Rızam Dışında Başlatılan Playweez Aboneliği İptali Ve Engellenmesi

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez isimli hizmet için abonelik başlatıldığına dair 03.04.2026 tarihinde “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 2357. Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir. B003” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir şifre girişi yapmadım, onay vermedim, hiçbir işlem yapmadığım halde böyle bir mesaj gelmesi kabul edilemez.

Şu an için faturama yansımış bir tutar görünmese de, hattım üzerinden rızam olmadan abonelik başlatılma ihtimali beni rahatsız ediyor. Bu nedenle, Playweez adı altında herhangi bir abonelik başlatıldıysa derhal ve tamamen iptal edilmesini, hattım üzerinden bu ve benzeri izinsiz aboneliklerin kesin olarak engellenmesini ve bu süreçte hattıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

Rızam dışında başlatılan ya da başlatılmaya çalışılan bu abonelikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyet yaşamamam için gerekenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.