Fatura Artışı Ve Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık bir buçuk yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde yeni bir hat aldım ve eski müşterisi olduğum hattımın fatura bedeli, öncek...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde yeni bir hat aldım ve eski müşterisi olduğum hattımın fatura bedeli, öncek...

Vodafone Sınırsız Video Red'li 40 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife içeriğinde Youtube.com, WhatsApp Messenger ve Spotify gibi uygulamaların sınırsız olduğu ve internet kotamdan düşmeyeceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 60 gündür bu uygulamaları kullandığımda internet paketimden kota eksiliyo...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketim olan Red'li Sınırsız Ekstra’nın taahhüdü ayın 21’inde doluyor. Taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan yeni paketlerin içerikleri ya mevcut paketime göre çok daha düşük, ya da fiyatları oldukça yüksek. Örneğin, Red20 paketi 399₺...

Vodafone Red 20 Plus tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21 Eylül tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, müşteri hizmetlerini arayarak yeni teklif almak istedim. Bana 10 GB internetli bir tarife için 500₺ fiyat sunuldu ve hattım faturasız hatta geçirildi. Ancak, aynı gün ayn...
Merhabalar. Vodafone'dan yeni hat için online başvuru yaparken bana uygun tarifeyi seçtim. Bir sonraki aşamaya geçtiğimde tarifeyi kontrol etme ihtiyacı hissettim ve iyi ki de kontrol etmişim. Sonraki aşamada bana sınırsız olarak verilen Youtube.com, Netflix ve Amazon Prime tarifeden çıkarılmış görü...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcutta Sınırsız Red Lite paketinden yararlanıyorum. Her yıl tarafıma sunulan fatura tekliflerinin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Son olarak, online kanallar üzerinden 950 TL ve 1000 TL bandında teklifler ile karşılaştım. Sadık bir müşteri ol...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve sınırsız sosyal medya, sınırsız iletişim, sınırsız video paketlerim bulunuyor. Paket kapsamında WhatsApp, Instagram ve Youtube.com dışındaki uygulamaları neredeyse hiç kullanmıyorum. Ancak buna rağmen internet paketim olan 30 GB çok hızlı bir şekilde tükeniyor...
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesini Türk Telekom’dan numaramı taşıyarak 780 TL’ye kullanmaya başladım. Ancak aynı şartlarla şu anda bu tarifeye geçenlere 512 TL fiyat sunulduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece yeni hat alanlara bu fiyatın geçerli olduğu söylendi...
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini aylık 330 TL’ye kullanıyordum. Bu ay tarife yenileme zamanı geldiğinde, bana mevc...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Son dönemlerde faturam oldukça yüksek gelmeye başladı; örneğin, 2025 Ağustos ayı faturam 490 TL olarak yansıtıldı. Ancak yeni gelen müşterilere sunulan indirimli ve sınırsız tarifelerden mevcut müşteriler...

Vodafone Kocaeli Çayırova’daki dyd İletişim bayisinden yaklaşık 1-2 hafta önce arandım. Kendilerini Vodafone olarak tanıttılar ve bana mevcut paketimin aynısının devam edeceğini, özellikle “sınırsız sosyal pass” özelliğinin de korunacağını söylediler. Bu özelliğin olup olmadığını üç kez sordum ve he...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Sınırsız Video Red'li 50GB tarifesini kullanıyor ve aylık 659 TL ödüyorum. Ancak bu ay fark ettim ki, yeni Vodafone müşterilerine çok daha uygun fiyatlarla sınırsız ve avantajlı tarifeler sunuluyor. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bu fırsatl...

Vodafone’da aktif olarak kullandığım üç faturalı hattım bulunuyor. Şu anda her bir hat için aylık 195 TL ödüyorum ve mevcut tarifelerim sınırsız sosya...

Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 30GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme günüm geldiğinde, mevcut tarifemin fiyatı 430 TL iken, aynı tarife için 12 ay taahhütlü olarak 880 TL fiyat teklif edildi. Arada neredeyse iki kat fiyat farkı olmasına rağmen, hizmette hiçbir değişiklik...
Vodafone Red 30 sosyal medya sınırsız faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce tarife içeriği ve fiyat konusunda yanlış bilgilendirme yaşa...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve tarife sürem bitmek üzere olduğu için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Şu anda kullandığım sınırsız s...

Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal Fesli 30 GB” internet paketim bugün hiçbir anlamlı sebep olmadan aniden bitti. Antalya’da yaşıyorum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Paketin neden bu kadar hızlı tükendiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Sorunu çözmek için Vodafone vıp müşteri hizmetler...

Vodafone’a yeni hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ve hattım tamamen aktif edildi. Ancak ilk günden itibaren Muğla Fethiye’de ve bulunduğum her yerde b...

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve ailemde eşim, oğlum ve iş hattım da dahil olmak üzere toplam dört Vodafone hattı kullanıyoruz. Son 4 yıldı...


Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 25GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bitmek üzereyken bana sunulan yeni tarife, eski tarifemle aynı olmasına rağmen neredeyse iki katı daha pahalı. Üstelik eşim, aynı tarifeyi bir hafta önce benim bir yıldır ödediğim fiyattan, hatta daha düşük b...