to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim çok kısa bir zamanda sorunum çözüldü."
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdüm 15 Haziran’da biti...yor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için internet kullanım hakkımı ve ay
Yaklaşık 2 aydır Vodafone ile daha uygun bir tarifeye, özellikle de Red tarifesine geçirilmek istiyorum. Bu süreçte müşt...eri hizmetleriyle ve farklı kişilerle defalarca görüştüm, Red tarifesine geçirileceğim söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı. Her seferinde “yapacağız” denilmesine rağmen tarifem
"Müşteri temsilcisi hemen ulaşıp makul bir teklifle sonuca ulaştırdı. Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. Mevcut taahhüdüm 15 Haziran’da sona ere...cek. Şu an 18 GB için aylık 324 TL ödüyorum ve taahhüdümü yenilemek istiyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana en uygun teklif olarak 10 GB için 440 TL ve 20
"Çok teşekkürler çözüldü"
Vodafone hattım için 20 GB 280 TL’lik tarifeye geçmek istiyorum ancak eski ...müşteri olmama rağmen bu haktan yararlanamıyor ve mağdur ediliyorum. Mevcut
Vodafone 5g mobil hattımda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır, özellikle yaz aylarında ve ...tatil sezonunda Kocaeli ili Gölcük ilçesi Ulaşlı Yavuz Sultan Selim Mahallesi 1003 Sokak Gururkent Sitesi d blok çevresinde internet hızım 1 Mbps’nin bile altına düşüyor ve günün h
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 200 TL civarında geliyordu. Son iki aydır... faturam hiçbir ek talebim ya da onayım olmamasına rağmen yaklaşık 600 TL’ye yükseldi ve faturada bu artışı net olarak açıklayan, anlayabildiğim bir kalem göremiyorum. Bu durum üz
"Çözüm sürecinden çok kısa sürede arandım müşteri temsilcisi tarafından samimi ve alternatif seçenekler sunuldu sorunum çözüldü. Teşekkürler Vodafone"
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kullandığım sınırsız Red tarifemin taahhüdümün bitimin...e az kaldığına dair bilgilendirme aldım. Taahhüdümü yenilemek istediğimde V
Vodafone 5053****17 numaralı hattımda son 3–4 aydır internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşıyorum. 50 GB internet... içeren Red tarifesindeyim ancak internetim inanılmaz hızlı tükeniyor, bazen 1 günde 10 GB’a yakın internetim gidiyor. Gün içinde yoğun olarak internet kullanıyorum fakat hattımda
Yıllardır Ankara’da yaşadığım bölgede Vodafone hattımda çekim sorunu yaşıyordum ve bu durumu şimdiye kadar müşteri memnu...niyeti kapsamında sağlanan indirimlerle tolere etmeye çalıştım. Ancak yakın zamanda Diyarbakır’ın Hazro ilçesine taşındım ve ne yazık ki burada da benzer hatta daha ciddi şebeke ve
Vodafone hattımın taahhüt yenilemesini yapmak için yaklaşık 1 aydır Vodafone Online İşlemler uygulaması üzerinden Red ta...rifeleri için sunulan teklifleri inceliyorum. Özellikle 40 GB ve sosyal medya sınırsız paketlere bakarken aynı paket için farklı kullanıcılara farklı fiyatlar verildiğini gördüm.
"İyi ki varsın Vodafone Sorun şip şak halledildi"
Vodafone faturalı hattımda kullanılan Super Sınırsız Red tarifemde, hattım 5g uyumlu olmasına ve hizmet “5g” olarak sunu...lmasına rağmen uzun süredir Gaziantep Şahinbey bölgesinde aldığım internet hızları 4g seviyesinin bile oldukça altında kalmaktadır. Yaptığım hız testlerinde ortalama olarak yaklaş
"Çok kısa sürede yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 0530 *** ** ** numaralı hattım için s...on fatura döneminde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattıma tam 16 ke
Vodafone mobil hattımı Nisan ayında yurt dışında kullandım. 18–29 Nisan tarihleri arasındaki kullanımım için 30 Nisan’da... yaklaşık 5.600 TL fatura ödedim. Bu ödemeden sonra iki ay boyunca Türkiye’deydim, hattı yurt içinde kullandım ve ev internetim olduğu için ekstra bir kullanım da yapmadım. Mayıs a
"Hızlı çözüme ulaştığından Vodafone ailesine teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve 19 yıllık müşteriniz olarak son sür...eçte karşılaştığım tarife tekliflerinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
2024 yılında Red tarifeme ait taahhüdün ikinci yılına otomatik olarak uzatılmasından önce Vodafone Pazarlama tarafından ...arandım. Görüşme sırasında bana yeni bir tarife önerildi. Ancak önerilen tarifenin mevcut tarifeme göre daha düşük kapsam sunduğunu ve daha yüksek ücretli olduğunu fark ettim. Bu n
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve 2023 Ekim ayından beri hattımı kullanmaya başladığımdan bu yana faturalarım süre...kli bütçemi aşıyor. Bazı aylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim, hatta ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Şu an taahhüdümün de
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakınken yenileme yapmak ...istediğimde, yeni gelen müşterilere sunulan fiyatlara göre çok daha yüksek bir tutar ile karşılaştım. Mevcut tarifeme eşdeğer bir paket için şu an yaklaşık 245 TL civarında ödeme y
"Belirli bir ücret artışıyla mevcut tarifemden devam etmek üzere bana yardımcı olan Dilan Hanım'a teşekkür ederim. Sorunumuzu kısa sürede çözdük."
Vodafone müşterisi olarak uzun yıllardır Red tarifelerini kullanıyorum ve g...enel olarak Vodafone’un sunduğu hizmetten memnunum. Ancak ne yazık ki her y
"Çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Red tarifemi aylık yaklaşık 550 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün sonuna gelirken Vodafone Yanım...da uygulamasına girdiğimde aynı paket için artık 710 TL fiyat çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama ve tarifemi aynı şekilde kullanmak istememe rağmen bu kadar yük
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Bulunduğum bölgelerdeki kapsama alanı ve genel hizmet kaliteniz...den memnun olduğum için bugüne kadar Vodafone’u tercih etmeye devam ettim. Hâlihazırda Red tarifemde 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi yaklaşık 250 TL karşılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
