Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hamile Kadına Öncelik Kasası Açılmadı, Duyarsız Ve Saygısız Tutum

Muğla Menteşe’de bulunan 5 m² Migros markette yaklaşık iki‑üç hafta önce çok üzücü bir deneyim yaşadım. Hem gebe olmama hem de kucağımda bebeğim olmasına rağmen öncelik kasası açılmasını talep ettim. Kasadaki görevli beni 4 numaralı kasaya yönlendirdi, ancak oradaki personel böyle bir uygulamaları olmadığını söyledi.

Bunun üzerine genel müdür yardımcısı olduğu söylenen kişilere giderek durumumu anlattım; hem hamile olduğumu hem de kucağımda bebeğim olduğunu, markette bir saatten fazla süredir ayakta olduğumu ve öncelik kasası açılmasını rica ettiğimi belirttim. Buna rağmen bana sadece tüm kasaların dolu olduğu söylenerek, ilgisiz bir şekilde başımdan savıldım.

Bu tutum nedeniyle yaptığım alışverişi kasada bırakıp, daha fazla sıra beklemek istemediğim için marketten ayrılmak zorunda kaldım. En büyük isteğim, bu saygısız ve duyarsız yaklaşımın başka gebe kadınların ve bebekli annelerin başına gelmemesi, bu konuda personelin bilgilendirilmesi ve gerekli hassasiyetin gösterilmesidir.

21 Mart 09:14 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Kubra
3 Nisan 16:01

Migros Menteşe şubesinde hamile olduğumu ve bebeğimin olduğunu belirterek öncelik kasası talep ettim, görevli reddetti. Genel müdür yardımcısına başvurdum, kasaların dolu olduğu söylendi ve hiçbir çözüm almadım. Tekrar müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirebilirim dediler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Acil Mama İhtiyacımda Migros Çalışanının Duyarsız Ve Kaba Tutumu Hayal Kırıklığı Yarattı

Bu akşam saat 22.00’de Kastamonu Cezaevi Migros şubesine bebeğim için mama almak amacıyla gittim. O saatte hastaneden çı...

Migros Bölümünde Çalışan Personel Hakkında

21.04.2024 tarihinde katıldığımız organizasyonda çocuğumla Migros'a girmek istedik. Beş yaşın müşteri değil, sadece kasi...

Migros Mağazasında İlgisiz Personel Ve Uzun Kasa Kuyruğu Sorunu

Migros Genel Müdürlüğüne bir şikayetim var. İstanbul Anadolu Yakası Yeni Sahra'da bulunan Optimum Alışveriş Merkezi'ndek...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Pişmanlıktır Tarihi Geçmiş Ürünler Getiriyorlar

MigrosPişmanlıktır Tarihi Geçmiş Ürünler Getiriyorlar

Profil fotoğrafı
Gökay
Klasik Bir Migros Mağduriyeti

Klasik Bir MigrosMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Anzilha
Migros'tan Hazır Pide Aldım Tadı Berbat

Migros'tan HazırPide Aldım Tadı Berbat

Profil fotoğrafı
Yunus
Migros Sıvı Yağ Köpürüyor

Migros Sıvı YağKöpürüyor

Profil fotoğrafı
Adile
Migros Bozuk Sütaş Babymix Yoğurtları

Migros BozukSütaş Babymix Yoğurtları

Profil fotoğrafı
Emrullah
Migros'tan Alınan Taş Gibi Gevrekler

Migros'tan AlınanTaş Gibi Gevrekler

Profil fotoğrafı
Berk

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri