Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35189806

Teslim Edildi Gösterilen Siparişte Çiçek Yok, Tam İade Talebi

profile
Zehra
Çiçek Market
14 Şubat 23:59
183

Çiçek Market üzerinden bugün My Darling Tasarım Taze Lila Güller - cm842 adlı üründen sipariş verdim. Sistem üzerinde sipariş durumunda “teslim edildi” yazmasına rağmen, ne bana ne de alıcıya herhangi bir çiçek teslim edilmedi. Teslim alması gereken kişi z. A. İdi, ancak ortada teslim edilen bir ürün yok.

Yaşadığım bu durum üzerine firmaya ulaşmak istedim fakat müşteri hizmetleri telefonlarını açmadığı için hiçbir muhatap bulamadım. Hem ürünün teslim edilmemesi hem de buna rağmen sistemde “teslim edildi” görünmesi güven kaybına ve mağduriyete neden olmuştur.

3589656 numaralı siparişimin hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesini kabul etmiyorum ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve gizlilik kurallarına uygun davranılmasını da özellikle rica ediyorum.

teslim-edildi-gosterilen-sipariste-cicek-yok-tam-iade-talebi-2.jpg
teslim-edildi-gosterilen-sipariste-cicek-yok-tam-iade-talebi-1.jpg
Destekleyenler
profile Ferid
profile
1 Destek
Çiçek Market Logo
Çiçek Market
15 Şubat 14:19 (Şikayetten 14 saat sonra)
Zehra
Zehra
15 Şubat 15:42
Teslim Edildi Gösterilen Siparişte Çiçek Yok, Tam İade Talebi

Tam bir iş bilmez biri firma! Müşteri hizmetleri yüzüme kapatacak kadar bilgili! Teslim edildi deyip teslim edilmeyen ertesi gün soluk çiçek gönderen bir firma verilen paraya yazık! Bırakın 1250 lirayı 50 lira etmez çiçekleri! Ki hala dönüş yapacaklar!

Çiçek Market Logo
Çiçek Market
19 Şubat 15:46
Zehra
Zehra
19 Şubat 15:49

Çözülen bir süreç yok ısrarla çiçek tanımlıyorsunuz bir daha rezil olmam için iade isteğimi görmezden gelip aynı mailini gönderiyorsunuz! Sizden çiçek istemiyorum en özel günü mahvettiniz üzerine teslim etmediğiniz ürüne teslim edildi dediniz! Tüketici Hakları'na şikayetimi oluşturacağım sizinle çözemiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade İsteği

profile
Eray
Çiçek Market
14 Şubat 19:14
638

14.02.2026 tarihinde saat 13.00’te Çiçek Market üzerinden “My Darling Tasarım Taze Lila Güller” ürününü sipariş ettim ve en geç saat 18.00’e kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek sipariş verdim ancak belirtilen saate kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Saat 18.00’den sonra müşteri hiz...

geciken-teslimat-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-iade-istegi-1.jpg
1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

profile
Belkıs
Çiçek Market
24 Kasım 2025 19:48
675

Çiçek Market üzerinden bu sabah bir çiçek siparişi verdim ve en geç akşam saat 18.00’de teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak ne çiçek teslim edildi ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen tarafıma siparişin teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Teslim edildi denilen kişiyle görüştüğüm...

1 Destek

Teslim Edilmediği Belirtilen Sipariş İçin İade Ve Açıklama Talebi

profile
Halil
Çiçek Market
14 Şubat 22:43
214

Çiçek Market üzerinden 14.15 saatinde buket gül siparişi verdim. Aynı gün 20.56’da telefonuma “3585948 numaralı siparişiniz teslim edilmiştir. Teslim Alan: S****** M****” şeklinde mesaj geldi. O saatte evdekiler evde olmasına rağmen kapının zili bile çalmadı, herhangi bir görevli gelmedi ve hiçbir ş...

1 Destek

Teslim Edildi Gibi Görülen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi

profile
Cemal
Çiçek Market
14 Şubat 23:19
249

14.02.2026 tarihinde Çiçek Market adlı site üzerinden sevgilime gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimatın aynı gün 15.00–20.00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi, bu saate kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Saat 21.54’te sistemden siparişimin teslim ...

Benzer Şikayet Yaz