"Sorunum 16 saatte çözüldü teşekkürler."
Vodafone sınırsız internet mobil
990 şikayet
5G Destek Hatası Ve Söz Verilen Ücretsiz Günlük İnternet Paketi Yüklenmedi
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 5g’ye geçiş kapsamında hatta 1 günlük sı...nırsız internet verileceği söylendi ancak bugün hattıma hiçbir şekilde bu h
Vodafone 5G Kampanyasında Sadece 1 Gün Ücretsiz İnternet Yetersiz
Vodafone mobil hat abonesiyim. 1 Nisan tarihinde Antalya’da “5G’ye geçiş kampanyası” kapsamında hattımı 5G’ye geçirdim. ...Ancak bu kampanya dahilinde Vodafone sadece 1 günlük sınırsız internet tanımlıyor. Diğer operatörler ise 5G’ye geçen abonelerine 30 güne kadar hediye internet verebiliyorken, Vodaf
"Teşekkür"
İzin Almadan Ek 5 GB Aşım Paketi Ve Sınırsız İnternet Kampanyasında Yanlış Uygulama
Vodafone mobil hattıma bugün 1 günlük sınırsız internet tanımlandı, ancak kullanımlarım bu kampanyadan düşmesi gerekirke...n kendi internet paketimden harcandı. Yaklaşık 23 GB internet hakkım bu şekilde tüketildi ve paketim bittikten sonra da onayım olmadan hattıma ücretli 5 GB aşım paketi tanımlandı.
5G Geçişinde Sinyal Sorunu Ve Kampanya Ayrımcılığı
Vodafone mobil hattımı İstanbul Kartal’da kullanıyorum. Bugün 5g’ye geçiş yapıldığı andan itibaren telefonum 4.5G desteğ...ine rağmen neredeyse hiç çekmedi, arama yapamadım, internete giremedim ve uzun süre hattımı kullanamadım. Ancak bir süre sonra tekrar çekmeye başladı fakat 4.5G hizmetinden eskisi
Vodafone 5G Geçiş Hediyesi 1 Günlük İnternet Bağlantısı Sağlanmadı
"Teşekkürler"
Hediye İnternet Yanlışlıkla 3 GB Paketime Düşürüldü
1 Nisan 2026 tarihinde “5g kapsamında 1 gün geçerli sınırsız internet” hakkımı aldım. Bu hak tarafıma mesajla bildirildi... ve Vodafone hesabımda da aktif olarak görünüyordu. Aynı zamanda tarifemde mevcut 3 GB internet paketim de bulunuyordu. Ankara Etimesgut’ta, evde sabit internetim olmasına rağmen
5G Özel Sınırsız İnternet Kullanımım Ana Paketten Düşüyor, Geri Tanımlama Ve Açıklama Talebi
Vodafone mobil hattımda 5G özel olarak verilen sınırsız internet kampanyasını kullanırken, bugün 1 Nisan sabahından itib...aren internet kullanımımın sınırsız paket üzerinden değil, mevcut ana paketimden düştüğünü fark ettim. Sınırsız olarak tanımlanan bu 5G kampanyası kapsamında yaptığım kullanımların
Şişli'de 5G Hız Düşüklüğü Çözülmedi
Vodafone mobil hattımda İstanbul Şişli ’de dün akşamdan bu yana 5g kapsamında olmama rağmen günün her saatinde sürekli h...ız düşüklüğü yaşıyorum. Sınırsız tarifem bulunuyor ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, buna rağmen internet hızım normal kullanım yapamayacağım kadar düşük. Müşteri hizmetler
Öne ÇıkanKonular
Hediye 5G İnternetin Mobil Paylaşımda Kullanılamaması Ve Paketten Kesinti Şikayeti
Vodafone hattıma bugün 1 günlük sınırsız 5g internet hediyesi tanımlandı. Ben de çocuklarım televizyondan izlesin diye i...nternet paylaşımını açtım, onlar içerik izlerken kendi işlerimi halledecektim. Bir süre sonra telefonuma veri kullanımı uyarısı geldi, kontrol ettiğimde ise kullanımın hediye 5g pa
"Teşekkürler."
Bildirim Almadan 215 TL Aşım Ücretlerinin İptali Ve İadesi Talebi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugün başlayan 5g kampanyası kapsamında 1 günlük sınırsız internet paketimi aktif ede...rek internet kullanmaya başladım. Ancak bu paket bittikten sonra hattımda peş peşe 5 kez 215 TL tutarında aşım paketi tanımlandığını, toplamda çok yüksek bir tutarla karşılaştığımı
2500 TL Aşım Ücreti İadesi Ve Açıklama Talebi
Vodafone hattımda yaşadığım fatura aşımıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kullanmakta olduğum “Sınırsız Sosy...al Red’li 30 GB” tarifemde, her zamanki gibi mobil verim açık bir şekilde 01.04.2026 gecesi saat 02:00'de uyudum. Paketimde o sırada yaklaşık 12–14 GB civarında internet hakkım bul
Vodafone’da Anormal Veri Tüketimi Ve Haksız İnternet Paketi İadesi Talebi
Vodafone faturalı hatta sahibim, paketim 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeriyor. Sabah 8 ile akşam 8 arasında o...fiste çalışan ve gün boyu sadece Wi‑Fi kullanan biriyim. Mobil veriyi açtığımda ise yalnızca WhatsApp üzerinden mesajlaşma yapıyorum; zaten WhatsApp kullanımım sınırsız ve tüm otom
5G Sınırsız İnternet Paketi Çalışmıyor, Tek Hattımda Bağlantı Sorunu
Vodafone hattımda 1 Nisan saat 09:00 civarında 5G sınırsız internet paketi tanımlandı, ancak bu paketi ne 4G’de ne de 5G...’de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen internet açılıyor gibi görünüyor, fakat hiçbir site ya da uygulama düzgün şekilde yüklenmiyor, sayfalar açılmıy
Vodafone 5G Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone mobil hattımda 5g ile ilgili bir kampanya sorunumu paylaşmak istiyorum. Telefonum Xiaomi 14t modeli ve cihazım ...5g ile uyumlu, ayrıca telefon ayarlarından da 5g’yi aktif olarak kullanabiliyorum. Ancak Vodafone’un 5g’ye geçişe özel sunduğu 1 günlük sınırsız internet kampanyası hattıma tanımla

Mevcut Müşterilere Sınırsız Video Tarife Sunulmaması
"Tarafımla iletişime geçilip tarifem değiştirildi teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Bugün Vodafone’un internet... kanallarından tarife ve kampanyaları kontrol ederken, yeni abonelere sınır
5G Geçişi Sonrası Hız Düşüklüğü Ve Sözleşme İptali Talebi
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçişim yaklaşık 2 saat önce yapılmasına rağmen internet hızımda hiçbir iyileşme olmadı; 5...G öncesi nasılsa şu an da aynı düşük hızla devam ediyor. Bu sorunu yalnızca belli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde yaşıyorum. Aynı konumlarda diğer operatörde 1600 Mbps sevi
Sınırsız İnternet Kampanyası Hatalı Tanımlandı, Mevcut Paketin Kotası Yanlış Kullanıldı
Vodafone mobil hattım olan 0531*****81 üzerinden Vodafone mobil uygulaması aracılığıyla 5g destekli, sınırsız internet o...larak sunulan bir kampanyaya kısa süre önce katıldım. Kampanya sonrası sınırsız internet hakkım tanımlandığını düşünerek veri indirmeye devam ettim. Ancak kısa süre sonra, sınırsı
Sınırsız İnternet Paketi İçin Çifte Fiyat Şikayeti
Vodafone mobil hattımda şu anda 50 GB internet içeren bir paket kullanıyorum; ancak sınırsız internet paketine geçmek is...tediğimde müşteri hizmetleri bana mevcut ödediğim fiyatın yaklaşık iki katını çıkarıyor. Aynı operatördeyken yalnızca sınırsız internete geçmek istememe rağmen bu kadar yüksek bir
5G’ye Geçtikten Sonra Oyun Ping’inde Üç Kat Artış Ve Hizmet Kalitesi Düşüşü
Vodafone hattımda Red Sınırsız tarifesi kullanıyorum. Hat 5g’ye geçtiğinden beri mobil veri ile oynadığım online oyunlar...da ping değeri 2–3 katına çıktı ve oyunlar neredeyse oynanamaz hale geldi. 4.5G kullanırken aldığım performans gayet iyiydi, 5g’ye geçince daha iyi olmasını beklerken tam tersine ç
Avcılar Metrobüs Bölgelerinde Vodafone 5G İnternet Kesintileri Ve Aşırı Ücret Şikayeti
Vodafone hattımda Avcılar Metrobüs durağı yanında uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 4.5G’de bile zaten tam ve...rim alamazken, 5g açıldığından beri internet kullanmak neredeyse işkenceye döndü. Özellikle video izlerken ve online oyun oynarken sürekli kopmalar, donmalar ve bağlantı sorunları
5G Sonrası 5GB İnternet Paketi Bir Saatte Bitti, Ek Paket Teklifi Haksız
Vodafone mobil hattımda 5G hizmetine geçtikten sonra, Sosyal Pass ve Video Pass paketlerim sınırsız olmasına rağmen 5 GB... internet paketim yalnızca 1 saat içinde tamamen bitti. Bu süre içinde harici bir oyun oynamadım, başka bir uygulama ya da internet sitesi de kullanmadım; buna rağmen paketimin bu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















