to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- İş Bankası
- Döviz
- ATM'de Banknot Yırtılması Ve 100 USD Eksik İade
ID:34860686
Eralp sonuçtan hiç memnun değil
ATM'de Banknot Yırtılması Ve 100 USD Eksik İade
Eralp
13 Ocak 16:49
765
2 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Şişli Fulya’da bulunan İş Bankası ATM’sinden 2.200 USD yatırma işlemi yaptım. Döviz yatırma sırasında ATM, banknotu iade ederken parayı yırtarak sıkıştırdı ve ardından kendini kilitledi. İşlem sonrası tarafıma yalnızca 2.100 USD iade edildi, 100 USD eksik kaldı ve makinenin yırttığı banknotla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konuyla ilgili olarak hem şubeden hem de telefon hattı üzerinden 6–7 kez görüşmek zorunda kaldım. Telefonda yalnızca yazılı talep alınıp ilgili birimden gelen standart cevaplar bana okundu, yönelttiğim sorular ise yanıtsız bırakıldı. Kasa fazlası bu kadar denilerek, makinenin kendi mekanik hatası sonucu yırtılan banknotun sorumluluğu bana yüklendi ve hasarlı banknot hakkında hiçbir açıklama yapılmadı.
ATM’nin teknik hatasından kaynaklanan bu durumun müşteri aleyhine sonuçlandırılmasını kabul etmiyorum. Eksik kalan 100 USD tutarının tarafıma iadesini ve işlemle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
atmde-banknot-yirtilmasi-ve-100-usd-eksik-iade-1.jpg
Eralp
01 Şubat 16:43
Hiçbir cevap veya dönüş almadım ama sonuçlanmış olarak gözüküyor enteresan
Öne Çıkan Konular
İş Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Güncelleme
36
-
![ikon]()
Altın
124
-
![ikon]()
Anında Kredi
100
-
![ikon]()
Araç Kredisi
21
-
![ikon]()
Banka Kartı
589
-
![ikon]()
Bayram Kredisi
3
-
![ikon]()
BES
94
-
![ikon]()
Bilgi Güncelleme
106
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
115
-
![ikon]()
Black Kart
309
-
![ikon]()
Borç
581
-
![ikon]()
Borsa
132
-
![ikon]()
Business Kart
30
-
![ikon]()
Çek
39
-
![ikon]()
Döviz
230
-
![ikon]()
E Cüzdan
4
-
![ikon]()
EFT
556
-
![ikon]()
Ekspertiz
22
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
2
-
![ikon]()
Emeklilik
283
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
8
-
![ikon]()
Faiz Oranı
100
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
114
-
![ikon]()
FAST
133
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
317
-
![ikon]()
Fon
100
-
![ikon]()
Gold Kart
82
-
![ikon]()
Halka Arz
88
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
678
-
![ikon]()
Harç Ödeme
30
-
![ikon]()
Havale
377
-
![ikon]()
Havuz
18
-
![ikon]()
Hesap
2.172
-
![ikon]()
HGS
113
-
![ikon]()
Hisse
381
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
240
-
![ikon]()
İlk İmza Kartı
30
-
![ikon]()
Kariyer
10
-
![ikon]()
Kentsel Dönüşüm Kredisi
2
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Konut Kredisi
170
-
![ikon]()
Kredi
3.092
-
![ikon]()
Kredi Kartı
8.594
-
![ikon]()
Kumbara
33
-
![ikon]()
Kur Korumalı Mevduat
10
-
![ikon]()
Kurye
151
-
![ikon]()
Maaş
826
-
![ikon]()
Maximiles Kart
124
-
![ikon]()
Maximum Genç Kart
145
-
![ikon]()
Maximum Kart
3.683
-
![ikon]()
Maxipuan
769
-
![ikon]()
Mercedes Kart
1
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
38
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
320
-
![ikon]()
NFC
79
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
2
-
![ikon]()
Para Çekme
772
-
![ikon]()
Para Yatırma
739
-
![ikon]()
Platinum Kart
54
-
![ikon]()
Pos
192
-
![ikon]()
Promosyon
400
-
![ikon]()
Provizyon
65
-
![ikon]()
Sanal Kart
79
-
![ikon]()
Sigorta
413
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
109
-
![ikon]()
Swift
125
-
![ikon]()
Şifre
406
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
175
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
3
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
39
-
![ikon]()
Telefon Numarası Güncelleme
59
-
![ikon]()
Troy Kart
191
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
46
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
204
-
![ikon]()
Varant
30
-
![ikon]()
Virman
95
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
351
Yorumlar