to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. Gerekli bilgilendirme yapıldı. Müşteri temsilcisi beyefendiye teşekkür ederim."
Vodafone 40 GB Red tarifesi kullanıcısıyım. Son birkaç aydır, onayım ve bil...gim olmaksızın, özellikle gece 02.00–03.00 saatleri arasında hattıma art ar
"Hızlı çözüm. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone Red tarifesine 1 yıllık taahhüt ile 235 TL üze...rinden abone oldum. Taahhüt sürem biter bitmez aynı tarife için bana 575 TL
"Her şey için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Aynı tarifenin yeni müşter...ilere veya bazı kullanıcılara benden çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu,
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanırken taahhüdümün bitmesine 3 gün kala operatör değişikliği yaptım. Geçiş yaptığım ...yeni operatörün hattı ise ay başından yaklaşık 5 saat sonra aktif olacaktı. Bu süre için ekstra fatura çıkmaması adına Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm ve birkaç saatlik ku
"Tarafım ulaşıldı"
Vodafone Sınırsız Red tarifesine yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Tarife de...ğişikliği sırasında tarafıma, kampanya kapsamında 1500 Migros Money’nin en
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra hattıma uygun bir fatura ve tarife sunulmadı.... Yaklaşık son 1 aydır özellikle red tarifesine geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerini aramama ve bayiye gitmeme rağmen bana uygun bir red tarifesi önerilmedi. Müşteri hizmetl
"Temsilci şikayetimi ardından ertesi gün aradı sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Kurumunuzun resmi faturalı Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. B...u tarifeye geçiş yaptığım esnada, yurt dışı görüşme haklarının kullanılabil
Vodafone Red tarifesine yaklaşık 2–3 aydır üyeyim ve aylık 1350 TL ödüyorum. Bu tarifeye özellikle internetimin sınırsız... olması için geçtim ancak hotspot kullanımında kota olduğu konusunda önceden açık ve net bir şekilde bilgilendirilmedim. Televizyondan film/dizi izlemek için hotspot kullanmak iste
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana yeni gelen müşterilere sunulan mak...ul fiyatlı kampanyalar teklif edilmiyor; bunun yerine 600, 700 hatta 1000 TL civarında uçuk rakamlar sunuluyor. Ben hattımı kapatmadan müşteri olarak kalmak istiyorum ve bunun içi
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 aydır bu tarifeyi kullanmaktayım. Hattımı kullanmaya başladığımdan b...eri faturalarım bütçemi aşıyor. Bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyordum ve taahhüdüm 1 Temmuz itibarıyla bitti. Taahhüt bitiminden sonra hem arama ...hem de SMS ile tarafıma yeni tarife teklifleri iletildi. Ancak sunulan hiçbir tarifede Red paketi yer almıyor ve önerilen en düşük tarife bile yaklaşık 650 TL civarında. Şu anda f
Yaklaşık bir aydır Vodafone hattım için taahhüt yenileme yapmak istiyorum; ...ancak bana sunulan kampanyalar hem mevcut paketimin özelliklerini karşılamı
Vodafone hattımda kullandığım 5g Red Sınırsız Tarife’de son birkaç gündür fark ettiğim ve bana önceden açıkça belirtilme...yen bir hız sınırı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür devam eden bu durumla bugün yaptığım hız testinde net olarak karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, birkaç ayar
Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra ilk 2–3 ay herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 2026 Mayıs sonundan bu yana Ankar...a Etimesgut bölgesinde ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Red tarifesini kullanıyorum ve bulunduğum bölgede hem çekim kalitesi çok düşük, hem de mobil internet neredeyse
Vodafone Red tarifesiyle kullandığımız, kızıma ait hatta 7 Temmuz 2026 tarihinde 970 TL tutarında fatura çıkarıldı ve ay...nı gün otomatik ödeme talimatı olduğu için kredi kartımdan bu tutar çekildi. Bir önceki dönem 156 TL öderken, hiçbir ek işlem, onay ya da bilgilendirme olmadan bu kadar yüksek bir
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve kısa süre önce taahhüdüm sona erdi. Yaklaşık 1 aydır yeni tarifeye ...geçmek için araştırma yapıyorum ancak güncel fiyat politikası nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun ve cazip teklifler sunulurken, uzun süred
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifesinde son iki aydır internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti y...oğun şekilde kullanmamama rağmen paketim çok hızlı tükeniyor. Hatta sadece mobil internet açık dursa bile, herhangi bir kullanım yapmadığım zamanlarda bile GB’lerim eksiliyor. Geç
"Teşekkürler"
"Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve problemi çözmek üzere aramam gereken Apple müşteri hizmetleri numarasına yönlendirdiler inceleme yapıldıktan sonra, ardından inceleme yaparak sorunu çözdük teşekkürler"
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Tarifemin adında sınırsız yazmasına rağmen hem internet hızım sürek...li çok yavaş hem de hotspot internet paylaşım hakkım bittiği için, hiçbir şekilde hakları olmamasına rağmen kendi hattımdaki internet tamamen kısıtlandı. Bağlantı ve hız problemi
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım sorunla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden bir başvuruda bulunmuştum. O şikayet ...sonrasında Vodafone tarafından aranarak haksız yere yansıtılan yaklaşık 3.500 TL’lik cayma bedelim iade edildi. Ancak bu işlemden sonra bu kez hattımdaki taahhüt ve paket ücretimde
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için tarafıma yeni teklif olarak ...aylık yaklaşık 600 TL’lik bir tarife sunuldu, şu an ise aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Mevcut müşterilere bu kadar yüksek zam yapılırken, yeni müşterilere çok daha avantajlı kampa
"İşim halloldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
