Taahhüt Sonu Fiyat Politikası Ve Paket İçeriği Şikayeti
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Vodafone müşteri hizmetlerindeki arkadaşa çok teşekkür ediyorum ☺️"
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Vodafone müşteri hizmetlerindeki arkadaşa çok teşekkür ediyorum ☺️"
"Sizin gibi saygın bir firmaya da bu yakışırdı teşekkür ederim."
Vodafone hattımda faturalı 2025 yılı Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyor...dum. 1 Mart Pazar sabahı saat 9–10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Sınırsız GB Red tarifesi kapsamında kullandığım hattımı 28 Şubat Cuma...rtesi günü kapattım/taşıdım ve kısa süre sonra, tarafıma SMS ile 1.999 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bildirildi. Antalya’da kullanmakta olduğum hattım için çıkarılan bu tu
"Çözüm odaklı olup hemen dönüş sağladıkları için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce normal tarife kullanırken “...Fon Güzelliği” paketlerinden faydalanabiliyordum. Mevcut tarifem ihtiyaçlar
Yaklaşık bir ay önce Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet üzerine Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ban...a “Sınırsız Ultra Red ile 30 GB Tarifem” isimli bir paket teklif edildi. Bu paketin içinde tüm sosyal medya ve video uygulamalarının sınırsız olduğu, ayrıca 30 GB internetin de pay
Uzun süredir Vodafone sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır faturamın olması gerekenden çok daha yükse...k geldiğini fark ettim. Aylık yaklaşık 500 TL gelmesi gereken faturam her ay ortalama 1500 TL civarında kesiliyor ve bu durum devam ediyor. Bu konuyla ilgili olarak hem müşteri hi

"Mehmet Bey'in saygılı ve tane tane anlatımı için teşekkürler"
Vodafone bünyesinde kullandığım sınırsız sosyal Red’li 20 GB tarifemin taah...hüt süresi Mart ayında sona eriyor. Yaklaşık 21 gün önce, Şubat başında sos
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 22.02 tarihinde bitiyordu, 21.02 gecesi saat 23.41’de müşteri hizmetleri...ni aradım. Görüşme sırasında bana bir tarife önerdiler ancak ben tobi’de gördüğüm “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesinin daha uygun olduğunu söyledim. Bunun üzerine bana “o zama
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı üç hattım da bulunuyor. Yıllardır yaşadığı...m çekim problemi nedeniyle hatlarımı verimli şekilde kullanamıyor, çoğu zaman sağlıklı biçimde görüşme yapamıyor ve internetten faydalanamıyorum. Buna rağmen hatlarım için yüksek ü
Vodafone mobil hat müşterisiyim. Kullandığım tarifemin süresi 1 Ocak 2026 tarihinde sona erdi. Daha önce 20 GB internet,... 2000 dakika ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma içeren paketimi 220 TL’ye kullanıyorken, taahhüdüm bitince tarafıma hem içeriği daha düşük hem de 400 TL gibi çok daha yüksek fiya
Kasım ayından beri 25 GB sınırsız sosyal paketi kullanmaktayım. Kasım’dan bu yana hiçbir ay 17 GB altına düşmeyen intern...etim bu ay kendiliğinden birden bitti. Kaldı ki sınırsız sosyal medya olmasına rağmen kullandığım sadece WhatsApp, Instagram; arada internet sayfalarına girersem ve Youtube.com’a b
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Kullandığım tarifemin süresi 06.03.2026 tarihinde sona erdi. Daha önce 22 GB ...internet, 2000 dakika ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma içeren paketimi 229,50 TL’ye kullanıyorken, taahhüdüm bitince tarafıma 18 GB internet ve 2000 dakika içeren, üstelik daha
Vodafone hat kullanıyorum ve şu an devam eden Sosyal 25 paketimde taahhüdüm...ün bitmesine az kaldı. Taahhüt sürem dolmadan önce yeni paket seçeneklerini
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği için yeni bir tarifeye geçmek üzere bu hafta müşteri hizmetlerini aradım. Sınır...sız internetli, yüksek ücretli paket yerine, daha uygun fiyatlı ve sınırlı internet içeren bir tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim. GSM numaram üzerinden yaptığımız gör
12.02.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçerek Yeni Red 50 GB Sınırsız Video tarifesini kullanmaya baş...ladım ancak o günden beri hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Çekim gücü tam, hatta 4.5G görünmesine rağmen internet neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Kocaeli Ça
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 3 haftadır 4g internet tüketim hızımda anormal bir artış oldu. Hiçbir ...uygulamaya girmediğim halde 3 günde 20 GB internetin kendi kendine bittiğini gördüm. İnternet kullanım detaylarımda da bu durumu fark edince, hattımda ciddi bir problem olduğunu dü
Vodafone’da Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıyorum. Bu tarifeyi seçerken akıllı durma özelliği olacağı ve interne...t aşımı olmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen tarafıma aşım ücreti yansıtıldı. 24.02.2026 tarihinde uyarı mesajı gelir gelmez interneti hemen kapatmama rağmen faturama 175 TL
"Çağrı merkezinden arayan arkadaş çok ilgili güzel bir kampanya yaptı kullanmaya devam edeceğim"
Vodafone faturalı hattım Antalya’da aktif olarak kullanılmakta ve hat babamın adına kayıtlı olmasına rağmen tüm kullanım...ını ben gerçekleştiriyorum. Hattımda aylık sınırsız sosyal medya internet paketi ve sınırsız gamer internet paketi bulunmasına ek olarak ayrıca ek internet paketi de satın aldım. T
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” paketini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketin içeriğind...e 30 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS’in yanı sıra sosyal medya uygulamalarının sınırsız olarak yer aldığı açıkça yazıyordu ve ben de buna güvenerek hattımı o şekilde kullandım.
"Teşekkür ederim ama keşke bu kadar uğraştırmadan yardımcı olsanız böyle durumlarda. Böyle oluna yapılan isin memnuniyetine gölge düşüyor"
Vodafone mobil hattımda yıllardır “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini... kullanıyorum. 22.02 gecesi saat 00.00’dan sonra taahhüdüm bitti ve hiçbir
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve hattımda Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an aylık... faturam 497 TL ve bu tutarı her ay düzenli olarak ödüyorum. Yaklaşık bir hafta içinde müşteri hizmetlerinden iki kez arandım ve taahhüt süremin 21 Mart’ta biteceği, bu tarihten s
Yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. 40 GB + sınırsız sosyal medya içeren tarif...emi kullanmaya başladığımda hat ilk açıldığında bir süre sorunsuz çalıştı, ancak kısa bir süre sonra yalnızca “acil aramalar içindir” uyarısı vermeye başladı ve ben ücretini ödediğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100