Sesli Mesaj Zorunluluğu Ve Faturaya Yansıyan Ücret Sorunu

Şule

Vodafone

11 Haziran 2025 22:39

1.216

Şule'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim ilginiz için”

Vodafone hattı kullanıyorum. Aradığım kişiler telefonu açıyor. Alo diyorum ses gelmiyor. En uzun kayıt süresine ulaştınız diyor. Sinyal sesinden sonra mesaj bırakmalısınız uyarısını da almadım. Direkt sesli mesaj bıraktırıyor. Ben sesli mesaj bırakmak istemedim. Faturama yansıtılmasını istemiyorum. En kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Vodafone

12 Haziran 2025 10:58 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

12 Haziran 2025 10:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şule

12 Haziran 2025 10:59

Teşekkür ederim ilginiz için

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sesli Mesaj Zorunluluğu Ve Faturaya Yansıyan Ücretler Hakkında Şikayetim Var

Salih

Vodafone

19 Haziran 2025 20:36

1.271

Vodafone hattı kullanıyorum. Aradığım kişiler telefonu açıyor. Alo diyorum ses gelmiyor. En uzun kayıt süresine ulaştınız diyor. 3 4 kez yaşadım. Sinyal sesinden sonra mesaj bırakmalısınız uyarısını da almadım. Direkt sesli mesaj bıraktırıyor. Ben sesli mesaj bırakmak istemedim. Faturama yansıtılmas...

1 Destek

Sesli Mesaj Sorunu Faturama Yansıtılmasın!

Gizem

Vodafone

09 Haziran 2025 23:34

1.182

Vodafone Sesli Mesaj Sorunu: Acil Çözüm İstiyorum!

Gizem

Vodafone

05 Aralık 2024 14:38

967

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Hattında İstenmeyen Sesli Mesaj Sorunu

Mehmet

Vodafone

01 Aralık 2024 02:33

988

"Müşteri temsilcisi arkadaş aradı gayet ilgili ve yetkindi sorunumun hemen çözülemeyeceğini fakat en kısa sürede çözüleceğini sistemde bir aksaklık olduğunu iletti ve söylediği gibi 2 3 gün içerisinde problemim düzeldi kendisine teşekkürlerimi iletiyorum"