
Onayım Olmadan Yurt Dışı Paket Ücreti Faturama Eklendi Çözüm Sunulmadı

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait faturamda, onayım alınmadan yurt dışında otomatik olarak günlük paket tanımlanmış ve toplamda 1200 TL ek ücret yansıtılmış. Faturamın toplamı 1720 TL’ye ulaşmıştır. 12-15 Ekim tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulundum. Umre ziyareti n...
Yeni Müşterilere Sunulan Avantajlı Tarifeden Eski Müşteriler De Yararlanmak İstiyor
Eski Müşterilere Yüksek Fiyatlı Paket Dayatması Ve Adil Olmayan Teklif Politikası
Onayım Olmadan Taahhütsüz Devam Eden Tarife Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 21 Eylül 2025 tarihinde taahhüdümün sona ermesinin ardından, herhangi bir onayım alınmadan taahhütsüz olarak tarifem devam ettirildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak hattı iptal edemeyeceklerini söylediler. Sonrasında 867 TL gibi yüksek bir fatura i...
Cayma Bedeli Beklenenden Yüksek Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Vodafone Red tarifesinden Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş öncesinde bana, tarife değişikliği ve operatör geçişi durumunda cayma bedeli olarak 1200 TL civarında bir ücret ödeyeceğim belirtilmişti. Ancak geçiş işlemi gerçekleştikten sonra, yaklaşık 1 ay önce, tarafıma SMS ile 2338 TL gibi çok daha yüks...
Vodafone Red Tarifesinde Van Yolu Mahallesi'nde Sürekli Çekim Problemi Ve Destek Eksikliği
Vodafone Red tarifesine geçtiğimden beri Van Erciş, Van Yolu Mahallesi’nde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hattımı yeni taşıdım ve bu sorun başladığından beri günün her saatinde bağlantı problemi devam ediyor. Sorunu iletmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım ve destek alamad...
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Kampanya Ayrımcılığı

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red tarifesindeyim. Son 4 aydır yeni gelen müşterilere sunulan kampanya ve tarifeler ile mevcut...
Yıllardır Devam Eden Tarife Ve İnternet Sorunlarıma Çözüm Bulamıyorum

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Her yıl kasım ayında tarife sürem dolduğunda, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde “o tarif...
Vodafone Red Tarifemde Beklenmedik Yüksek Faturalar Ve İade Talebim

12 aydır Vodafone Red tarifesini Urfa Viranşehir’de kullanıyorum ve her ay faturam yüksek tutarlarda kesiliyor. Faturalarımı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, beklediğimden çok daha yüksek ücretlerle karşılaşıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek ve gerekirse fazla alınan ücretlerin tarafıma iades...
Vodafone 14 Gün İçinde Operatör Değişikliğinde Haksız Cayma Bedeli Talebi

Vodafone Red tarifesine geçiş yaptıktan sonra henüz 3 gün olmuşken, yasal hakkım olan 14 gün içinde başka bir operatöre geçmek istediğimde tarafıma 276,77 TL cayma bedeli yansıtılacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım taahhüt kapsamında ve müşteri...
Kullanılmayan İnternetin Eksilmesi Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone Red tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süreçte kullanmadığım halde internet paketimden GB eksildiğini fark ettim. Herhangi bir şekilde internet kullanımı yapmadığım zamanlarda dahi paketimdeki internet miktarı azalmaya devam ediyor. Şu anda 26 GB internetim kaldı ve son ödediğim...
Vodafone Yeni Dönem Fiyat Şikayeti

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son fatura dönemimde yeni dönem paket taahhüt fiyatının fahiş şekilde artacağını gördüm ve online işlem merkezi üzerinden kontrol ettiğimde de aynı fiyatı gördüm. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir makul fiyat çözümü sunulmadı. B...
Beylikdüzü'nde Vodafone 50 GB Red Tarifesinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve SSL Hatası
Vodafone 50 GB Red mobil internet tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’nde sürekli bağlantı kopması ve internet erişim problemi yaşıyorum. Telefonumda 4g işareti var ama SSL hatası veriyor sayfalarda. Sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red Paket Fiyatlarındaki Ani Artış Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem yeni bitti ve bana sunulan yeni fatura tutarları oldukça yüksek. En düşük teklif edilen paket fiyatı 1000 TL civarında ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Özellikle paket fiyatlarındaki bu yüksek artış nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Faturamda ekstr...
Vodafone Red Tarifemde Hızlı İnternet Tüketimi Ve Fatura Düzensizlikleri

Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve son 2 aydır internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Özellikle hiçbir uygulama kullanmadığım, hatta telefonu aktif olarak kullanmadığım zamanlarda bile internetimin kısa sürede tükenmesi büyük bir sorun haline geldi. İnternet kullanım detayları...
Haksız Cayma Bedeli Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarife sürem dolmadan, fatura ücretlerinin yüksek olması nedeniyle taahhüt sürem bitmeden başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş işlemini yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Sultanbeyli'de gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında tarafıma 1200 TL cayma bedeli çıkarıldı....
Telefon Görüşmesi Sırasında İnternet Bağlantısının Kesilmesi Sorunu

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Bursa/Orhangazi bölgesinde, telefon görüşmesi yaparken internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu durum işimin aksamasına sebep oluyor. Sorun günün her saatinde, bulunduğum her yerde devam ediyor. Şimdiye kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle il...
Vodafone’dan Uygun Fiyatlı Tarife Ve Çözüm Bekliyorum
Vodafone Sınırsız Red tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Son zamanlarda tarife ücretim 1200 TL’ye yükseldi ve bu miktarı ödemekte zorlanıyorum. Yaklaşık 10 gündür toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Uygun fiyatlı bir tarife ...
İnternet Bağlantı Sorunu Sürekli Devam Ediyor, Çözüm Sunulmuyor

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. İstanbul/Ümraniye’de yaşıyorum ve yaklaşık iki gündür internet bağlantısı sorunları yaşıyorum. Sabah başlayan bu sorun halen devam ediyor. İnterneti kullanamıyorum ve bu nedenle sık sık Vodafone müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Her aradığımda, “Sı...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Eski Tarifeden Devam İzni Verilmiyor
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm sona ermek üzere olduğu için eski kullandığım tarifeden devam etmek...
Evde İnternet Çekmiyor, Sorunlar Çözülmüyor!
Vodafone Evde İnternet Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir senedir 108 Şok, Aligör Mahallesi, Suruç/Şanlıurfa adresindeki evimizde internet nere...
Vodafone’da Tarife Değişikliği Baskısı Ve Yetersiz Seçenekler
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet
Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 6 gün sonra dolacak ve yeni sunulan paketlerin fiyatları mevcut ödediğim tutarın (2...
-
Arayan Kim 756
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.311
-
Borç 4.190
-
Cayma Bedeli 6.782
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.025
-
Engelli İndirimi 571
-
eSIM 1.672
-
Fatura 34.688
-
Faturalı Tarifeler 16.672
-
Faturasız Tarifeler 693
-
FreeZone 1.884
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.530
-
Hat Devir 1.662
-
Hat İptali 3.765
-
Hat Ücreti 585
-
Hediye Çarkı 7.256
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.627
-
Kampanya 5.751
-
Kolay Paket 3.056
-
Mobil İmza 755
-
Mobil İnternet 6.703
-
Mobil Ödeme 11.549
-
Numara Değiştirme 877
-
Numara Taşıma 9.047
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.050
-
Red Business 132
-
Redbox 401
-
SIM Kartı 2.908
-
Sınırsız Paket 924
-
SMS 9.686
-
Şebeke 7.864
-
Taahhüt 9.985
-
Tarife Değişikliği 15.673
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.860
-
Yanımda 10.130
-
Yurt Dışı Paketleri 3.479