to read complaints and reviews, or file yours.Sarıyer'de Şebeke Ve İnternet Sorunu
İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi'nde yaşamaktayım. 2 aydır bulunduğum evde ve mahallede şebeke ve internet kullanılmayacak kadar kötü. Müşteri hizmetleri, baz istasyonunun taşınacağını söyledi. Bu durumda ben hizmet almamış oluyorum. Neden faturalandırılıyorum ve müşteri hizmetleriyle konuştuğumda hizmet alamadığım için sözleşme feshi istedim. Maalesef yapamıyorlarmış çünkü çoğu alanda kullanılıyormuş şebeke, yani şebeke kullanabilmem için evimden çıkıp başka bir adrese gidebilir ve hizmet alabilirmişim. İnşallah bir an önce baz istasyonunu taşırlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
