Sim Kartım 2 Haftadır Aktive Edilmiyor, Mağdurum

Vodafone yeni hat başvurusu yapıp sim kartımı 26 Aralık 2024 tarihinde kuryeden teslim aldım. 2-4 gün içinde açılacak dedikleri kart 2 haftadır açılmıyor! Müşteri hizmetleri çözüm odaklı çalışmıyor her aramamda boş laflar ile oyalanıyorum. Vodafone basit bir hat aktivasyonunu yapamıyor mu? Yoksa uya...

Hattımı Vodafone'a taşımaya karar verdim. Online başvuru yaptım, 26.10.2024 tarihinde kurye aracılığıyla kartım teslim edildi. Ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradım, 2 sefer talep oluşturuldu. Hattımın açılması için talep oluşturulurken aranacaksınız denildi, ancak arama sağlanmadı. Ac...

Numaramı Vodafone'a taşıdım, 4 gündür hattımı açmadılar. Mağazadaki çalışan aktivasyonun 2 günü geçmeyeceğini söylemişti, Google'da aratınca kendi sitelerinde aktivasyon işleminin hattı satın aldıktan sonra ortalama bir güne açılacağını yazmışlar. Dört gün oldu. Sabahları sınavlara gitmek zorundayım...

Vodafone'ye geçiş yaptım; ancak 2 haftadır hâlâ SIM kartım aktif hale getirilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli 'açılacak' denilip açılmıyor. Kaç kere bayisine gittim, SIM kartı tekrar aldım ama yine olmadı; sürekli erteliyorlar ve sorun çözülmüyor. Daha ne kadar beklememiz gerekiyor?

Vodafone Online başvurusu ile yeni hat aldım. Sim kart geldi fakat 2 haftadır hattın açılmasını bekliyorum. Resmen saçmalık. Müşteri hizmetlerini her aradığımda erteliyorlar. Vodafone yanımda uygulamasında da hat aktivasyon sürecinde gösteriyor. Normalde 1 günden aktif olur. Ben 2 haftadır bekliyoru...