to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Gösterilen Siparişte Çiçek Yok, Tam İade Talebi
Çiçek Market üzerinden bugün My Darling Tasarım Taze Lila Güller - cm842 adlı üründen sipariş verdim. Sistem üzerinde sipariş durumunda “teslim edildi” yazmasına rağmen, ne bana ne de alıcıya herhangi bir çiçek teslim edilmedi. Teslim alması gereken kişi z. A. İdi, ancak ortada teslim edilen bir ürün yok.
Yaşadığım bu durum üzerine firmaya ulaşmak istedim fakat müşteri hizmetleri telefonlarını açmadığı için hiçbir muhatap bulamadım. Hem ürünün teslim edilmemesi hem de buna rağmen sistemde “teslim edildi” görünmesi güven kaybına ve mağduriyete neden olmuştur.
3589656 numaralı siparişimin hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesini kabul etmiyorum ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve gizlilik kurallarına uygun davranılmasını da özellikle rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Tam bir iş bilmez biri firma! Müşteri hizmetleri yüzüme kapatacak kadar bilgili! Teslim edildi deyip teslim edilmeyen ertesi gün soluk çiçek gönderen bir firma verilen paraya yazık! Bırakın 1250 lirayı 50 lira etmez çiçekleri! Ki hala dönüş yapacaklar!
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Çözülen bir süreç yok ısrarla çiçek tanımlıyorsunuz bir daha rezil olmam için iade isteğimi görmezden gelip aynı mailini gönderiyorsunuz! Sizden çiçek istemiyorum en özel günü mahvettiniz üzerine teslim etmediğiniz ürüne teslim edildi dediniz! Tüketici Hakları'na şikayetimi oluşturacağım sizinle çözemiyorum
