to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Dual Trex Rondonun Cam Haznesi İçin Yedek Parça Bulamama
Fakir Dual Trex model rondonun cam haznesi için yaklaşık 2 ay süredir yedek parça bulamıyorum. Ürünü Malatya Park AVM’deki bir mağazadan almıştım ancak tarihini tam olarak hatırlamıyorum. Cam haznenin üretimden kalktığını öğrendim ve bu nedenle ihtiyacım olan yedek parçaya ulaşamıyorum.
Bu süreçte ne mağazaya ne de Fakir müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili herhangi bir destek alamadım. Fiş veya garanti belgem de elimde olmadığı için daha da mağdur durumda kaldım.
Fakir Dual Trex model rondonun cam haznesi için tarafıma uygun bir şekilde yedek parça temin edilmesini ve bu konuda acilen bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
