Redbox Tek Gün Kullanımına 1423,5 TL Fatura, Bilgi Ve Onay Dışı Ücret İtirazı
21.06.2026 tarihinde Kırıkkale Vodafone Cep Merkezi üzerinden sınırsız tari...feli Vodafone Redbox hattı ve cihazı satın aldım. Kısa süre içinde yaşadığı
21.06.2026 tarihinde Kırıkkale Vodafone Cep Merkezi üzerinden sınırsız tari...feli Vodafone Redbox hattı ve cihazı satın aldım. Kısa süre içinde yaşadığı
Vodafone Redbox için yaklaşık 1–2 ay önce evime başvuru yaptım. Gelen ekip kurulumu yaptıktan sonra bağlantı olmadığı iç...in “kurulum olmadı” diyerek modemi yanlarına alıp gittiler. Daha sonra ben tekrar başvuru yaptım ve bu kez kurulumu yapıp modemi bıraktılar. Ancak bu süreçte üzerime iki ayrı hat a
22.07.2026 tarihinde Vodafone’dan 5G Redbox başvurusunu internet üzerinden yaptım ve “3 gün içinde bayiden Redbox’ınızı ...alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine Kırıkkale Vodafone ana bayisine giderek yaklaşık iki buçuk saat boyunca işlem yaptırmaya çalıştım; ancak tüm başvuru adımları tamam
Vodafone Redbox 5g modem hizmeti aldım, cihazı da çekim gücü çok övüldüğü için tercih ettim. Ancak anlatıldığı kadar iyi... çekim olmadığı için taahhüdümü bozup hattımı 1 Haziran 2026 tarihinde iptal ettirdim. Taahhüt cayma bedeli de dahil olmak üzere tüm borçlarımı ödedim. Müşteri hizmetleri, modemi 1
"Teşekkürler"
"Şikayetim olumlu sonuçlandı, bayi ile iletişime geçildi, bayi sorumlu yetkilisi olumlu çözüm sundu. Sorun giderildi."
"Hızlı bir şekilde çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Vodafone kalitesiyle çözüm ekibiyle bir kez daha gurur duydum. Many Thanks."
Vodafone Redbox 5G 300 GB paketini geçtiğimiz ay Bursa Osmangazi Zafer Plaz...a’daki Vodafone bayisinden satın aldım. Normal paket ücretinin 690 TL olduğ
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan 5g Redbox modem satın aldım. Ancak bulunduğum konumda modem hiç çekmediği için hattı ipt...al etmek istedim. Vodafone’u aradığımda, ne kadar taahhüt ücreti ve borç varsa hepsini ödemek istediğimi belirttim. Bana 1000 TL güncel borç ve 1300 TL cayma bedeli olduğu söylendi
Vodafone Redbox aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. Hattım kapalı olmasına rağmen modem iadesi için tarafıma ...herhangi bir kargo kodu gönderilmediği için modemi geri gönderemiyorum ve her ay yaklaşık 4.700 TL fatura çıkarılıyor. İptal sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, modem ia
2 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Vodafone bayisinden 5g redbox 300 GB paketine abone oldum. Bayi personeli..., aylık ödeyeceğim tutarın 690 TL olacağını, modem/cihaz dahil bunun dışında hiçbir ücret ödemeyeceğimi açıkça beyan etti. Vodafone’un resmi internet sitesinde de modem kullanım be
03 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için Burdur’daki İnallar İletişim Vodafone bayisine başvurdu...m. Ev internetimin taşınması gerektiğini belirttiğimde, mevcut modemimin yeni adreste geçerli olmadığını, bana yeni bir modem vereceklerini söylediler. Bu işlem sırasında bana herh
Vodafone Redbox aboneliğimi 11 Mayıs tarihinde başlattım ancak bağlantı sorunları nedeniyle interneti hiç kullanamadım. ...Hizmetten hiç yararlanamamama rağmen, yasal cayma süresi içinde aboneliğimi iptal etmeme karşın iki aydır tarafıma haksız şekilde fatura düzenlenmeye devam edilmektedir. Müşteri h
5446****34 numaralı Vodafone Redbox internet hattımı 5 Mart 2026 tarihinde Vodafone Redbox müşteri hizmetlerini arayarak... iptal ettirdim. Bu görüşmede hattın iptal edileceği bilgisi verildiği için hattı kullanmadım, modemi de hiç aktif etmedim. Ancak buna rağmen iptal işlemi gerçekleşmemiş ve hattın
24.06.2026 tarihinde Vodafone redbox internet hizmetine online olarak 12 ay taahhütlü abone oldum. Kurulum 5431****97 ge...rçekleştirildikten sonra internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamadım. Modem kurulumu yapılmasına rağmen bağlantı hiç sağlanmadı ve interneti tek bir gün bile aktif olarak kullan
"Teşekkürler"
22.05.2026 tarihinde Vodafone Redbox internet aboneliği başlattım. Telefond...a görüştüğüm müşteri temsilcisi ve sonrasında gittiğim bayideki görevli, 50
Vodafone’da kayıtlı 0544********86 numaralı Vodafone redbox hattının kullanıcısıyım. Nisan ayında redbox başvurusu yaptı...m, kurulum gerçekleştirildi ancak evde olmadığım için ilk günler hattı hiç kullanmadım. Üçüncü gün interneti kullanmak istediğimde bağlantının hiç olmadığını fark ettim. Bunun üze
Vodafone Redbox taşınabilir modemimi yaklaşık 3 ay boyunca kullandığım hiçbir yerde çalıştıramadım. Evde ve gittiğim far...klı yerlerde defalarca denememe rağmen cihazdan hiçbir şekilde sinyal alamadım ve bu süre zarfında sıfır hizmet aldım. Buna rağmen hattım üzerinden 3 ay boyunca fatura çıkmaya deva
Vodafone 5g Redbox hattımda 16 Haziran - 19 Haziran 2026 tarihleri arasında toplam 70 GB internet kullanımı görünüyor, a...ncak bu kadar yüksek bir kullanımı yapmış olmam mümkün değil. Bu nedenle kullanımın hatalı hesaplandığını düşünüyorum ve detayları incelemek istedim. Balıkesir Erdek’te kullandığı
Haziran 2026 tarihinde Ankara Sincan’da bir Vodafone bayisinden Redbox hattı ve modem aldım. Bayiden alım yaptığım gün f...atura adresimin sistemde kayıtlı olmadığı söylendi ve bu nedenle bana hareketli modem almam gerektiği, sonradan sabit hale getirilebileceği bilgisi verildi. Ayrıca bu nedenle her a
Vodafone Redbox aboneliğimi Ankara Etimesgut’ta kullanmak üzere, vergiler ve modem kullanım ücreti dahil aylık 1.699 TL ...sabit ücretle satın aldım. Bayi, bana tüm vergiler ve modem ücretinin bu fiyata dahil olduğunu, bu tutarın dışında ekstra bir ödeme yapmayacağımı belirterek satış yaptı. Ancak 07.
Vodafone Net 5g Redbox hizmetini 5421****15 numaralı hattım üzerinden kullanmaya başladım ancak daha sonra aboneliğimi i...ptal ettirdim. İptal sırasında modem iadesi için Vodafone tarafından aranacağım ve gerekli yönlendirmelerin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ta
Vodafone Redbox hizmetine 6 Mayıs tarihinde, reklam görselinde “12 ay sabit 890 TL, herhangi bir ek ücret yok” beyanına ...güvenerek abone oldum. Abonelik sırasında de ayrıca bir modem kullanım ücreti olacağı söylenmedi, ekstra hiçbir ücret olmayacağı özellikle vurgulandı. Ancak mayıs ayı faturam yakl
Vodafone Redbox 150 GB kullanıcısıyım. Mayıs ayındaki ilk faturamda 150 GB paket için 764 TL ödedim. Ancak Vodafone Yanı...mda uygulamasında 300 GB paket, 690 TL sabit ücret olarak görünüyor ve detay kısmında bu 690 TL’nin içine tarife ücreti, modem ücreti, ÖTV ve KDV’nin dahil olduğu, sadece aktivasyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99