Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sancaktepede Vodafone Şebekesindeki Sürekli Kesintiler İçin Çözüm Talebi

Cengiz
Cengiz
Vodafone
18 Nisan 13:06242

Uzun süredir Vodafone hattımla İstanbul Sancaktepe’de, özellikle evimin bulunduğu binada ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Binada neredeyse hiçbir katta doğru düzgün çekmiyor, giriş kattaki iş yerimde ve üst katlarda konuşma esnasında hat sürekli kopuyor, telefon çekmiyor ve karşı taraf sürekli “telefonun çekmiyor” diyerek şikayet ediyor. Görüşme sırasında bir anda kesilmeler oluyor ve sağlıklı bir şekilde telefonla konuşamıyorum.

Bu problem yaklaşık 2–3 yıldır devam ediyor. Bu süreçte sadece Vodafone’u değil diğer operatörleri de defalarca arayıp durumumu anlattım ancak tüm operatörlerde benzer sıkıntı olmasına ve bunu defalarca iletmeme rağmen hiçbirinin gerekli altyapı ya da çekim gücü iyileştirmesini yaptığını görmedim, kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Vodafone’dan özellikle Sancaktepe bölgesindeki şebeke altyapısının iyileştirilmesini ve çekim gücünün artırılmasını, binadaki ev ve iş yeri için kapsamanın düzeltilmesini talep ediyorum. Bulunduğum konumda kesintisiz, kopmayan ve düzgün çalışan bir şebeke istiyorum.

18 Nisan 13:25 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Nisan 15:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Sancaktepe'de Çekim Sorunu Ve Sürekli Ses Kesintileri

Güldane
Güldane
Vodafone
4 Şubat 18:32472

Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde, hem evimde hem...

1

Sancaktepe'de Süregelen Vodafone Çekim Sorunu Mağduriyeti

Ercan
3 Aralık 2025 23:32485

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Gülizar Sokak çevresinde sağlıklı bir şekilde ...

Sancaktepe Çınar Sokakta Sürekli Şebeke Çekim Sorunu Ve Güçlendirme Talebi

Furkan
Furkan
Vodafone
29 Mart 09:18320

Vodafone hattımla İstanbul Sancaktepe Çınar Sokak’ta Mart ayı başından itibaren ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yeni taş...

2

Sancaktepe'de Vodafone Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ömer
19 Eylül 2025 21:42404

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’ne taşındım. O tarihten bu yana evimde Vodafone faturalı hattıml...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone Sonuç Yok,Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5G DüzgünÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One
Vodafone'ye Ne Oldu Bilemiyoruz!

Vodafone'ye Ne OlduBilemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Keçilere
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri