Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşteriye Fahiş Zam Ve Bilgilendirme Eksikliği: Vodafone’dan Makul Teklif Bekliyorum

15 Kasım 16:16
15

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum. Her taahhüt yenileme döneminde, mevcut tarifemin fiyatı ciddi şekilde artırılıyor. Son olarak, aylık 120 TL ödediğim paketin Kasım 2025’te taahhüdüm bitince 457 TL olarak sunulması beni şaşırttı ve mağdur etti. Vodafone Yanımda uygulamasında bu fiyatı gördüm ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fiyatın düşürülmesini veya bana daha uygun bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Sadık bir müşteri olarak Vodafone’dan makul ve avantajlı teklifler bekliyorum. Her yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşmak memnuniyetimi azaltıyor.

Müşteri numaram: 0506***1514. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Eğer bu şekilde yüksek fiyatlı teklifler devam ederse, hattımı farklı bir operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendireceğim.

15 Kasım 16:37 (Şikayetten 20 dakika sonra)
15 Kasım 19:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Müşteri 20 Plus Tarifesinde Orantısız Zam Ve Çözüm Eksikliği

Mert
23 Ağustos 16:12
247

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fatura Zammı Ve Haksızlık

Deniz
15 Eylül 19:47
624
uzun-sureli-vodafone-musterisine-yuksek-fatura-zammi-ve-haksizlik-2.jpg
uzun-sureli-vodafone-musterisine-yuksek-fatura-zammi-ve-haksizlik-1.jpg
5
Nazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Yenilemede Orantısız Zam Ve Alternatifsiz Teklif

Nazım
28 Ağustos 22:32
188
Tarife Yenilemede Orantısız Zam Ve Alternatifsiz Teklif
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri