Gamelobi'de 1.200 TL'lik Valorant Points Teslim Edilmedi, İade Talebi

Gamelobi’nin web sitesi üzerinden Valorant için 1.200 TL’lik Valorant Points satın aldım ancak satın alım sonrasında tarafıma herhangi bir kod iletilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. İşlemi 29 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla gerçekleştirdim. Valorant hesabıma bağlı e-posta adresim de Ah***********@gmail.com’dur.

Yaşadığım sorunla ilgili Gamelobi’ye defalarca kez yazılı olarak ulaştım. Geri dönüş yapmalarına rağmen somut bir çözüm üretilmedi, ne kod gönderildi ne de para iadesi gerçekleştirildi. Uzun süredir hem ödediğim ücretten hem de alamadığım hizmetten dolayı mağdur durumdayım.

Ödemesini yaptığım 1.200 TL’lik Valorant Points’in tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını veya ücretimin tamamının ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.