to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Ben Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt bitmek üzereydi müşteri hizmetlerinden aradılar. Red'li özel 18GB tarifesini tanıtırken özellikle sord...
Vodafone red li 25 paketini kullanıyorum. İnternet paketim bitiğinde talebim olmadan ücretli olarak ek paket yüklemesi yapıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp ek paket istemiyorum. İnternet paketim gittiğinde yeniden yükleme yapılmasın bu özelliği kapatın dediğimde kapatmanın aylık 49 TL olduğu söyleni...
Hattıma ait Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus paketi indirimli on iki aylık 1. Dönem Kampanyası 21.10.2024 tarihinde sonlanacaktır. Tarifeye geçerken 2. Dönem çok cüzi bir artışla otomatik devam edecek olmasına rağmen müşteri hizmetlerinden aranıp fahiş ücretli tarifelere geçmeye zorlanıyorum. Önerile...
Geçen yıl Red 25 sınırsız kullanıyordum, 250 TL'ye beni sürekli aradılar, 600 liralık paket teklif ettiler. Ben de hep '2. dönemim var' dedim. 2 gün önce bir müşteri hizmetleri aradı, '2. dönem için size farklı bir fiyat mı verdik yoksa aynı ücreti mi teklif ettik?' dedi. Bunu ben bilmiyorum dedim, ...
Vodafone Red'li özel 20 GB paketi kullanamıyorum. YouTube, Instagram ve Netflix gibi uygulamalarda çalışıyor yazıyor ama YouTube, Instagram ve Netflix kullandığımda kendi internetimi kullanıyor. O 20 GB'yi kullanmak için ne yapmam lazım? Ya da bir ücret mi ödemem lazım?
Hattıma Vodafone Red'li 40 GB paketi tanımlattım. Başlangıçta Facebook, Instagram, Twitter ve WhatsApp'ın ücretsiz olduğu söylendi. Ancak sonrasında b...
"Esma hanım birkaç saat içerisinde arayıp durumu düzeltti. Tabi konunun buralara kadar gelmemesi gerekirdi. Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum yıllardan beri yurt dışını arıyorum. Bilinçli tüketiciyim. Hangi paket ne zaman biter tekrar eder mi ücretlendirme ...
"Gerçekten teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü müşteri temsilcisine de teşekkür ederim her şeyle ilgilendi"
Vodafone'dan engelli indirimli faturalı hat aldım. Ancak bizzat Vodafone bize engel çıkardı. 1) Engelli indirimli hat olduğu için, istediğim tarifeyi değil, sadece yüksek fiyatlı tarifeye geçmemi zorunlu tuttular. Yazıktır, günahtır, hiç internet kullanmadığım halde 20 GB interneti her ay boşu boşu...
"Benim özelimde yardımcı olunduğundan teşekkür ederim. Fakat; benzer sorun yaşayan kişilerede şikayete dönüşmeden çözüm sunulabilecek sistemsel geliştirmelerin yapılmasını dilerim."
Aslında şikayetim tüm operatörler için. Fakat, Vodafone kullandığım için Vodafone özelinde olacak. Her taahhüt sonunda inanıyorum ki herkes aynı sorun...
"Vodafone tarafından düzeltme yapıldı teşekkür ederim"
07.12.2023 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün dolduğu ve aynı tarife üzerinden devam edebilmem için taahhüt yenilemem gerekt...
"Kısa süre içerisinde problem çözüme kavuştu ilgileri için teşekkür ederim"
Vodafone'da bir yıllık taahhüdüm bitti ve müşteri hizmetlerinden arandım. Red'li özel fırsat 40 GB paketini önerdiler. Eski tarifemin daha uyguna kull...
"Tesekkürederim"
Taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyordu bende tarifemi değiştirdim Red'li özel sınırsız 18 GB red 209 tarifesine geçtim. Sosyal medyanın ücretsiz olduğunu...
Ben red'li 15 tarifesi kullanıyordum 15 GB bana 1ay boyunca yetiyordu derken taahhüt bitti şimdi 30 GB li olan paketten aldım daha 7 gün var tarifenin yenileme sine net bitti bitecek. 2 GB kaldı dalga mi geçiyorsunuz bizimle ya ne kadar çok alırsak o kadar erken bitiyor. Hediye çarkın dan 4 haftadır...
Yeni hat aldım kırmızı fırsat adlı kampanya olarak. 12 ay 99 TL sabit ücret dendi. Teyit için arandığımda yeni hat ücretinden bahsedilmedi kurye geldi imzalar alındı. Aktivasyon için arandığımda ve sürpriz olarak ayda 31 TL yeni hat ücreti ödeyeceğim söylendi. Nerede yazıyor dedim cevap yok yazmıyor...
Arayan Kim 766 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.360 
Borç 4.256 
Cayma Bedeli 6.865 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.043 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.684 
Fatura 35.178 
Faturalı Tarifeler 16.784 
Faturasız Tarifeler 715 
FreeZone 1.903 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.569 
Hat Devir 1.682 
Hat İptali 3.774 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.313 
İçerik Servisleri 2.268 
İnternet Paketi 3.685 
Kampanya 5.904 
Kolay Paket 3.033 
Mobil İmza 813 
Mobil İnternet 6.772 
Mobil Ödeme 11.526 
Numara Değiştirme 885 
Numara Taşıma 9.184 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 838 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.246 
Red Business 136 
Redbox 368 
SIM Kartı 2.933 
Sınırsız Paket 936 
SMS 9.772 
Şebeke 7.926 
Taahhüt 10.157 
Tarife Değişikliği 15.804 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.870 Yanımda 10.233 
Yurt Dışı Paketleri 3.515 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.