to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 ay önce sınırsız internet paketi aldıkta...n sonra ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. Neredeyse bulundu
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 1 yıldır faturalarımın sürekli olarak 200–250 TL bandında..., bana göre yüksek tutarlarda geldiğini görüyorum. Mevcut tarifem, ödediğim ücrete göre ne internet miktarı ne de sağladığı içerik açısından yeterli değil. Bu durumla ilgili Vodaf
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımda ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Ümraniye’de,... özellikle çevrim içi oyun oynadığım her seferde, ortalama her 5 dakikada bir yaklaşık 15 saniyelik kopmalar oluyor. Bu kesintiler nedeniyle oyun oynamak imkansız hale geliyor ve m
Vodafone Red 50 Sınırsız Video paketi kullanıcısıyım. İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’nde hattımla yaklaşık 12 Şub...at’tan beri ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen neredeyse köydeymiş gibi ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyoruz ne de mobil inter
Vodafone faturalı hattımda sözde “sınırsız” denilen internet paketim olmasına rağmen mobil verim çok hızlı bir şekilde t...ükeniyor. Paketim sınırsız olarak satılmasına rağmen internet sanki kısıtlıymış gibi su gibi akıp gidiyor, anlam veremiyorum. Üstelik internet hemen bittiği için sürekli ek paket a
"Teşekkürler dilerim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir aydır tarafıma sunulan tarifelerden... ve tekliflerinizden memnun değilim. Hem fiyatların yüksek olması hem de te
Vodafone mobil hattımda kullandığım pakette hem internet çok yetersiz, hem de ödediğim fatura tutarı çok yüksek geliyor.... Hattı aktif olarak TikTok, Instagram ve YouTube’da yoğun şekilde kullanıyorum ve aylık sadece 20 GB internet hakkı veriliyor; bu nedenle internetim çok çabuk bitiyor. Buna rağmen
"Müşteri hizmetine teşekkür ederim"
"Aradan süre geçti ve faturasız hattıma 1000₺ fatura çıktı. Faturasıza geçtikten sonra tüm faturalarımı ödememe rağmen 1000₺ iadeyi geri almak için koca şirketin girdiği çaba gerçekten müthiş Vodafone harikasın"
Vodafone mobil hattıma ait 5xxxxxxxxx numaralı hattım için gelen 2.338 TL tutarındaki faturada, 1.250 TL civarında inter...net aşım ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bir sonraki faturamdan 1.000 TL tutarında indirim/iadeye hak kazandığım ve bu tutarın düşülec
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Sınırsız Ultra Red 20 GB tarifesini kul...lanmama rağmen yaklaşık 6 aydır neredeyse her yerde şebeke sorunu var, telefonum doğru düzgün çekmiyor. İnternete girmeye çalıştığımda sürekli donma ve kopmalar oluyor, aramalarda
Vodafone mobil hattımda sosyal medya ve video paketlerim olmasına rağmen, b...u uygulamaları kullandığımda internet kullanımı ana internet paketimden düş
"Çözüldüğümsöylendi kontrol edeceğim"
Vodafone hattımın numarası sonu 4180 olan mobil hattım için 16 Şubat saat 1...6:38 civarında 0342 *** ** ** numaralı Vodafone mağaza danışmanım tarafında
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda sınırsız paket kullanmama rağmen internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özel...likle son aylarda Ümraniye Gediz Sokak civarında mobil internetim son derece yavaş çalışıyor ve ödediğim yüksek fatura tutarına rağmen hizmetin verimini alamıyorum. Günlük kullanı
Vodafone hattımda Sınırsız Video Red'li 40 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeyi kullanmaya başladığım dönem ol...an 26.11.2025 tarihinden sonraki ilk faturam olan Ocak 2026 faturama, Her Şey Dahil Pasaport hizmeti adı altında 3.400 TL yansıtıldığını fark ettim. Vodafone müşteri hizmetlerini a
Vodafone mobil hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken hem Vodafone Yanımda uygulamas...ında hem de müşteri hizmetleri aramalarında karşıma 550 TL ile 700 TL bandında, benim bütçemi aşan yüksek paketler çıkarılıyor. Benim faturam zaten yüksek geliyor ve evde iki öğre
Vodafone mobil hattımda taahhütlü olarak kullandığım tarifemde, içinde sınırsız sosyal medya pass özelliği bulunuyor ve ...bu paketin içinde TikTok uygulamasının da dahil olduğu açıkça belirtiliyor. Ancak TikTok uygulamasını kullandığımda, sistem sınırsız sosyal medya pass üzerinden değil, normal inter
Vodafone mobil hattımda yer alan hediye çarkı kampanyasında 17 Şubat 2026 Salı günü saat 16.58’de ciddi bir sorun yaşadı...m. Hediye çarkını çevirdiğimde hatta sınırsız internet paketi kazandığıma dair görünüyordu, ancak hemen ardından “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata verildi ve paket hattım
Vodafone faturalı sınırsız mobil hattımı yaklaşık 8 aydır Sinop ili Boyabat ilçesinde kullanıyorum ve bu süre boyunca sü...rekli internet çekim sorunu ve kopmalar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilg
Vodafone mobil hattım için 30 GB internet + sınırsız sosyal medya içeren bir tarifeye geçmek istememe rağmen, 20 GB inte...rnet + sınırsız sosyal medya olarak tanımlama yapılmış. 1 Şubat tarihinden beri hattım bu şekilde eksik tanımlanan tarifeyle kullanıma açık. Durumu fark ettiğim gün Vodafone ile g
"Müşteri danışmanı isini çok iyi yaptı. Tekrardan teşekkürler abla. 5 /5 10/10 hizmet"
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı mobil hattımı kullanıyorum. Şu anda R...ed tarifesinde ayda 400–500 TL civarı ödeme yapıyorum ve taahhüdümün bitmes
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin hem interneti bana yetmiyor hem de ücret olarak çok pahalı ge...liyor. Yaklaşık 9 aydır daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü tarifemi değiştiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat bana net b
"Şikayetim üzerine çok kısa bir zamanda dönüş yapıldı ve sorunum en iyi şekilde çözüldü."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifemden kalan inte...rnet hakkımdan haksız düşüm yapılıyor, kullanım sayaçları bariz şekilde problemli çalışıyor. Özellikle dünden beri durum inanılmaz bir boyuta ulaştı; sanki yaklaşık 22 GB internet
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim yardımcı oldu açıklayıcı bir şekilde iletişim sağladı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
