to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Red tarifesi kullanıyorum ve mevcut tarifemin 6 Aralık’ta sona ereceği bilgisini aldım. Tarife bitimine kısa bir süre kala tarafıma yeni dönem için en düşük teklif olarak aylık 580 TL gibi son derece yüksek bir ücret sunuldu.
Sunduğunuz bu 580 TL’lik ücretin, özellikle yıllardır müşteriniz olmama rağmen, fahiş ve makul olmaktan uzak olduğunu düşünüyorum. Müşteri sadakatinin hiç dikkate alınmadığı bu fiyatlandırmadan dolayı ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum.
Vodafone’dan beklentim, sadık bir müşteri olarak bana daha uygun, makul ve piyasa koşullarına uygun bir tarife teklifi sunulmasıdır. Fiyatın yeniden gözden geçirilerek, bütçemi zorlamayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bugün sona erdi ve yeni dönem için sunulan fiyatların, sadık müşterilere karşı haksızlık oluşturduğunu düşünüyorum. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar önerilmesi ben...
Yorumlar