin 199 TL olduğunu gördüm. Kısa süre içinde b
5
Çözüldü
Red Tarifede Fiyat İki Katına Çıktı, Müşteri Operatör Değiştirmeyi Düşünüyor
30 Mayıs 10:37124
Yaklaşık 4-5 yıldır aktif olarak Vodafone kullanıcısıyım. Bugüne kadar aldı...ğım hizmetten memnundum ve aboneliğimi düzenli olarak yeniledim. Ancak bu y
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99