Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sadık Müşteriye Uygun Tarife Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Hacer
16 Aralık 2025 22:3189
Hacer'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim Vodafone

Vodafone herkese tarifede indirim sunarken, bana tanımlı kampanya olmaması Vodafone aboneliğimi bitirmeme sebep oluyor. Yıllardır çok memnun olarak kullandığım bu hattın bana uygun tarifesinin olmaması beni üzdü. Keşke böyle olmasaydı. Hiç operatörümü değiştirmek istemediğim halde, maalesef tarifenin pahalı olması nedeniyle senden vazgeçmek zorunda kalacağım @Vodafone

16 Aralık 2025 22:40 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Aralık 2025 10:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hacer
Hacer
17 Aralık 2025 10:58

Çok teşekkür ederim Vodafone

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygun Tarife Bulunamaması Müşteriyi Üzüyor

Zeki
6 Nisan 2025 10:25122

Merhaba, Vodafone uzun süredir severek kullandığım bir operatör olmasına rağmen bu dönem benim için uygun bir tarife sun...

5
Çözüldü

Vodafone Sadık Müşterilere Uygun Tarife Talepleri

Aykut
26 Şubat 2025 13:43141

"Sayın Vodafone Yetkilileri, Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak yaşadığım tarife sorunu ile ilgili sizlere ilettiğim talebime hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizin ilgisi ve bana uygun bir tarife sunma konusundaki çabaları, Vodafone’a olan güvenimi pekiştirdi. Sadık müşterilerinize değer verdiğinizi görmek memnuniyet verici. Bu yaklaşımınızın devam etmesini diler, ilginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Vodafone Sadık Müşterilere Uygun Tarife Talepleri
5
Çözüldü

Sadık Müşterilere Avantaj Yok, Vodafone'dan Ayrılıyorum

Mesut
29 Kasım 2025 16:28224

Merhaba, Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım hattını yeni taşıyanlara sa...

4
Çözüldü

Vodafone Müşteri İlgisizliği ve Fiyat Politikası

Fatma
25 Aralık 2024 13:48257

Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım. Daha önceden kampanya bitmeye yakin ken...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Vodafone Geçenlere750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Vodafone YanıltıcıMesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750 MoneyTarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone Cihaz PuanımHala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri