Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

Sadık Müşterilere Avantajlı Kampanya Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yaratıyor

profile
07 Kasım 2025 23:06
132

16 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son zamanlarda yeni Vodafone müşterilerine sunulan cazip fiyatların, mevcut ve uzun yıllardır abone olan müşterilere sunulmamasını doğru bulmuyorum. Mevcut müşterilere yüksek fiyatlar uygulanırken, yeni gelenlere avantajlı kampanyalar sunulması beni oldukça rahatsız ediyor. Bu yaklaşımın Vodafone gibi köklü bir markaya yakışmadığını düşünüyorum.

Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olan müşterilere de özel ve avantajlı tarifeler sunulmasını talep ediyorum. Sadık müşterilerin de değerli hissetmesini sağlayacak kampanyalar görmek istiyorum.

07 Kasım 2025 23:57 (Şikayetten 50 dakika sonra)
Onur
Onur
08 Kasım 2025 08:15

Merhabalar başlatmış olduğunuz inceleme talebinin sıkı bir takipçisi olacağımdan şüpheniz olmasın. İyi çalışmalar

08 Kasım 2025 14:00

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Onur
Onur
08 Kasım 2025 14:44

Kusuruma bakmayın telefonum şarjdaydı aramışsınız duymadım. Aramanızı bekliyor olacağım saygılarımla

08 Kasım 2025 16:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeliha
08 Ağustos 2025 17:39
41
"Gerekli firma tarafından arandım güzel bir teklif sunuldu ve tarife o şekilde değiştirdim ilgi alakaları için çok teşekkür ederim"
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
10 Ağustos 2025 20:38
154
"İlginizden dolayı teşekkür ederim. Tarifemde indirim yapıldı. Bu imkanların müşteri kaybetmemek için sürekli yapışması gerekmektedir."
mevcut-musterilere-kampanya-esitligi-talebi-1.jpg

profile
Hüseyin
05 Ağustos 2025 14:47
71
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 16:35
471
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim 👍"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri