
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve İlgisiz Hizmet Hayal Kırıklığı Yarattı

Yirmi yıldır Vodafone müşterisiyim. Kullandığım Red 30 tarifesinin süresi doldu ve yeni fiyat olarak bana çok yüksek bir tutar teklif edildi. İndirim veya uygun bir teklif için aradığımda, bir saati aşkın sürede 6-7 farklı müşteri temsilcisine aktarıldım. Her biri, size özel yardımcı olunacağını söy...
Uzun Süreli Müşteriye Fahiş Fiyat Teklifleri
10 yılı geçkin süredir Vodafone müşterisiyim. Vodafone yanımda uygulamasındaki görüntüleri paylaşıyorum. Vodafone da biri kontörlü biri faturalı 2 ade...
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Yapmıyor?
Sırf öğrenciyim internete çok fazla ihtiyacım olduğu için en yüksek GB olanı seçmek istedim normalde faturasız hatta sahiptim. Red tarifelerinde 3 ay cayma bedelsiz 20 GB internet ve birçok sınırsız özelliği olan tarife ile faturalı hatta geçiş yaptım. Yapmaz olaydım ailemden aldığım 3 kuruş varsa d...
Vodafone Haksiz Ücret Talebi
Vodafone'a faturaya geçiş yaptığım için yaptığım hatanın bedelini bana fazlasıyla ödetiyorlar. Her ay faturamdan daha fazla açma kapama veya diğer ücretler adı altında ek ücret talep ediyorlar. Ayrıca, normal kontörlü hatta dönmek istediğimi belirtmeme rağmen bana sözleşme iptalinin yüksek maliyetli...
Haksız Kazanç Peşinde Vodafone
Vodafone tarifemde olmayan paketleri tarifeme ekleyip sanki içindeymiş gibi fatura ediyor. Ek kullanım ya da başka paketi kullanacak bir durum olmadığı halde kullanılmış olarak gösterip fazla para talep ediyor. Demek ki Vodafone, anlık boşluklardan yaralanıp bunu müşteri aleyhine kullanacak kadar kö...
Vodafone Çok Pahalı Olması

İlgili makama; taahhüt bitmek üzere müşteri hizmetleri aradığımda şu an ki kullandığım paket red'li özel 25 Ultra paket 1. Dönem kullanıyorum 2 dönem'...
Vodafone Parası Alınan Tarifemi Benden Usulsüz Aldılar.

Vodafone'da yıllardır faturalı kullanıcıyım. Taahhüt suresi bitince Vodafone Red 98 TL olan faturamı 400 TL gibi bir rakama çekmiş. B3n de arayıp daha uygun bir tarife istedim ama bana önerilen tarifeler de yine çok pahalıydı. Bu durumda kontörlü hatta geçişimi istedim. Ama yeni ay için benden 1 gün...
Vodafone Red Tarife Sıkıntısı
Öncelikle Vodafone kontörlü hattımdan fiyatlar çok fazla geldiği için faturalı hatta geçmek istedim. Yanlışlıkla 25 GB 3000 dakika 250 SMS olan aylık ...
Vodafone Müşteri Aldatma Yolu

Vodafone Tarafından Resmen Yanıltıldım

21 Temmuz günü Vodafone Real m1 AVM şubesinden bir hat aldım. Yurt dışına çıkmak için bu hattı satın aldım. En başta T--'e sim kayıtlı olan telefonuma Vodafone e sim almak istedim. Aradılar teyit ettiler güya. Böyle olmaz demediler telefonumdan T-- e simi sildiler. Sonra tekrar Vodafone e sim tanıml...
Vodafone 3 Aydır Yapılmayan Ücret İadesi
Yaklaşık olarak 4 aydır yurt dışında yaşıyorum. Kullandığım Vodafone hattı yurt dışında olduğum için, kırmızı yazıp gönderiyorum ve beni ücretsiz aradıklarını söylüyorlar, ancak 4 aydır tarafıma yapılan bu aramalar ücretsiz olduğunu söylemelerine rağmen benden ücret kesildi 1000 TL kadar. 3 aydır üc...
Vodafone Müşteri Hizmetleri Görüşmesi

Selam Vodafone hiç yakışmadı. 22 Haziran saat 13:50 müşteri hizmetleri aradı tarifem hakkında, güya Youtube.com sinirsiz izleyecektim hatta ben televi...
Vodafone Faturasız Hat Sorunsalı
Faturalı hattımın taahhüt namesinin bitmesine 2 gün kala müşteri temsilcisi bana anlık iptal için biteceği gün arayın sadece son faturanızı ödeyeceksiniz başka ek bir ücret yok dedi. 1 saatlik dijital asistan konuşmasından sonra müşteri temsilcisine bağlandım durumu izah ettim bir üst kişiye aktarıl...
Vodafone Eski Müşteriye 4 Katı Fiyat Yeni Müşteriye 4/1 Fiyat!

11 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu yıl taahhüt bitti fakat Vodafone eski müşterilerine yüksek fiyatlı yeni tarifeler veriyor. Keskinlikle kabul edilecek bir şey değil bu. Hattımı iptal edip başka operatöre geçeceğim. Normalde ev internetime kadar mecbur kaldığım için güya yeni kampanya...
-
Arayan Kim 735
-
Askerfone 184
-
Aşım Ücreti 4.237
-
Borç 4.126
-
Cayma Bedeli 6.652
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 5.993
-
Engelli İndirimi 567
-
eSIM 1.654
-
Fatura 33.911
-
Faturalı Tarifeler 16.524
-
Faturasız Tarifeler 668
-
FreeZone 1.839
-
Güvenli Depo 457
-
Hat Başvurusu 3.468
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.741
-
Hat Ücreti 579
-
Hediye Çarkı 7.335
-
İçerik Servisleri 2.238
-
İnternet Paketi 3.518
-
Kampanya 5.530
-
Kolay Paket 3.100
-
Mobil İmza 567
-
Mobil İnternet 6.627
-
Mobil Ödeme 11.572
-
Numara Değiştirme 865
-
Numara Taşıma 9.023
-
Online Özel 1.506
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 819
-
Puk Kodu Öğrenme 80
-
Red 12.958
-
Red Business 128
-
Redbox 483
-
SIM Kartı 2.868
-
Sınırsız Paket 910
-
SMS 9.577
-
Şebeke 7.818
-
Taahhüt 9.867
-
Tarife Değişikliği 15.492
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.849
-
Yanımda 10.046
-
Yurt Dışı Paketleri 3.423













