Vodafone SIM Kartı da cayma bedeli

28.02.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım ve sim kartımı teslim aldım. 02.03.2026 tarihinde hattımın aktif olacağına dair mesaj geldikten sonra sim kartı telefonuma taktım ancak telefon sim kartını hiç okumadı. Farklı telefonlarda da denedim, hiçbirinde çalışmadı. Bunun üzerine İstanbul Bakı...

4 Kasım’da Kıbrıs’a çıktığımda Vodafone faturalı hattımda dış aramalara kısıtlama uygulandığını fark ettim. Bu işlemin benim tarafımdan yapıldığı söylense de böyle bir işlem yapmadım. Sorunun çözülmesi için hemen kayıt oluşturdum, ancak 5 gündür hattım hâlâ aramalara ve internete kapalı durumda. Def...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefonumu her kapatıp açtığımda hattım aktifleşmiyor, aktifleşse bile uzun süre 4.5G bağlantısı gelmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın sıfırlanmasını sağladım, ardından bayiye giderek sim kartım...

Vodafone kurumsal müşterisiyim. Bir süredir yeni bir numara talebinde bulunmak ve mevcut hattımı eşim olarak değiştirmek için müşteri hizmetlerinizi aradım. Bana kurumsal bayi ile iletişime geçmem gerektiğini ilettiler. Müşteri hizmetlerinizin yönlendirdiği vekron bayiniz taşınmış ve adresini hiçbir...

7 aydır Vodafone'a geçtim, 7 aydır arayıp sorun olduğunu, sim kartta çip hatası olduğunu dile getiriyorum. Beni sürekli güncellemeyle oyaladılar, yalnız hiçbir şekilde sorun düzelmedi. Yeni sim kart talep ediyorum. Müşteri hizmetleri bana, 'Bir sorun olsa sistem zaten sizinle iletişime geçecek.' diy...

Telefonumu kaybettim. 0543*****31 numaram için yedek SIM kart çıkartmam gerekiyor. 1 haftaya yakındır gezmediğim yer kalmadı. Kaç bayiye gittim sayamadım, kaç müşteri temsilcisiyle konuştum belli değil. Kime gitsem topu diğerine atıyor. Başka operatöre geçeyim dedim, bu sefer cayma bedeli istiyorlar...

054******** numaralı hattımı şu an e-sim ile kullanmaktayım. Farklı bir cihaz satın aldığım için fiziki sim kart ya da yedek sim kart almak için bayiye gittim. Bayi ekrana giriş yapıyor, yedek sim kart sekmesine tıklamasına rağmen hiçbir şekilde bir aksiyon olmuyor. Ekran gelmiyor. 2 ayrı il, 6 ayrı...

Hattımı 12 ay tatil Vodafone'a taşımak için bayiye gittim ama bayide çalışan bana SIM hattı sattı. Ben SIM kartı istemiyorum, sadece operatörümü taşımak istiyordum. Aynı gün iptal etmek istediğimde bana 1200 TL cayma bedeli çıkardılar. Ben sadece operatörümü Vodafone'a taşımak istiyorum. Bedeli olma...

Telekom dan Vodafone geçiş yaptım yaptığıma pişman oldum. Nasıl bir sim kart ise telefonda görmüyor hattımı denemek için başka telefona taktılar çalıştı bizde sorun yok telefonunuzda sorun dediler. Tamirciye götürdüm Vodafone kullanılan bir hat ile denediler çalışıyor, Turkcell taktik çalışıyor. Tel...

Vodafone'a ait iki hattım bulunmaktadır. Memlekete geldiğimde her iki hattımda da servis bulunmamakta ve şebeke çekmemektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ayar yapıldığını belirtiyorlar ancak sorun devam etmektedir. Şikayet kaydı oluşturulmuş olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Eğe...

Vodafone hat çekmiyor, sürekli hat resetleyip telefonu kapattırıp açtırıyorlar ama düzelen bir şey yok. Ocaktan beri sürekli çekmiyor, telefon değiştirdik yine yok. Sözleşme olduğu için cayma bedeli istiyorlar ama söyledikleri hizmeti yerine getiremiyorlar. Ya sorunuma çözüm bulun ya da cayma bedeli...

Bir ay kadar önce Vodafone faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım (uygulama üzerinden cayma bedeli olmayacağı belirtilmişti). Geçişten bir ay sonra tarafıma 182,20 TL fatura kesildiği mesajı ulaştı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 17 TL'sinin kendi kullanımımdan kaynaklandığı, kalan 165,...

Merhaba, 6 gündür mobil internetim çalışmıyor. 10 kez aramama rağmen bir türlü çözemediler. SIM kartımı iki kez değiştirdim, başka cihazlarda denediler ama yine çalışmadı. Başka bir SIM kartı benim cihazımda denediler ve çalıştı. Cihazımda bir sorun olmadığını, sorunun hattımla ilgili olduğunu belir...

Merhaba, Vodafone Yanımda'dan aldığım (054*********52) numaralı hattım elime ulaştı ancak SIM kart problemli çıktı ve 48 saat geçmesine rağmen aktif olmadı. Online servisi aradım, bana hattın problemli olduğunu ve iptal edildiğini, mağdur olmamam için hemen başka bir SIM kart göndereceklerini, kampa...

Askerdeyken bulunduğum bölgede Turkcell çekmesine rağmen Vodafone çekmiyordu hattınızı şebekeden kaynaklı SMS internet arama yapamıyorum fatura çıkarmayın ya da dondurun dedim dondursak 350 TL taahhüt cayma bedeli çıkar dediler mecburen kullanmadığım hatta fatura ödedim. Taahhüt biter bitmez fatural...

Şikayetim Vodafone'dur. Deprem bölgesi Antakya'da yaşıyorum. Şehrin dışında konteyner kentte ikamet ediyorum. Deprem geçeli 11 ay oldu ama Vodafone halen şebeke sistemini düzeltmedi. Çekim gücü iyi diye bu operatöre geçtim fakat mevcut internet paketimi Vodafone'un çekmeyen şebekesinde bağlantı sağl...

0535*****49 hatlı Vodafone faturasız hattım bilgim ve isteğim dışında 29 Aralık 2023 tarihinde Yeşilyurt hat 2 bayisi tarafından faturalı hatta geçiş yapılmıştır. Bilgim ve isteğim dışında gerçekleşen bu işlem sonrasında da cayma bedeli isteniyor hem faturasız tarifem devem ederken faturasız hatta g...

Merhabalar, 15.01.2024 tarihinde faturalı Vodafone hattı aldım. Tarifem 325 TL olarak belirtilmişti. İnternet sitesi üzerinden talep oluşturarak bayiden hattımı teslim aldım. Uygulamaya girdiğimde 94 TL vergi ücreti olduğunu fark ettim. Vodafone ile iletişime geçtiğimde, devlet tarafından alınan ver...

20 yıldır kullandığım Vodafone hattımı sadece sim kartımı güncellemek için Sefaköy şubesine gittim çünkü hat çok eski olduğu için 4g çekmiyordu. Küçükçekmece Sefaköy Vodafone şubesi sim kartı değiştireceğiz ancak numaranızı da değiştirmemiz gerek dediler. Bu işleme gerek kalmadan sim kartım güncelle...